Mentre il mondo sta reagendo agli impatti del Coronavirus (COVID-19), le nostre azioni sono guidate principalmente dalle indicazioni dell'ECDC, dell'OMS e delle altre primarie organizzazioni in ambito sanitario. Ci assicuriamo che queste raccomandazioni vengano rispettate dagli oltre 475.000 membri del team FedEx che operano in tutto il mondo. Abbiamo quindi intrapreso una serie di azioni, fra cui quelle illustrate di seguito.

• Stiamo fornendo ai membri del nostro team informazioni sul COVID-19 e offrendo tutte le risorse necessarie per mantenere l'ambiente di lavoro costantemente pulito.
• Stiamo incoraggiando i nostri team a seguire semplici ma efficaci misure igieniche, come il frequente lavaggio delle mani.
• Stiamo rafforzando i concetti legati alle norme igieniche con regolari comunicazioni e promemoria sul posto di lavoro.
• Le nostre misure di sicurezza al momento della consegna
• Abbiamo sospeso temporaneamente l'obbligo di firma per la maggior parte delle consegne in Europa, salvo quelle per cui è richiesta la firma di un adulto.
  • Stiamo disinfettando regolarmente le attrezzature utilizzate per effettuare le consegne
    
• Stiamo incoraggiando i nostri dipendenti a monitorare attentamente la propria salute e a non sottovalutare eventuali segnali di malattia, richiedendo assistenza medica, ove necessario.
  • Stiamo richiedendo a qualsiasi membro del team che dichiari o mostri sintomi simil-influenzali di rimanere a casa.

Sappiamo come affrontare situazioni difficili e abbiamo iniziato a implementare piani di contingency per continuare a operare limitando qualsiasi impatto per i nostri clienti. FedEx e TNT vantano 115 anni di esperienza nella gestione proattiva di situazioni di emergenza che possono verificarsi in ogni momento, in qualunque parte del mondo. Dai disordini sociali ai disastri naturali, siamo abituati ad attuare piani di contingency con la massima rapidità, e il nostro network ha tutta la flessibilità necessaria per riorganizzarsi e continuare a fornire il miglior servizio possibile.

È l'entità dell'evento a dettare l'ampiezza e il grado di applicazione dei nostri piani. Per il COVID-19 abbiamo mobilitato tutte le nostre forze. I nostri piani in caso di pandemia prevedono programmi di continuità operativa, studiati per mettere tutte le nostre società operativa nelle condizioni di svolgere al meglio le proprie attività, anche nelle circostanze più difficili. Questi piani sono già stati attivati e, al momento opportuno, lasceranno spazio a quelli di recupero post-evento.

Continuiamo a operare all'interno e verso le zone colpite nella misura consentita dalle condizioni e dalle restrizioni locali. Ci atteniamo a tutte le normative e alle linee guida per il contenimento del virus emanate dalle autorità governative. Le restrizioni relative alle attività lavorative e ai viaggi potrebbero avere impatti sulle spedizioni che hanno come origine o destinazione le zone interessate, o che transitano al loro interno. In alcune di queste aree i nostri impegni di consegna hanno subito delle variazioni. Stiamo sfruttando il nostro ampio network logistico per ridurre al minimo l'impatto sulla nostra operatività, continuando a fornire il migliore servizio possibile ai nostri clienti. Visitate fedex.com o tnt.it per verificare lo stato della vostra spedizione e ottenere tutte le informazioni operative di vostro interesse. Rimanete aggiornati con la nostra pagina dedicata alle notizie sui servizi. 

Informazioni e notizie aggiornate sul virus sono disponibili sul sito dell'ECDC e sul sito dell'OMS.
Vi invitiamo a leggere la nostra dichiarazione ufficiale relativa al COVID-19 visitando la FedEx Newsroom.