FedEx「Back for More」プログラム契約書

1. 契約書（以下「本契約」といいます）

i. 私（以下「私」、「顧客」または「お客様」といいます）は、「同意する」ボタンをクリックすることにより、本契約に定めるFedEx「Back for More」プログラム（以下「本プログラム」といいます）の契約条件について、私自身および私が公的な立場で活動している事業体がある場合はその事業体に代わって私が署名し、それを承認し、同意したとみなされることを承諾します。私はさらに、下記の「同意する」ボタンをクリックした場合でも、それにより自動的に本プログラムへの参加資格が私に与えられるわけではないこと、かつ、本プログラムに参加するための私の資格は、本契約に規定されているとおりFedEx（以下「FedEx」といいます）が単独で決定することについて承諾します。

ii. 私は、本プログラムへの参加資格を有するとみなされた時点で、私の本プログラムへの参加には本契約が適用されることについて承諾します。私は、参加資格を有する者として認められた上記の人物（私を含む）が、本契約においては「参加者」として言及されることに同意します。「FedEx」という名称が本契約において使用される際、Federal Express Corporationおよびその関連会社および子会社（本契約に従って一定の輸送サービスを提供する会社で、これらの会社は本契約に基づいてFedExに付与された権利および特権を行使できます）を意味します。本契約（第19条に規定の価格決定文書を含みます。

2. キャンペーン期間

キャンペーンは、キャンペーン招待メールに記載された日付に開始され、FedEx が決定する日付に終了します。招待メールに記載されている登録期間内にご登録くださったすべてのお客様は、アカウントが有効である間は、記載されている割引を受けることができます。

3. キャンペーンへのエントリー

i. 本キャンペーンはフェデックス・アカウント・ナンバーをお持ちのお客様で、キャンペーン期間中にフェデックスから Eメールで招待されたお客様（以下、「本参加者」）が対象です。

ii. 本プログラムに参加するには、お客様が受信したプログラムへの招待Eメールに記載されているプログラムの登録期間中に、「同意する」ボタンと「割引を有効にする」ボタンをクリックし、登録を完了させる必要があります。

iii. 20歳未満の方が応募する場合は、親または20歳以上の保護者の事前の許可を得なければなりません。

iv. 技術的な混乱が生じた場合、ネットワークの混雑やその他の理由に起因する応募の遅れを含む、いかなる応募の遅延、遺失あるいは誤りに対して、フェデックスは一切の責任を負いません。

v. キャンペーン登録後に参加者のアカウントが現金払いのみに変更された場合、参加者のアカウントが通常のクレジットカード支払いに戻るまでキャンペーン割引は適用されません。

4. プロモーション割引 

i. 上記の第3項に基づいて本キャンペーンに正常に登録した参加者は、55％の割引（「プロモーション割引」）を受けることができます。上記にかかわらず、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・フレイト（IPF）またはフェデックス・インターナショナル・エコノミー・フレイト（IEF）サービスを利用した貨物の請求可能重量が68kg未満の場合は、アカウント登録日（「初回期間」）から3ヶ月間（13週ベースで計算）、対象貨物（下記（iii）項に定めるもの）それぞれに対し、正規基本運送料金の10％の割引を受けられます。燃料割増金、関税およびその他税金、その他のサーチャージを含むその他手数料は、割引対象外となります。

ii. 本プロモーション割引は、フェデックスが提供する他の運送割引やキャンペーンと併用することはできません。

iii.「対象貨物」とは以下の要件をすべて満たすものを指します。 

• プロモーション割引、オートメーションボーナス、および獲得割引を受けるには、貨物は、登録時に指定された新規フェデックス・アカウントに請求され、そのアカウントで決済されなければなりません。
• 複数のアカウントからの貨物件数の合算は認められず、そのような合算された貨物は、プロモーション割引、オートメーションボーナス、および獲得割引の対象外となります。
• 条件を満たす貨物の件数は、航空貨物運送状の件数に基づきます。つまり、1件の航空貨物運送状で1つの貨物となり、複数個口貨物の出荷の場合も1つの貨物とみなされます。
• 貨物は、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・エクスプレス（IPE）、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ(IP)、フェデックス・インターナショナル・エコノミー（IE）、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・フレイト（IPF）、フェデックス・インターナショナル・エコノミー・フレイト（IEF）のいずれかのサービスを利用した輸入または輸出でなければなりません。
• 貨物は、フェデックス10kgおよび25kgボックス、スポット料金、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・ダイレクトディストリビューション（IPD）、フェデックス・インターナショナル・エコノミー・ダイレクトディストリビューション（IED）、またはフェデックス・インターナショナル・ファースト（INF）のいずれかであってはなりません。

iv. プロモーション割引は、アカウント登録後の確認ページに表示される新規フェデックス・アカウントに自動的に適用され、同一の個人または事業体の別のアカウントに移行することはできません。

