オンラインで請求書の調査依頼を行う

オンラインで請求書の調査依頼を行うための2つのオプション。

オプション1 - フェデックス ビリング オンラインから請求書の調査依頼を送信する。

ステップ1
フェデックス® ビリングオンライン(FBO)にログインします

ステップ2
「アカウントサマリー」ページで調査を依頼する請求書を選びます。

ステップ3
「請求書サマリー」セクションで「請求書に関する調査依頼」をクリックします。個別の貨物について調査を依頼するには、こちらのステップを参照してください。

ステップ4
「調査依頼情報」セクションで、調査依頼の種類を選び、「調査依頼の内容」ボックスに詳細を記入してください。

ステップ5
「調査依頼を送信」をクリックします。

ガイドラインガイドライン

FBOで請求書の調査依頼を行う方法をご確認ください。

オプション2 - 請求書および支払いに関するお問合せのオンラインフォームから請求書の調査依頼を送信する。

ステップ1
請求書および支払いに関するお問合せページにアクセスします。

ステップ2
ドロップダウンメニューから、該当項目を選択します。 

ステップ3
必要事項を記入し、[送信]をクリックします。 

ヒントヒント

  1. 請求書先のアカウントに誤りがあった場合は、正しい9桁のフェデックス・アカウント・ナンバーを「請求先のアカウント・ナンバー」欄に記入し、アカウント所有者にお知らせください。

  2. オンラインフォームの送付が完了すると、確認メールが送信されます。

  3. 荷送人による航空貨物運送状に輸入税/税金が記載されていない場合、お客様は輸入者/受取人として、ご自身のフェデックスアカウントにて輸入税/税金の請求をこちらから登録することができます。この登録により、関税/税金の再請求を行う際の追加手続きを省略することができます。

Image
Image
Image