Consegnare spedizioni critiche in tempi di necessità

L'attuale situazione potrebbe avere causato notevoli disagi ai vostri normali processi di distribuzione. Per ottimizzare la vostra continuità aziendale, vi suggeriamo una serie di possibili interventi, illustrati qui di seguito.

Per la vostra logistica, scegliete un partner che comprenda le vostre esigenze di sicurezza. Per FedEx, il principio "la sicurezza prima di tutto" è alla base di tutto ciò che facciamo. Operiamo nel pieno rispetto delle direttive ufficiali a tutela della sicurezza dei nostri clienti e del nostro team. Abbiamo introdotto una politica volta all'eliminazione di ogni contatto, rimuovendo l'obbligo di firma alla consegna.*

_{* La firma alla consegna resta obbligatoria per le spedizioni con Richiesta firma di un adulto e Richiesta firma diretta.}

Informatevi nel dettaglio sulle eventuali misure restrittive riguardanti la circolazione di persone e merci nei mercati esteri in cui operano i vostri clienti, nonché sugli eventuali obblighi specifici previsti dal paese/territorio di destinazione.

FedEx opera in conformità con tutte le normative locali, per consegnare rapidamente le merci più delicate e importanti. Un ottimo esempio è quello del settore Healthcare: nonostante l'attuale situazione, continuiamo a svolgere attività di consegna e ritiro (incluse le consegne a un destinatario designato) presso i reparti ospedalieri, qualora le condizioni di sicurezza lo permettano. Lavoriamo inoltre a stretto contatto con gli ospedali, per far sì che i ritiri e le consegne avvengano nelle sedi più appropriate, a seconda delle specifiche circostanze. I nostri Special Services possono rappresentare la soluzione più indicata in diversi casi: spedizioni critiche, problemi legati alla ripresa dei servizi, consegne di forniture mediche o sanitarie urgenti da/verso zone in cui i servizi di spedizione sono sospesi (se sono concesse esenzioni in tal senso).*

_{* Per le spedizioni che hanno origine in Europa. Il servizio potrebbe subire restrizioni a seconda della situazione locale.}

Quando così tante vite dipendono dalla velocità e dalla puntualità delle consegne, può capitare che le richieste dei vostri clienti aumentino o che le scadenze si facciano sempre più pressanti. Per assicurare consegne prioritarie puntuali e sicure, vi invitiamo a valutare alcuni aspetti, illustrati qui di seguito.

Per soddisfare le scadenze più urgenti, scegliete il servizio di spedizione più rapido che avete a disposizione. Per le necessità più improrogabili, consigliamo FedEx Priority Alert® per spedire con FedEx o i servizi Time-Definite per spedire con TNT.

Preservate l'integrità delle spedizioni sensibili alle variazioni di temperatura con servizi di imballaggio e spedizione a temperatura controllata. FedEx offre sistemi di imballaggio per ambienti standard, refrigerati e sotto congelamento per tenere le merci a temperatura costante e controllata. Un esempio? Il nostro innovativo Medpak VI°C per il settore Healthcare, che combina l'affidabilità del nostro network con un imballaggio riutilizzabile, che non ha mai registrato alcuna escursione termica da quando è stato introdotto.

Rendete più efficienti le vostre attività: concentratevi sulle consegne più importanti affidando la gestione della vostra supply chain a un partner di fiducia. Per supportarvi nel gestire questo periodo complesso e nell'ottimizzare i vostri processi, FedEx offre numerose soluzioni per la supply chain.

Nota: i nostri servizi potrebbero essere soggetti a variazioni per rispondere ai rapidi cambiamenti che si stanno verificando a livello globale. Vi rimandiamo agli aggiornamenti sui nostri servizi per maggiori informazioni.

Le misure restrittive imposte in tutto il mondo hanno reso più complesse le consegne urgenti. In questi casi, le soluzioni di spedizione personalizzate offerte dai nostri Special Services possono rivelarsi una soluzione particolarmente indicata.

Usufruite di tratte ottimizzate con tempi di transito più veloci, veicoli dedicati scelti in base alle vostre esigenze, orari di ritiro flessibili ed estesi e l'assistenza di un team dedicato.

Spedite le vostre merci critiche, fragili o di valore con un corriere dedicato, che le consegnerà personalmente, in tutta sicurezza, al vostro destinatario designato, il tutto corredato dalle comunicazioni in tempo reale dei nostri esperti addetti agli Special Services.

Massimizzate la vostra produttività spedendo merci urgenti e prodotti critici con consegne in giornata (in Europa) o il giorno successivo per la maggior parte delle destinazioni di tutto il mondo*.

_{* La disponibilità dei servizi e dei tempi di transito cui si fa riferimento può variare a seconda dell'origine e della destinazione. Termini e condizioni applicabili.}

Nota: i nostri servizi potrebbero essere soggetti a variazioni per rispondere ai rapidi cambiamenti che si stanno verificando a livello globale. Vi rimandiamo agli aggiornamenti sui nostri servizi per maggiori informazioni.

In questi tempi difficili, è importante poter rassicurare i propri clienti dimostrando di riuscire comunque a soddisfare le loro esigenze. 

Monitorate l'andamento delle consegne e inviate aggiornamenti regolari ai vostri clienti, per tenerli sempre informati. FedEx offre un'ampia gamma di strumenti di monitoraggio (da aggiornamenti ovunque voi siate ad approfondimenti dettagliati), per una visibilità pressoché in tempo reale di ogni spedizione.

Conquistate la fiducia dei vostri clienti seguendo le loro spedizioni con la massima cura in ogni fase. FedEx offre team di assistenza dedicati in più di 50 paesi e territori, impegnati a monitorare e a controllare le spedizioni, dall'invio alla consegna.

Affidatevi a un partner logistico estremamente competente. FedEx vanta decenni di esperienza in vari settori, e in particolare oltre 30 anni di esperienza nel settore Healthcare, con team di assistenza specializzati locali, appositamente formati in materia di spedizioni di prodotti farmaceutici, dispositivi medici e test clinici.

_{Le informazioni fornite non costituiscono una consulenza di natura legale, fiscale, finanziaria, contabile o commerciale, ma sono pensate per offrire informazioni di carattere generale sul mondo del business e del commercio durante il COVID-19. I contenuti, le informazioni e i servizi forniti qui non sostituiscono la consulenza di professionisti competenti, ad esempio avvocati iscritti all'albo, studi legali, commercialisti o consulenti finanziari.}