どのような場合にクレーム申立てができますか?

貨物が紛失、破損、遅延した、またはC.O.D (代金引き換え渡し)支払いが発生した場合のクレームは、配達日の21日以内に申し立てを行ってください。貨物が不達または誤配達された場合のクレームは、出荷日から9ヶ月以内に 申し立て を行ってください。

とても難しかった
非常に簡単だった

お探しのものが見つかりませんか?

次のオプションから一つ選択して、弊社に問い合わせください。

チャットで連絡
チャットで連絡
チャットで連絡

チャットで連絡

月曜日~金曜日 8:30~18:30

エージェントは現在ご利用いただけません


Eメールによるお問い合わせ
Eメールによるお問い合わせ
Eメールによるお問い合わせ

カスタマーサービス

サービスの詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

LINEでカスタマーサービスにメッセージを送信する

QRコード
QRコード
QRコード

お電話ください
お電話ください
お電話ください

テクニカルサポート

デジタル出荷ツールについて技術的なご質問がある場合は、弊社の専門チームにお問い合わせください。