「ドロップシッピング」を始めるために必要なこと

ネットビジネスを行うには、販売する商品をストックしておかなければならないと思われるかもしれませんが、ドロップシッピングならその必要はありません。

ドロップシッピングとは、仕入先から顧客へ直接出荷して商品をご自身のウェブサイトで販売するというビジネス形態です。この形式を用いると、よりスピーディーに、より少ない労力で、自らのオンラインビジネスのアイデアを実現することができます。顧客から実際の受注が入るまではその商品の注文も支払いも行わないため、スモールビジネスにとって大きなメリットがあります。

しかしながら、こうした販売形態の選択が誰にとっても望ましいわけではありません。従来の配達サービスではなくドロップシッピングをご利用される場合には、そのメリットとデメリットについて考慮しておく必要があります。

ご利用のメリット

ご自身のビジネスブランドの拡大、ウェブトラフィックの増加

正しい方法でドロップシッピングをご利用されると、ご自身のブランド構築において競争力を高めることができます。在庫や倉庫設備を節約できた分を、オンラインでの存在感を高めるためのプロモーションなどに投資することができます。

強力なブランドポジションとアイデンティティは、御社の価値を高め、顧客の記憶に残るものとなるでしょう。

販売コストと在庫コストの削減

製品を購入しそれを倉庫に保管しておく必要がないため、ビジネスにかかるコストを大幅に削減できます。売れ残りの在庫や倉庫の費用を抱えることがないため、先行投資も不要です。

受注管理コストが不要

商品が売れた時点で、サプライヤーに連絡するだけです。発送や物流を手配する心配もなく、簡単な通知さえ行えば、受注商品がお客様のもとに届きます。

需要の増加

オンラインショッピングの人気はますます高まっており、ドロップシッピングはその需要の高まりを利用したオンラインビジネスにおいて地位を確立しています。

ドロップシッピングをご利用になれば、顧客にコストを還元しつつ、確かな利益率を維持することができます。サプライヤーからの製品配送料や在庫保管料のために、販売商品の価格を上げる必要がありません。また、商品配送の手間をかけずに、より多くの商品を提供し、新しい市場を開拓することが可能となります。  

考えられるデメリット

お客様のニーズを考慮する

この方法は、リソースを節約するうえでは有利となりますが、常にエンドユーザー様のエクスペリエンスを配慮する必要があります。 ドロップシッピングでは、他の一連のサービスと同様のフルフィルメント・サポートやアフターケアはご提供できません。

お客様の顧客が商品の配達に柔軟な対応や十分なサポートを必要とする場合には、期待したサポートを受けられない可能性があります。このようなケースでは、充実したカスタマーサポートを備えたエクスプレス輸送業者を利用して、発生しうる問題に対処するのが賢明といえます。

見えないコストによる利益の減少

ドロップシッパーが商品を大量注文することは一般的ではありません。したがって、一括購入価格が設定されていない点が目に見えないコストとなります。つまり、1回の注文あたりの利幅が小さくなくなります。

他者の在庫に頼る

ドロップシッピングによるビジネスにとって、在庫管理も課題のひとつとなります。お客様自身ではサプライヤーの在庫を管理していないため、商品が在庫切れに陥る可能性があります。つまり、在庫切れになると商品を届けるリードタイムが長くなり、お客様にご迷惑をおかけすることになります。

一連した配達管理ができない＝出荷リスク

ドロップシッピングでは、注文処理プロセスを効率化できる一方で、問題が発生した場合の対応や可視性が低下します。

お客様の期待に応えるためには、商品の出荷や配送の手配を確実に行うことが重要です。そのためには、処理、配送、返金等のプロセスにおいて一貫性を保つことができる優れたパートナーと提携することが最善の方法となります。

オンラインビジネスに役立つ方法とは？

ドロップシッピングが、オンラインビジネスを始めるための方法のひとつとなります。そこで、リーズナブルなフェデックスの配送サービスをご覧ください。