È possibile avere una prova di consegna?

Potete ottenere la prova di consegna online, semplicemente inserendo il numero di monitoraggio sulla pagina dedicata in fedex.com.

È possibile ricevere anche una prova di consegna firmata in formato lettera, provvista di immagine della firma e di informazioni sulla spedizione. Ricordiamo alcuni aspetti da tenere a mente quando si richiede una prova di consegna firmata in questo formato:

• L'opzione è disponibile per un periodo massimo di 18 mesi con FedEx Express
• Si possono richiedere fino a 30 lettere di prova di consegna firmata contemporaneamente
• Se non è disponibile nessuna firma, potete comunque visualizzare e stampare i dati relativi alla prova di consegna disponibili
• Se il mittente o il destinatario hanno richiesto la consegna della spedizione in un luogo sicuro senza firma, invece della firma sarà disponibile una foto della spedizione (l'opzione è valida solo per le consegne residenziali)

Se possedete un numero di Codice Cliente FedEx a nove cifre, potete ottenere facilmente la lettera firmata comprovante la consegna e comprensiva di dettagli della spedizione. Le informazioni riportate, se disponibili, includono il nome completo, il nome della società, l'indirizzo, la città, lo stato/la provincia, il CAP e il Paese del mittente e del destinatario. Se non possedete un numero di Codice Cliente FedEx a nove cifre, potrete comunque ottenere la lettera firmata comprovante la consegna ma le informazioni relative alla spedizione saranno limitate.