Cosa succede se il mio collo viene consegnato all'indirizzo sbagliato?
Se il collo viene recapitato all'indirizzo sbagliato, la consegna viene considerata errata. In questo caso, la procedura di recupero della spedizione è la seguente:
- Contattate il Servizio Clienti per aprire una pratica di recupero all'indirizzo sbagliato.
- L'autista ritira la spedizione
- L'autista tenta nuovamente la consegna, se possibile nello stesso giorno. Se non riesce a consegnare il collo lo stesso giorno, riproverà il giorno lavorativo successivo.
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