I risultati in sintesi
La Corea del Sud ĆØ una societĆ di consumatori, con un elevato engagement digitale e un solido mercato e-commerce internazionale.
Elevati tassi di penetrazione di Internet e una diffusione degli smartphone pressochƩ universale rendono l'e-commerce un ottimo modo per raggiungere i consumatori.
I commerci bilaterali tra l'Unione Europea e la Corea del Sud si concentrano fortemente sui settori industriali, mentre le partnership di ricerca in ambiti chiave, come quello delle tecnologie digitali e ambientali, potrebbero creare nuove opportunitĆ .
Gli esportatori europei e britannici possono contare su accordi di libero scambio, ma ĆØ importante tenere conto delle differenze culturali e delle barriere linguistiche quando si concludo affari nel Paese.
PiĆ¹ della metĆ dei consumatori ha fatto acquisti online da rivenditori d'oltreoceano.
Con una popolazione di 52 milioni di abitanti, la Corea del Sud ĆØ la quarta economia piĆ¹ grande dell'Asia oltre che un mercato in crescita per le esportazioni europee. Rappresenta la nona destinazione per l'esportazione delle merci dell'Unione Europea, con un totale di scambi bilaterali di prodotti pari a 107,3 miliardi di euro nel 2021, in aumento di oltre il 70% rispetto a un decennio prima.1
Il Paese vanta una storia davvero notevole: negli ultimi decenni ha saputo trasformare la sua economia emergendo come leader del settore tecnologico e importante mercato di consumo.
Tra il 1988 e il 2022, Il PIL della Corea del Sud ĆØ cresciuto in media del 4,9%. Dato forse ancora piĆ¹ sorprendente, il reddito pro capite lordo nazionale ĆØ salito da 67 dollari agli inizi degli anni 50 a 32.661 dollari nel 2022.2
Questa crescita ha trasformato il Paese in una solida societĆ di consumo, che ama i marchi stranieri, funge da trend setter per la regione e ha capitalizzato sull'alto tasso di penetrazione di Internet per rendere lo shopping online il primo canale in termini di vendita al dettaglio.3
Vanta inoltre un vivace mercato e-commerce internazionale. Tra il 2018 e il 2022, la crescita annua si ĆØ attestata al 12%, mentre piĆ¹ della metĆ dei consumatori (il 52%) ha acquistato online da rivenditori esteri.4 Una delle ragioni di questo successo dipende da fattori economici: ĆØ spesso piĆ¹ conveniente acquistare da rivenditori stranieri piuttosto che da quelli nazionali.
L'e-commerce in Corea del Sud: panoramica
$ 158 miliardi
Il volume delle transazioni dello shopping online (KRW 209,88 trilioni)5
12,3%
La crescita annua dello shopping online6
99,96%
La percentuale di famiglie sudcoreane con accesso a Internet7
$ 4,8 miliardi
Il valore del mercato e-commerce estero nel 20228
Integratori alimentari
Abbigliamento
Elettronica
Calzature
Borse
Gli acquisti online internazionali piĆ¹ popolari9
Corea del Sud: insight sui consumatori
I consumatori sudcoreani non sono solo estremamente attivi dal punto di vista digitale, ma si distinguono anche per essere soprattutto mobile first, tanto che le piattaforme mobile rappresentano quasi i tre quarti del valore totale dellāe-commerce.10
Quasi l'intera popolazione (97%) possiede uno smartphone, su cui trascorre in media 2,5 ore ogni giorno. I consumatori locali sono anche molto attivi sui social network, impiegati sia per cercare i prodotti sia per fare acquisti, e spesso gli influencer arrivano ad avere un impatto importante sulle loro decisioni.11 Ā
Quasi l'intera popolazione possiede uno smartphone, su cui trascorre in media 2,5 ore ogni giorno.
