Invii e consegne presso le FedEx Location in tutto il mondo
Invii e consegne presso le FedEx Location in tutto il mondo
Gestione delle consegne "out-of-home"
Le consegne "out-of-home" possono aiutarvi a soddisfare le crescenti aspettative dei clienti in merito a flessibilità e comodità.1
Oltre 260.000 FedEx Location in tutto il mondo
I clienti possono ritirare, re-indirizzare o inviare le spedizioni nelle FedEx Location2 di tutto il mondo.
Elevata accessibilità
I clienti sono più vicini che mai alle nostre FedEx Location, quindi è facile ritirare e inviare spedizioni.
Comodi orari di apertura
Le FedEx Location sono sicure e garantiscono orari di apertura che offrano la massima flessibilità ai clienti.
Oltre 260.000 FedEx Location in tutto il mondo
Elevata accessibilità
Comodi orari di apertura
I clienti possono ritirare, re-indirizzare o inviare le spedizioni nelle FedEx Location2 di tutto il mondo.
I clienti sono più vicini che mai alle nostre FedEx Location, quindi è facile ritirare e inviare spedizioni.
Le FedEx Location sono sicure e garantiscono orari di apertura che offrano la massima flessibilità ai clienti.
I clienti non sono in casa?
Assicuratevi che le consegne in Europa siano allineate con le esigenze dei vostri clienti tramite l'opzione che permette di reindirizzare le loro spedizioni presso una FedEx Location.1
Basta seguire questi quattro semplici passaggi.
Consentite al destinatario di reindirizzare la sua spedizione
Scegliete di inviare notifiche al destinatario tramite l'apposita funzione del vostro tool di spedizione nell'area "Avvisi di spedizione"
Il cliente riceve una notifica tramite email/SMS riguardante la data di consegna stimata
Il cliente può accedere a FedEx Delivery Manager® per reindirizzare una spedizione dal suo indirizzo originale a una FedEx Location nelle vicinanze1
Il cliente può ritirare la spedizione quando preferisce4
Come consegnare le vostre spedizioni nei punti FedEx in Europa
Potete scegliere se inviare i vostri colli da un punto FedEx o effettuare un reso. Scegliete tra migliaia di FedEx Location nel vostro Paese. Sono accettate sia le spedizioni nazionali che quelle internazionali.
Imballate e sigillate il collo
Sigillate tutte le giunzioni dell'imballo con del nastro adesivo. Il collo può pesare al massimo 20 kg e non deve superare le dimensioni di 50 x 50 x 50 cm. Scoprite alcuni consigli sull'imballaggio.
Applicate l'etichetta di spedizione
Potete crearla online in tutta facilità. Se possedete già un'etichetta, non occorre altro. Attaccate l'etichetta sulla superficie più grande del collo, cercando di non applicarla su bordi o punti di chiusura.
Controllate che il vostro collo possa essere inviato da una nostra location
È importante verificare se il collo può essere accettato in termini di peso e dimensioni, ma anche di contenuti e l'eventuale documentazione richiesta.
Inviate la spedizione da un punto FedEx vicino a voi
Portatela e consegnatela presso una Fedex Location una nostra Filiale. Sceglietela sulla mappa.
Altre risorse per migliorare il vostro e-commerce
Procedure di reso più semplici
I clienti possono lasciare i propri resi già etichettati e inviare spedizioni utilizzando i nostri comodi punti presenti in tutto il mondo.1
Raggiungete più clienti online
Portate il vostro business al livello successivo grazie alle nostre soluzioni veloci, flessibili e pensate appositamente per l'e-commerce.
Procedure di reso più semplici
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Raggiungete più clienti online
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Riducete le emissioni di anidride carbonica
Il network e i servizi "out-of-home" possono ridurre il numero di mancate consegne e dei secondi tentativi di consegna, contribuendo a ridurre le emissioni di carbonio.
Maggiori informazioni sulle nostre Location
Se desiderate diventare un nostro partner commerciale, cliccate qui e inviateci la vostra richiesta.
- Sedi di proprietà di FedEx: sedi i cui dipendenti sono membri del team FedEx in grado di aiutare voi e i vostri clienti
- Sedi di terze parti: includono farmacie, supermercati e minimarket
- Locker: comode soluzioni per l'invio e il ritiro di spedizioni, disponibili 24/7
- FedEx Authorized ShipCenters: negozi che offrono imballaggi e ulteriori servizi FedEx®
- Drop Box: cassette sicure disponibili 24/7 che possono essere utilizzate per inviare comodamente colli già etichettati
Cliccate sui Paesi di seguito indicati per saperne di più.
- Austria
- Belgio
- Danimarca
- Francia
- Germania
- Italia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Polonia
- Spagna
- Regno Unito
- Canada
- Messico
- USA
- Australia
- Cina
- RAS di Hong Kong, Cina
- Indonesia
- Malesia
- Filippine
- Singapore
- Corea del Sud
- Taiwan, Cina
- ASC (Ande e Cono sud): Argentina, Cile, Colombia, Uruguay, Venezuela
- Brasile
- CCA (America Centrale e Caraibi): Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Bonaire, Costa Rica, Curacao, Giamaica, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Isole Cayman, Isole Vergini, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Martinica, Panama, Porto Rico, Repubblica Dominicana, St Kitts, St Lucia, St Maarten, St Vincent, Trinidad & Tobago, Turks & Caicos
- Bahrein
- India
- Kuwait
- Oman
- Emirati Arabi Uniti
Tenete presente che non tutte le tipologie di Location sono disponibili in tutti i Paesi e che non tutti i servizi sono disponibili in ogni Location. Inoltre potrebbero essere previste alcune restrizioni a seconda del tipo di spedizione.
Per maggiori dettagli, contattate il nostro team del Servizio Clienti.
L'accettazione del collo varia da Paese a Paese e dalla tipologia di location. Verificate il peso e le dimensioni del collo prima di recarvi presso la location FedEx scelta. I colli destinati all'estero potrebbero dover essere accompagnati dagli opportuni documenti doganali.
Molte delle nostre location sono aperte la sera e durante i weekend; alcune (ad esempio locker e Drop Box) sono anche disponibili 24/7.
Questi fattori includono le dimensioni della spedizione, il peso e il valore dichiarato della merce trasportata.
Inoltre la possibilità di inviare una determinata spedizione dipende anche dalle limitazioni specifiche previste nel Paese di destinazione e dal tipo di Location.
Per maggiori dettagli, contattate il nostro team del Servizio Clienti.
In Europa, ad esempio, i colli possono essere trattenuti per un periodo che va dai 3 ai 10 giorni.
Se il collo presente nella Location non viene ritirato entro il tempo previsto, verrà rispedito al mittente.
Riceverete altri dettagli specifici dal team del Servizio Clienti.
1La disponibilità dei servizi a cui si fa riferimento è soggetta a variazioni a seconda dell'origine e della destinazione. Si applicano Termini e Condizioni di Trasporto di FedEx Express.
2Alcune FedEx Location sono gestite da soggetti indipendenti in collaborazione con FedEx.
3In Europa, l'opzione per spedire direttamente a una FedEx Location è attualmente disponibile solo in Italia e Polonia.
4Al di fuori dell'Europa, i colli vengono trattenuti presso i nostri punti per un periodo compreso tra 2 e 14 giorni, a seconda del Paese.
5Il servizio di reindirizzamento automatico è disponibile solo negli Stati Uniti, in Canada, in Australia, in Messico, in America Centrale e nei Caraibi.