貨物を追跡しましたが、『貨物情報がフェデックスに送信されました』と表示されています。これはどういう状況ですか?

『貨物情報がフェデックスに送信されました』については以下のようなシナリオが考えられます。

『貨物情報がフェデックスに送信されました』とはどういう状況ですか?

荷送人様がオンライン出荷ツールFedEx Ship Managerをご利用になり、航空貨物運送状の作成が完了したことを意味します。

『貨物情報がフェデックスに送信されました』は荷物を預かったということですか?

フェデックスが貨物をお預りしたという意味ではございません。弊社で貨物のお預り完了の際には『集荷済み』という情報が表示されます。

『貨物情報がフェデックスに送信されました』という情報の後、数日間何も情報が更新されません。どうしたらよいでしょうか?

荷送人様がオンライン出荷ツールFedEx Ship Managerで航空貨物運送状を作成したものの、何らかの理由でその貨物を出荷されていない事が考えられます。荷送人様にご連絡いただき、ご確認ください。

とても難しかった
非常に簡単だった

お探しのものが見つかりませんか?

次のオプションから一つ選択して、弊社に問い合わせください。

チャットで連絡
チャットで連絡
チャットで連絡

チャットで連絡

月曜日~金曜日 8:30~18:30

エージェントは現在ご利用いただけません


Eメールによるお問い合わせ
Eメールによるお問い合わせ
Eメールによるお問い合わせ

カスタマーサービス

サービスの詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

LINEでカスタマーサービスにメッセージを送信する

QRコード
QRコード
QRコード

お電話ください
お電話ください
お電話ください

テクニカルサポート

デジタル出荷ツールについて技術的なご質問がある場合は、弊社の専門チームにお問い合わせください。