5. オートメーションボーナス

i. 上記第3項に基づいて本キャンペーンに正常に登録した参加者は、対象のフェデックス・デジタル出荷ソリューション（FedEx Ship Manager™ at fedex.comを含むがこれに限定されない）を通じて出荷を行うと、オートメーションボーナスの対象となります。ご要望の参加者には、対象となるデジタル出荷ソリューションの一覧をご提供します。（注意：本キャンペーンでは、FedEx® Quick Formはオートメーションボーナスの対象外です。）対象のデジタル出荷ソリューションのご利用によるオートメーションボーナスは、フェデックスにより変更になる場合があります。

ii. オートメーションボーナスは、キャンペーン期間中、本文に記載の条件を満たす対象貨物それぞれに対し、正規基本運送料金が5%オフとなります。燃料割増金、関税およびその他税金、付帯サービス手数料、特別取扱手数料、またはその他のサーチャージを含むが、これらに限定されないその他の料金は、オートメーションボーナスの対象外です。

iii. 参加者が対象のデジタル出荷ソリューション利用による出荷を行うことでオートメーションボーナスの対象となった場合、参加者の獲得割引（下記第6項で規定）があれば、その対象貨物にオートメーションボーナスに加えて適用されます。オートメーションボーナスは、下記に定める獲得割引とは別に適用することができます。

6. 獲得割引

i. 初回期間が終了すると、初回期間の最終月の間に有効なフェデックス・アカウントを保有する参加者は、FedExが定めるところにより、参加者の月平均支払額（下記に定義）に応じて、45%、50%、55%、60%、または65%の取得割引（「取得割引」）を受けることができます。

ii. 獲得割引は、すべての対象貨物（上記で定義）の請求済みの合計総運送料金（「運送料金」）に対する参加者の月平均支払額（下記に定義）を合計して算出されます。獲得割引は、対象貨物がフェデックスに委託された日に有効なフェデックスの正規料金から差し引かれます。 

iii. 参加者の月平均支払額（下記に定義）の算出に使用される運送料金は、割引が適用される前の額であり、付帯サービス料金、追加料金、特別取扱料金、その他の料金、関税およびその他税金、または消費税/VATは含まれません。

iv.「月平均支払額」は、下記に従って算定されます。

a. 初回期間の翌月は、月平均支払額は、参加者の初回期間の最後の月である前1ヶ月間のご利用運送料金の累計支払額に基づいて算定されます。

b. それ以降は、月平均支払額は、前月から最大直近12ヶ月間（お客様の初回期間の最終月から対象）までのご利用運送料金の累計支払額を基に算定されます。

c. 獲得割引の計算例は、下記の第（v）項をご覧ください。

v. 該当する請求書に適用される獲得割引の額は、月ごとに下記に従って計算されます。

獲得割引ステージ：

vi. 獲得割引は、次のフェデックスのサービスを利用した輸出貨物または輸入貨物のみに適用されます：

a. フェデックス・エンベロープ

b. フェデックス・パック

c. インターナショナル・プライオリティ・エクスプレス 

d. インターナショナル・プライオリティ

e. インターナショナル・エコノミー

f. インターナショナル・プライオリティ・フレイト

g. インターナショナル・エコノミー・フレイト

vii. 取得割引の例：参加者がキャンペーンに登録した日が2024年10月1日の場合、初回期間の3か月間は、2024年10月1日に開始し、2024年12月31日に終了します。その初回期間、参加者は55％のプロモーション割引を受けられます。参加者のアカウントはその後、2025年1月1日より本キャンペーンである獲得割引ステージに登録されます。2025年1月分の取得割引は、初回期間の最後の暦月（この例では2024年12月）の輸送料金に基づいて算定されます。参加者が2024年12月（初回期間の最後の暦月）に支払った輸送料金が¥30,000だった場合、参加者の2025年1月（初回期間の次の月）の取得割引は45%となります（上記の取得割引ステージ表に基づく）。参加者が2025年1月に支払った運送料金が¥60,000だった場合、参加者の2024年2月（翌月）の取得割引は45%となります。これは、2024年12月と2025年1月に発生した輸送料金を2か月で割った金額（¥30,000 + ¥60,000 = ¥90,000、¥90,000/2か月 = ¥45,000）に基づきます。この計算式は、参加者のアカウントが存続する期間にわたって継続され、最大で過去12か月間の運送料金の合計を基に計算されます。

