
Conoscete i nostri testimonial: Lauden Chocolate
Ecco come i nostri servizi priority rendono possibile spedire delicati cioccolatini a clienti di tutto il mondo.
Da una passione a una professione
È stato il grande amore per il cioccolato che ha spinto Stephen e Sun Trigg, marito e moglie, a lanciare Lauden Chocolate nel 2007. La loro volontà di dare vita alla migliore esperienza di gusto ha reso la loro cioccolateria una delle migliori del Regno Unito.
Per soddisfare sia ristoranti stellati che innamorati in ritardo sui regali di San Valentino, Stephen, Sun e il loro team creano e distribuiscono i loro prodotti artigianali a clienti fedeli in tutto il mondo. Le loro creazioni, oltre che in Europa, arrivano molto più lontano, fino agli Stati Uniti e al Giappone.
Ma come fanno a spedire prodotti tanto delicati su lunghe distanze conservandone la freschezza?
Spedizioni con tempistiche e temperature controllate
I cioccolatini Lauden sono sensibili non solo al tempo, ma anche alle temperature, e richiedono quindi una gestione esperta e consegne rapide per poter arrivare in condizioni perfette. Nei periodi di punta, come Natale e San Valentino, i corrieri FedEx ritirano da 20 a 30 confezioni a sera. Le spediscono poi ai clienti di Lauden online, in tutto il mondo, facendo in modo che arrivino a destinazione entro 1-2 giorni in Europa e negli Stati Uniti.*
Grazie al servizio FedEx Priority Alert™, Lauden può anche monitorare i suoi prodotti con opzioni di monitoraggio avanzate, notifiche personalizzate e assistenza 24 ore su 24.
Nuove opportunità per consegne premium
Per Stephen, poter contare su un fornitore logistico che consentisse a Lauden di raggiungere nuovi mercati ha rappresentato un valore immenso. "Prima di affidarci a FedEx, avevamo difficoltà ad assicurare che i nostri cioccolatini arrivassero a destinazione con il gusto e la presentazione adeguati", spiega.
"Oggi, i nostri prodotti sono consegnati in vari continenti in modo rapido e in condizioni perfette", conclude Stephen. Il risultato? Lauden può avere la certezza che - grazie all'aiuto di FedEx - i suoi clienti possono ritrovare tutta l'eccellenza che si aspettano in ogni fase dell'acquisto.
Ciò significa che Stephen e Sun possono credere nella loro capacità di soddisfare i loro clienti, ovunque si trovino.
*I tempi di transito, i prodotti consegnati e la disponibilità del servizio possono variare a seconda dei codici postali di origine e destinazione. Rimandiamo ai nostri Termini e condizioni per maggiori informazioni.
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