청구, 청구서, 결제 지원

청구, 청구서, 결제 지원

청구, 청구서, 결제 지원

청구 및 청구서에 관한 모든 질문을 한곳에서 확인하세요

청구, 청구서, 결제 지원 페이지에 오신 것을 환영합니다. 여기서 기본적인 정보를 모두 확인하실 수 있습니다.

Image
Image
Image

유용한 팁! FedEx 고객번호가 이미 있으시다면 FedEx Billing Online이라는 온라인 도구로 청구와 청구서를 간편하게 관리할 수 있습니다.


빠른 도움말 – FedEx의 요금 산정 방식

청구서에 주로 포함되는 요금

운송료

발송 수수료에는 발송물의 이동 비용이 포함되며, 신고 금액 요금, 특별 취급 수수료 및 추가요금 등 FedEx 서비스 가이드에 명시된 추가 요금은 포함되지 않습니다.


관세 및 세금, 기타 관련 요금

현지 당국에서 발송물에 관세 및 세금(상품 및 서비스세 – GST, 부가가치세 – VAT 등), 통관 서비스 수수료를 부과할 수 있습니다. 별도 요청이 없다면 해당 요금은 수취인이 부담합니다. 


유류할증료 및 기타 추가요금

FedEx는 사전 통지 없이 발송물에 유류 및 기타 할증료를 부과할 수 있으며, 기간과 금액은 FedEx의 재량입니다. FedEx에 발송을 의뢰하시면, FedEx가 정하는 추가요금에 동의하시는 것입니다. 여기에서 해당하는 유류할증료를 확인하세요.


FedEx Billing Online 도구 하나로 청구서와 청구를 처리하세요

FedEx Billing Online은 청구서 관련 작업을 관리하고 원활한 디지털 거래를 지원하는 간편한 온라인 도구입니다.

Image
Image
Image
Image
Image
Image

청구서 세부정보 조회

청구서나 항공운송장 번호로 요금을 검토하세요.


Image
Image
Image

문서 수신 및 다운로드

PDF 청구서가 이메일로 자동 전송됩니다. 포털에서 크레딧 노트*와 통관 서류*를 다운로드할 수 있습니다.


Image
Image
Image

청구서 관련 문의

온라인으로 이의를 제기하고, 재청구 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.


Image
Image
Image

보고서

맞춤형 보고서를 다운로드할 수 있습니다.


Image
Image
Image

고객번호 기본 설정

하나 이상의 사용자 ID로 여러 계정을 관리하고 액세스를 보호할 수 있습니다.


Image
Image
Image

온라인 결제

일회성/정기 결제를 더 쉽게 관리 및 처리합니다.


* 일부 국가 및 지역 한정

이 도구에 궁금한 점이 있으신가요? 여기를 참조하세요.

원활한 청구서 관리 방법에 관한 정보

미결제 고객번호 관리

FedEx Billing Online 플랫폼으로 미결제 FedEx 고객번호를 추적하세요. FedEx 거래명세서에 미수금이 표시되므로, 언제든지 요청할 수 있습니다. 또한 고객번호에 연체된 결제가 있다면 알림을 받습니다.


결제

FedEx 계좌로 직접 이체하시거나 직불/신용카드*, 전자 지갑* 등으로 결제하세요. 언제 어디서나 간편하게 결제를 처리할 수 있습니다.


청구서 관련 문의

언제 어디서나 FedEx Billing Online으로 청구서, 통관 서류(관세/세금 관련 서류)*, 크레딧 노트*를 다운로드할 수 있습니다.

FedEx Billing Online은 이의 유형과 사유를 다양하게 제공하므로, 손쉽게 이의를 제기할 수 있습니다.


* 일부 국가 및 지역 한정

FedEx Billing Online 자주 하는 질문

추가 도움이 필요하십니까?