お客様の請求サイクルに基づく獲得割引の例：

注意：獲得割引は、個々の参加者アカウントの請求サイクルに応じて、上記とは若干異なる場合があります。疑義を回避するため、上記「獲得割引」に記載と同様の割引原則が適用されます。

viii. 参加者は自身の貨物に適用された獲得割引について、自身のフェデックス請求書および/またはフェデックス料金表ツールを参照することで、詳細を見ることができます。

7. 秘密保持

FedExおよびお客様は、本割引および価格設定を含む本契約の条件は部外秘であり、両当事者によって極秘扱いとされ、法律により要求されない限り開示してはならないことに合意します。お客様は、条件や価格設定を掲示したり、公表したりしないことに同意します。さらにFedExおよびお客様は、価格設定、本割引またはそれらに対する変更（将来的な価格設定の提供を含むがこれに限定されません）に関する協議や交渉も部外秘であり、この秘密保持規定の対象であることに合意します。上記にかかわらず、FedExがその子会社、関連会社、関連事業体、下請業者、代理人および／または担当者に対して行う開示は、通知または同意なしに認められます。さらに、FedExの同意およびFedExと第三者との間で相互に取り交わされる秘密保持契約の締結が存在しない状態でお客様が本契約またはいかなる条件を当該第三者に対して開示した場合、かかる行為はお客様による違反とみなされます。

8. 補償

参加者は、参加者の製品および／またはサービスの提供、販売、配布および／または使用に関することから生じるか何らかの方法（顧客による該当する連邦法、州法、現地法、規制、規則または条例への違反を含むがこれらに限定されません）によって発生する、第三者による／第三者からの訴訟費用の支払いを含むあらゆる請求、要求、訴因、損失、損害賠償金、判決、損害および法的責任から、FedExとその親会社、関連会社、およびそれらの会社の取締役、役員、従業員、担当者、下請け業者および代理店を免除、免責し、損害を与えないようにします。参加者はさらに、本契約に基づく価格設定には仕向地当局が課す違約金、関税、その他関連する税金は含まれないことを認め、これに同意します。上記の違約金、関税およびその他の税金が貨物に対して課され、FedExが支払うべき当事者に代わってこれを支払った場合、FedExはお客様に対して請求書を返送します。この規定は本契約の満了後または終了後も存続します。

9. 契約の終了

本契約のいかなる規定にも関わらず、一方の当事者は、他方当事者が本契約の条件を遵守しない場合は通知をもって直ちに本契約を解除することができます。本契約または添付の価格設定表に別段の記載がない限り、いずれの当事者も他方当事者に対する30日前の書面による事前通知をもって理由なし、料金なしでいつでも本契約を解除することができます。

10. 準拠法と契約条項の分離 

本契約は、適用されるフェデックスオペレーティングカンパニーが登記されている国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。何らかの理由により、管轄権を有する裁判所が本契約のいずれかの条項またはその一部を執行不能であると判断した場合、当該条項は契約当事者の意図を達成するために許容される最大限の範囲で執行されるものとし、本契約の残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

11. 完全な合意 

本契約は、本プログラムに関する完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、これ以前または本契約締結時の理解事項、表明、陳述、合意事項に優先します。本契約の条項のいかなる修正、変更または権利放棄も、FedExの書面による同意（修正、変更または権利放棄であることが明記されていなければなりません）がない限り、FedExを拘束しないものとします。

12. 一般情報 

i. フェデックスは、このキャンペーンに関連して参加者や他の当事者が被るいかなる損失や損害（間接的、派生的な損失を含むが、これらに限定されない）、賞品の受け取りから生じる一切の責任（人身傷害および納税義務を含むがこれらに限定されない責任、ただし法律で除外できない場合を除く）を負いません。

ii. フェデックスおよびフェデックスに関連する法人、印刷会社、サプライヤ、プロバイダ、ここに記載するキャンペーンに関連付けられている代理店などの取締役、管理者、従業員（および直接の家族）、またあらゆる政府部門、政府が所有する法人、政府部門、政党または公的国際機関、あるいは政治的事務所の候補者が出資する法人の従業員、代理人、役員、代表者は、資格対象者から除外します。

