海外にいる荷送人のために集荷依頼を手配することはできますか？
送料の支払者は弊社の遠隔地集荷を利用して海外から集荷依頼を手配できます。
本サービスをご利用できるお客様
送料の支払者
手配方法
リクエストフォームをダウンロードし、記入してください。必要箇所すべてに記入したリクエストフォームを添付して、 RPI_JP@fedex.comにEメールでお送りください。
サービスを利用できる日と時間
平日: 午前9時から午後5時30分
土曜日: 午前9時から午後5時
日・祝日: ご利用できません
リクエストフォームをダウンロードするには こちらをクリックしてください。
申請後
お客様のリクエストフォーム内容を確認後、管理番号（質問番号）を発行し、お知らせいたします。
管理番号の発行後
弊社の発送先担当者（集荷国の営業時間内）が荷送人に連絡を差し上げ、貨物の発送準備を確認した上で集荷の日時を手配します。
アプリケーションフォームやEメールの余白にご希望の集荷日（もしくはご希望の配送日）を記入いただいても、弊社はその集荷日を保証することはできかねます。ご了承ください。
遠隔地集荷の依頼が多い場合は、集荷までに数日を要することがあります。ご了承ください。
荷送人への注記
- 荷送人は、依頼した集荷日までに貨物を梱包し、準備をしていただくようお願いします。ビジネスパートナーと事前に打ち合わせの上、集荷の申し込みを行っていただくようお願いします。
- お荷物の出荷には出荷書類（運送状、コマーシャルインボイス等）の作成が必要です。荷送人様が準備するのか、運送料金のお支払い者様が準備するのか、お申込み前にお客様においてお取引先様と予めご調整下さい。
- 集荷手配までにお時間を要する場合がございますので、緊急貨物をご出荷の際は、本サービスのご利用はお控えください。
- 弊社のサービスの状況によっては、ご希望のサービスタイプをご利用いただけない場合がございます。
- リモート・ピックアップ・サービスを提供していない国もございます。
ご意見誠にありがとうございました！<br>
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月曜日～金曜日 8：30～18：30
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デジタル出荷ツールについて技術的なご質問がある場合は、弊社の専門チームにお問い合わせください。