お客様のビジネスを他の市場へ拡大する場合は、新規市場の要件や課題の確認が必要となります

強力な市場拡大計画を策定し、小規模ビジネスで成功をつかむための最高の機会を生み出しましょう。この計画には、市場の選択、成長コスト、さらにはマーケティング予算を含む要素を考慮に入れる必要があります。

自身の計画を築く上で初めに考えるべき6つの質問は次のとおりです。

1. どの市場をターゲットにしますか？
ターゲット市場を選択する際に考慮すべき要素は多くあります。この要素には、地元のパートナーとの協力や、グローバルに展開していくために適切な出荷ソリューションやEコマースビジネスプラットフォームを選択することなどが挙げられます。

さらに重要なのは、お客様の製品やサービスに関心を持つ可能性のある顧客グループを特定して市場を見つけるということです。

2. 製品やマーケティングアプローチを変える必要はありますか？
既存の製品やサービスを大きく変更する必要がない場合は、市場拡大はより簡単で費用対効果が高くなります。ただし、購入者の注意や関心を引くために、製品の位置づけを変える必要がないというわけではありません。その代わりに、この位置づけは将来的な意思決定と投資の選択に役立つため、拡大計画の一部に含める必要があります。

また、顧客が特定の製品を別の市場で購入するのには多くの理由があります。そのため、マーケティング計画を立てる際は、ある市場で効果がある情報伝達が、別の市場でも通用するとは限らないということを念頭に置いてください。

では、新しい市場で製品やサービスをどのように差別化すればよいでしょうか？その地域の購入者の具体的なニーズを考慮して、それに応じて製品を位置づけましょう。製品の色や機能だけでなく、競争力のある価格設定までもが特定の市場に対応するようにします。

3. その他にもかかる費用はありますか？
Eコマースビジネスプラットフォームを利用して海外に進出している場合は、新しい市場での活動や物流の変更などについて、システムを更新する必要がある場合があります。これらの変更には、1回限りのコストが伴うものもあれば、継続的な投資が必要なものもあります。これらの費用の在庫管理を明確にすることで、利益率をより正確に予測し、価格を調整する必要があるかどうかを予測するのに役立ちます。

物流に関する費用にはどのようなものがあるでしょうか？販売業者、倉庫リース、従業員のセットアップ費用など、様々なものが考えられます。これらを簡素化する方法の1つは、フェデックスなどの評価されている物流プロバイダと提携することです。これらの企業は出荷と配達の両方を管理できる信頼性の高いサービスを提供し、確実に配達を完了できるようサポートしているため、先行投資なしで安心して製品を市場に届けることができます。

4. これらの新しい市場におけるお客様の競合他社とは？
オンライン検索をすることで、現在これらの市場に商品を供給している企業を明らかにし、製品、価格設定、および位置付けを比較することができます。この情報は、自社製品の位置づけを競争力のあるものにする方法を見出すのに役立ちます。

5. これらの市場で利用できる配達オプションには何がありますか？
新規顧客に対して、期待通りのスピード、価格、返品オプションを提供するなどして、既存の配達オプションやサービスを補完する必要がある場合があります。また、FedEx ExpressとFedEx Logisticsの両方のサービスを活用するなど、サービスの組み合わせを検討できるかもしれません。これにより、保管場所に大量に出荷できるため、信頼性を損なうことなく、全体的な輸送費用と配送費用を削減できます。 

FedExの国際出荷サービスに関する詳細情報やアドバイスをご活用ください。

6. 知っておくべき新しい規則および規制とは？
新しい市場へと国境を越えて進出するということは、ビジネスが新しい税関規制に準拠する必要があることを意味しています。また、新しい税金要件、特定の製品に対する制限、および従来の戦略の変更を必要とする可能性のあるその他の規則に直面することでしょう。

これらの規則および規制に関する補足情報は、FedEx^® Global Trade Managerとオンライン書類作成ツールを参照してください。

まとめ：事前に計画を立てましょう
海外に進出したり、新しい市場に参入したりすることで、ビジネスを急速に成長させることができます。適切な物流パートナーと提携し、堅実な拡大計画を立てることで、お客様のビジネスを自信を持って新しい市場に参入させることができるのです。