テクノロジーは、サプライチェーンマネジメントの変化を推進し、新たなビジネスの機会を生み、中小企業の成長を促進しています。

顧客行動の変化と同様、サプライチェーンも進化を続けています。競争力を維持するために、それぞれの企業が新しいテクノロジーを取り入れサプライチェーンの改革改善に努めています。

データに基づくインサイト
データーは、今日の業界の枠を超えた改革において最大の原動力となっています。ワークフローやプロセスへのインサイトから、貨物に関するリアルタイムの位置情報更新の配信まで、データはビジネスのあり方に変化をもたらしています。

サプライチェーンマネジメントは複雑化し、予測不可能なものになっていくかもしれません。一方で、データの進歩により、サプライチェーンの流れを追跡および監視することはこれまで以上に簡単になりました。たとえば海運業界では、データから前例のないレベルのインサイトを得られるようになり、世界全体の履行能力を変革しています。

ブロックチェーン
ブロックチェーンとは、取引、移動、または物品に加えられた変更のデジタル記録のことです。物流では、ブロックチェーンを使用して貨物情報の整合性を維持し、企業や荷受人に対する貨物の紛失や遅延のリスクを軽減します。貨物がログに記録されたり、移動されたり、新たな状況にさらされたりするたびに、その情報が貨物情報のブロックに追加され、データベース全体で共有されます。

さらに、この情報はソース以外からは編集または変更できないため、高い安全性を有します。では、ブロックチェーンがサプライチェーンマネジメントで重要となる理由は何でしょうか？それは、契約の管理と署名、状況の追跡、貨物の移動の正確な履歴の維持に活用できるため、リスクを軽減し、時間効率を向上させることができるためです。

複数階層在庫システム
複数階層在庫では、サプライチェーンのさまざまな場所で異なる在庫レベルを使用することができます。たとえば、出荷の遅延を減らし、製品を返品しやすくするために、最終顧客に近い倉庫により多くの在庫を保管する場合があります。一方で、過剰在庫を減らし、キャッシュフローを改善するために、製造元の近くで保管したほうがよい場合もあります。

複数階層在庫システムでは、サプライチェーンの持続可能性の向上にも役立ちます。たとえば、二酸化炭素排出量や特定の商品の腐敗しやすさなどの要因を、異なる場所で考慮することができます。適切なデータさえあれば、このアプローチは、サプライチェーン全体のリスクや非効率性を最小化できます。

モノのインターネット
モノのインターネット（IoT）の進歩により、物流サービスで荷送人と荷受人の両者に利益をもたらす機能を開発することができました。たとえばFedExのイノベーション、SenseAware^®では、IoTを使用して輸送工程全体の高い可視性をリアルタイムで提供しています。そのため、お客様のビジネスがより専門的なサービスを必要とする場合、たとえば、温度の影響を受けやすい貨物などについて、SenseAwareは湿度、場所、露光などを詳細に監視・追跡することができます。

これにより、お客様のビジネスにおいて貨物をエンド・ツー・エンドで完全に可視化できるため、安心できます。異常が発生した場合には、直ちにアラートが送信されます。ブロックチェーンのような新しいテクノロジーが主流になりつつあるように、SenseAwareのようなテクノロジーも、未来のテクノロジーの始まりにすぎません。

未来
フェデックスは業界の一員として、よりスマートなサプライチェーンの管理と運用を、新たなデータがもたらす効率性を確保しつつ構築しています。

フェデックスがデータ変換を活用し、Microsoftと協力してデータをクラウドに移行しているのはこのためです。フェデックスのグローバルなデジタルネットワークおよび物流ネットワークをMicrosoftのクラウドインテリジェンスと組み合わせることで、コマースエクスペリエンスを改革し、デジタル化が進む今日の状況でお客様のビジネスがより競争力を発揮できるようにします。