Termini d'uso della chat
Avviando questa sessione di chat, l'utente autorizza un rappresentante FedEx Express a condividere virtualmente le informazioni sui prodotti e servizi FedEx. Questa sessione potrebbe essere registrata. L'utente è tenuto a monitorare questa sessione ed è tenuto a garantire che nessuna informazione riservata di sua competenza sia inavvertitamente accessibile o condivisa con FedEx e che non vengano intraprese attività in relazione al sistema che possano essere inaccettabili per l'utente stesso. Questa sessione di presentazione (ivi compresi eventuali allegati) potrebbe contenere informazioni riservate destinate a un individuo e a uno scopo specifico. Se l'utente non è il destinatario previsto, deve abbandonare questa sessione. È severamente vietato divulgare, copiare o distribuire queste informazioni o svolgere qualsiasi attività sulla base delle stesse.
Su quale tecnologia si basa la chat?
FedEx utilizza Salesforce Chat per interagire in tempo reale con i clienti e con i visitatori del proprio sito tramite una live chat testuale online.
Quali sono i requisiti di sistema per il client di chat di Salesforce?
- Live Agent Chat funziona al meglio con la versione più aggiornata di Google Chrome
- Salesforce è progettata per utilizzare la minore larghezza di banda possibile in modo che il sito funzioni in modo adeguato con connessioni ad alta velocità, dial-up e wireless.
- 8 MB di RAM
- Risoluzione dello schermo minima di 1024 x 768