처음으로 온라인 발송물을 생성하는
간단한 3단계
빠른 메뉴
온라인 발송이 처음이신가요?
자주 묻는 질문
현재의 소프트웨어가 비활성화되면 FedEx 서버와의 연결이 끊어집니다. 연결이 끊기면 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다.
- 소프트웨어에서 서비스, 요금, 배송 경로 정보를 다운로드할 수 없습니다.
- 소프트웨어에서 픽업을 예약하고 발송물 및 문서를 업로드할 수 없습니다
- 소프트웨어에서 발송물 항공운송장을 생성할 수 없거나 기한이 지난 발송물 라벨 정보 생성으로 인해 발송물 지연이 발생할 수 있습니다
아니오. FedEx Ship Manager 소프트웨어는 오래된 기술을 기반으로 제작되었습니다. 고객님의 발송 환경을 개선하기 위해 이 기존의 소프트웨어를 완전히 새로운 온라인 배송 응용 프로그램인 FedEx Ship Manage at fedex.com으로 교체하고 있습니다.
본 업데이트 사항에 대한 기술 지원 또는 우려 사항은 fdxhelpdesk@fedex.com으로 문의해 주십시오.
FedEx Ship Manager at fedex.com은 시간과 장소의 제약 없이 인터넷 연결만으로 언제든 발송 예약이 가능합니다. 별도의 소프트웨어 설치나 유지 관리도 필요하지 않습니다.
또한 온라인 발송을 이용하면 소프트웨어 자동 업그레이드와 최신 서비스를 이용할 수 있어 모든 편리함을 누릴 수 있습니다. 반면, FedEx Ship Manager Software는 최신 버전 이용을 위해 정기적으로 프로그램을 다운로드 및 설치해야 합니다..
왼쪽 메뉴에서 "보기 전환"을 클릭하여 발송 모드를 전환할 수 있습니다. 다음 번 발송을 위해 잊지 말고 기본 설정을 저장하십시오.
- 컴포터블 모드 - 새롭게 디자인된 레이아웃으로 발송물 준비를 위한 단계별 안내를 받을 수 있습니다.
- 컴팩트 모드 – 전체 배송 프로세스를 한 페이지에서 볼 수 있습니다.
- 다음을 비롯해 전체적인 발송 과정을 관리할 수도 있습니다.
- 요금 및 배송 시간 알아보기
- 단일 또는 복수 발송물 발송 라벨 만들기
- 온라인으로 세관 서류 작성하고 제출하기(FedEx® Electronic Trade Documents)*
- 픽업 예약
- 수취인에 대한 배송 조회 알림 설정
위 항목은 새 도구를 사용하여 수행할 수 있는 작업의 몇 가지 예에 불과합니다. 빠른 사용자 가이드 및 FAQ에 액세스하여 발송물 준비, 픽업 예약, 배송 조회 방법을 알아보십시오.
* 출발지/도착지 국가/지역에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있음
여기에서 사용자 간편 가이드 및 FAQ를 확인하고 발송 준비, 픽업 예약 및 배송 조회 방법을 알아보십시오.
예, 아래의 간단한 3단계로 fedex.com으로 이전할 수 있습니다.
1. FedEx Ship Manager 소프트웨어에서 주소록 또는 상품 정보를 내보냅니다.
2. fedex.com으로 이동하여 "고객번호" 메뉴에서 "주소록"을 선택합니다.
3. 가져오기/내보내기 드롭다운 메뉴에서 "가져오기/내보내기"를 선택하고 설명에 따라 파일을 가져옵니다.
자세한 내용은 "주소록 이전 가이드" 및 "물품 정보 이전 가이드"를 참조하십시오.
본 업데이트 사항에 대한 기술 지원 또는 우려 사항은 fdxhelpdesk@fedex.com으로 문의해 주십시오.