貨物を追跡したところ『弊社管理外の理由による遅れ』と表示されました。どういう意味ですか？
『弊社管理外の理由のよる遅れ』とは
フェデックスでは管理できない出来事や現象により遅延が発生している状況のことを意味します。例えば以下のような状況です。
【例】
自然災害 （台風、ハリケーン、地震、大雪）
社会状況の悪化 （紛争、テロ、デモ、ストライキ）
公衆衛生状況の悪化 （伝染病、感染症の蔓延）
そのような状況の際、貨物はどうなりますか？
状況が回復次第貨物を目的地に輸送いたします。
そのような貨物状況の際、数日間何も情報が更新されません。どうしたらよいでしょうか？
貨物の状況が数日間更新されない場合、弊社では管理できない状況が続いていることが考えられます。最新情報の確認にはカスタマーサービスまでご連絡ください。
ご意見誠にありがとうございました！<br>
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