Ho ricevuto un sollecito per una fattura che ho già pagato. Come devo comportarmi?

Inviate semplicemente una richiesta di chiarimento tramite il nostro modulo online, fornendo le informazioni elencate di seguito.

  1. Importo totale pagato
  2. Metodo di pagamento (ad es. online, bonifico, carta di credito)
  3. Nome riportato sul pagamento
  4. Data pagamento
  5. Numero di riferimento (ad es. numero di AWB, numero della fattura)

Qualora non riuscissimo a trovare prova dell'avvenuto pagamento, potremmo richiedervi le seguenti informazioni:

  1. Giustificativo di pagamento
  2. Data di elaborazione del pagamento da parte del vostro istituto bancario
Molto difficile
Molto facile

Non riuscite a trovare quello che state cercando?

Potete contattarci in vari modi.

Chatta con noi

Il nostro team è online Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00

Scrivici

Rivolgetevi alla persona giusta grazie al nostro pratico form di contatto.<br>

Vai al form

Chiamaci

Assistenza telefonica

Visualizza i numeri di telefono