Il focus sul mobile, combinato a una solida copertura 5G e a un elevato tasso di penetrazione di Internet, significa che l'e-commerce ĆØ spesso un ottimo canale per rivolgersi ai consumatori, dato che online sono quasi tutti raggiungibili.12
Di fatto, il 97% della fascia dei consumatori tra i 20 e i 39 anni afferma di fare acquisti online con regolaritĆ , mentre lo shopping da mobile ĆØ considerato da tanti consumatori come un modo divertente per passare il tempo: piĆ¹ del 40% afferma di utilizzare app di acquisto da mobile nei momenti di noia.13
I consumatori sudcoreani sono anche molto attenti ai brand ed effettuano acquisti per dimostrare il proprio status.14 Alla luce di questi insight, forse non sorprende che il Paese sia anche uno dei mercati piĆ¹ importanti al mondo per i beni di lusso.15
Focus: le opportunitĆ B2B
Gli scambi tra l'Unione Europea e la Corea del Sud si concentrano soprattutto sui settori industriali, che nel 2021 hanno rappresentato in 95,9% degli scambi bilaterali. Tra le principali categorie figurano i macchinari e le apparecchiature (33,9%), le attrezzature di trasporto (18,9%) e i prodotti chimici (15,1%).16
L'Unione Europea e la Corea del Sud collaborano anche nell'ambito della ricerca e dello sviluppo in settori importanti. Possiamo ricordarne alcuni:
Tecnologie digitali
L'UE e la Corea del Sud hanno lanciato una partnership digitale a giugno 2023, per rafforzare la cooperazione e la resilienza economica. Il focus principale ĆØ quello dei semiconduttori, dell'informatica ad alte prestazioni, dell'intelligenza artificiale e della sicurezza informatica.17
Tecnologie ambientali
A maggio 2023 ĆØ stata avviata una Green Partnership allo scopo di rafforzare la cooperazione bilaterale e lo scambio di best practice. Tra le aree di intervento prioritarie figurano la lotta al cambiamento climatico, la cooperazione sui temi ambientali e le energie rinnovabili, la cooperazione commerciale e in ambito ricerca e innovazione.18
Con il rafforzamento dei legami e la condivisione delle competenze in questi ambiti tra le due regioni, ĆØ possibile che emergano nuove opportunitĆ per le imprese europee, attraverso maggiore competitivitĆ , potenziali partnership commerciali o semplicemente a seguito della crescita e dello sviluppo complessivo di questi settori.
Altre tre cose da valutare
1
Il vantaggio degli accordi di libero scambio
L'UE e il Regno Unito hanno sottoscritto accordi di libero scambio con la Corea del Sud e vale quindi la pena comprendere se la vostra azienda puĆ² trarne vantaggio. L'accordo di libero scambio tra UE e Corea del Sud ha azzerato i dazi su quasi tutti i prodotti e ha eliminato una serie di barriere all'esportazione di categorie chiave. Gli esportatori, inoltre, possono contare su requisiti di documentazione semplificati e procedure piĆ¹ snelle in termini di normative tecniche, iter doganali e requisiti di controllo. L'accordo di libero scambio tra UK e Corea del Sud ĆØ stato rinnovato rispetto al precedente accordo con lāUE, di cui il Regno Unito faceva parte. Sono in corso trattative su un potenziamento dell'accordo. Come con tutte le destinazioni, tenetevi al passo con gli ultimi aggiornamenti in materia di regolamenti e normative sul commercio e scoprite cosa possono rappresentare per la vostra attivitĆ .
2
Le opportunitĆ delle festivitĆ
Se vi rivolgete ai consumatori sudcoreani, puĆ² essere intelligente basare le vendite e le promozioni nei periodi delle principali festivitĆ locali. Molte differiscono da quelle europee: il Capodanno coreano, la Festa dei bambini, la Festa dei genitori e il Chuseok (festivitĆ di tre giorni in autunno) sono solo alcune di esse. Anche il Natale resta un'importante occasione di acquisto, e i consumatori online alla ricerca di buoni affari seguono anche le occasioni di shopping estere, come il Black Friday o il Giorno dei single.19
3
Una cultura da comprendere
Le norme culturali in Corea del Sud sono spesso diverse da quelle europee. La societĆ , ad esempio, puĆ² essere gerarchica, con una forte enfasi sul galateo, e il fare regali ĆØ una pratica comune nella cultura del Paese.20 Tutti questi aspetti potrebbero incidere sul modo di fare business in Corea del Sud. Analogamente, la lingua ufficiale ĆØ il coreano e, benchĆ© molti parlino bene l'inglese, ĆØ comunque preferibile tradurre i propri contenuti nella lingua locale e localizzare le proprie attivitĆ di marketing e il sito web.21
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1. South Korea | Commissione europea
2. The World Bank in Republic of Korea | World Bank, 2023
3. FMCG in South Korea ā Statistics and Facts | Statista, 2023
4. South Korea Ecommerce | International Trade Administration
5. E-Commerce in South Korea ā Statistics and Facts | Statista, 2023
6. E-Commerce in South Korea ā Statistics and Facts | Statista, 2023
7. South Korea ā Country Commercial Guide | International Trade Administration
8. South Korea Ecommerce | International Trade Administration
9. How to succeed with South Korea ecommerce | Komoju
10. South Korea ā Country Commercial Guide | International Trade Administration
11. Six things performance marketers need to know about South Korea | Campaign, 2023
12. How to succeed with South Korea ecommerce | Komoju
13. E-Commerce in South Korea ā Statistics and Facts | Statista, 2023
14. South Korea: reaching the consumer | Santander, 2024
15. South Koreans are the worldās biggest spenders on luxury goods | CNBC, 2023
16. South Korea | European Commission
17. EU and Republic of Korea Digital Partnership: strengthening our economic resilience | Commissione europea, 2023
18. European Green Deal: EU and Republic of Korea launch Green Partnership to deepen cooperation on climate action, clean energy and environmental protection | Commissione europea, 2023
19. South Korea ā Country Commercial Guide | International Trade Administration
20. Marketing in Korea: understanding Korean consumers | AJ Marketing
21. E-commerce in South Korea | Eurotext, 2023
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