iii. フェデックスが書面で承認しない限り、このキャンペーンで提供されるすべての割引は、参加者による使用と利益のみに限定され、譲渡することはできません。フェデックスは、参加者がこの制限に違反していることが判明した場合、独自の裁量により、参加者のアカウントを一時停止および/または終了する権利を留保します。

iv. フェデックスは、参加者へのプロモーション割引の授与に先立ち、参加者が、この利用規約に基づきこのキャンペーンへの参加対象者から除外されていないこと、またこの利用規約に完全に準拠していることを確認することによって、参加者に資格証明を要求する権利を留保します。フェデックスがそのように要求した場合、真実に基づいて証明されることが、割引の授与の前提条件となります。

v. 各参加者は、このキャンペーンに登録することにより、特に参加者からの要請がない限り、各参加者が提供した情報が、フェデックスによってデータベースに入力され、フェデックスのプライバシーポリシーに基づいて、今後のプロモーションや広告目的のための任意の媒体に使用される可能性があることに同意するものとします。

vi. 理セキュリティ、公平性、完全性、またはプロモーションの適正性を損なう、またはそれらに影響を与える、改ざん、不正介入、詐欺、技術的障害や、フェデックスが制御可能な範囲を越えるその他の原因も含む何らかの理由により、このキャンペーンを予定通り実行することができない場合、フェデックスはその単独の裁量により、このキャンペーンを、キャンセル、終了、変更または一時停止する権利を留保します。

vii. 本利用規約と、本キャンペーンに関連するパンフレット、マーケティング、またはプロモーション資料との間に矛盾が生じた場合は、本利用規約が優先されます。

viii. 航空貨物運送状のFedEx Expressの運送サービス規約は、任意の出荷日に発効し、対象貨物に適用されるものとします。フェデックス航空貨物運送状の条項および本契約条件の間に矛盾がある場合は、前者が優先されます。

ix. このキャンペーンに関して何らかの齟齬が発生した場合、フェデックスの決定が最終的なものであり、他のさらなる対応は受け付けられません。フェデックスは、賞品が該当する法律や規制に反している場合、それを授与する義務を負いません。

x. フェデックスは、随時予告なしに本利用規約を変更する権利を有します。規制当局による承認を必要とします。

xi. 変更：フェデックスは、新しい割引の発行、FedEx正規運送料金の変更、追加料金の賦課（燃料サーチャージ含む）、プログラムの改正、修正、または廃止を行う権利を有します。フェデックスは割引またはプログラムの廃止に関する変更について、郵送または電子メッセージにて少なくとも30日前に通知を参加者へ配信いたします。フェデックス正規運送料金、追加料金（燃料サーチャージを含む）またはその他プログラムの契約条件に関する改正または修正はすべてfedex.com/ja-jp/home.htmlに掲載され、またフェデックスのカスタマーサービスにおいても入手いただけます。

xii. 支払条件：支払いは、サービスが提供された時点で行うものとします。請求日から支払い猶予期間のサイクルが開始し、支払い期限は請求日の日付から価格設定表に記載の日数以内とします。ただし、関税およびその他の税金の請求書は受領時に支払うことができます。お客様は、未払い額の全額を支払うことが支払い猶予期間と価格設定の延長に対する条件であることに同意するものとします。支払条件に従わない場合は、FedExの独自の裁量により、支払い猶予期間が拒否または適用される価格設定が撤回される場合があります。

xiii. 予約：プログラム下のサービスは、FedExによって決定される輸送機の空き状況によります。プログラム下のFedExサービスをご利用いただく参加者は、実重量が300kg以上のすべての貨物に関して、FedExへお問い合わせの上、輸送機の空き状況の確認を行うこととします。 空きがない場合について、FedExは一切の責任を負いません。 特定の貨物について、FedExの下した輸送機の空き状況の決定は最終的なものとします。

xiv. 追加料金：参加者は貨物の一時的な増量が事前に分かっているまたは予想される場合、少なくとも24時間前に書面においてフェデックスに通知することとします。 参加者のアカウントにおいて、年間を通して依頼を受けた貨物の平均数量、種類、寸法および/または重量を大幅に超過する貨物を参加者が依頼する場合、「貨物の一時的増量」が発生したとみなします。 そのような一時的増量が発生する場合、フェデックスは単独の裁量により、マネーバックギャランティー（もしあれば）およびコミットメントタイムを放棄し、当該貨物を受け入れるか、またはいかなる参加者に対しても更なる義務を負うことなく当該貨物の受け入れを拒否することができます