Cosa sono i diritti doganali?

I diritti doganali sono determinati e addebitati dalle autorità dei vari Paesi. FedEx applica le tariffe stabilite dalle autorità nella dichiarazione doganale.

I dazi sono un tipo di imposte applicate ai prodotti spediti oltre confine, disciplinati dalle autorità doganali di ciascun Paese. Lo scopo dei dazi è equiparare il costo dei beni importati a quello dei prodotti fabbricati localmente per mantenere un’equa concorrenza.

Una delle imposte più comuni è l'IVA, l'imposta sul valore aggiunto, applicata all'acquisto o alla vendita di beni destinati all'uso o al consumo nel territorio dello Stato. Può essere anche applicata al momento dell’importazione o al momento della vendita nel Paese di origine.

L'imposta prende nomi diversi a seconda del Paese: IVA o imposta sul valore aggiunto in Italia, VAT o Value Added Tax nel Regno Unito, GST o Goods and Services Tax negli Stati Uniti, TVA o Taxe sur la valeur ajoutée in Francia, BTW o Belasting Toegevoegde Waarde nei Paesi Bassi e Umsatzsteuer o Ust in Germania. 

Come avviene l’applicazione dei diritti doganali?

I diritti doganali, ovvero i dazi e le imposte, dipendono essenzialmente dal codice armonizzato delle merci e dal loro Paese di origine. Generalmente, l'imposta si presenta sotto forma di percentuale applicata al valore delle merci. In certi Paesi, alcune merci sono a tasso zero, come i libri per bambini o alcuni prodotti alimentari.

In generale, il calcolo si basa sulla descrizione del prodotto fornita sulla fattura commerciale e sul suo codice armonizzato. Anche altri fattori, tuttavia, come l'origine e il motivo dell'importazione, possono incidere sul valore complessivo e sull’aliquota percentuale applicabile. Alcune merci sono inoltre soggette ad altri oneri, come le accise, ovvero tributi basati sulle quantità e applicabili a determinati beni, come l’alcol. In generale, tutti i prodotti soggetti a misure di difesa commerciale o restrizioni di altra natura incorrono di frequente in oneri aggiuntivi.

Come vengono calcolati i dazi?

I dazi vengono calcolati sul valore del contenuto della spedizione dichiarato sulla fattura commerciale, sommato al costo di assicurazione e a un importo percentuale dei costi di trasporto. La somma di questi tre elementi prende il nome di «valore ai fini doganali», il quale viene moltiplicato per l’aliquota di dazio prevista per il codice armonizzato.

Chi deve pagarli? 

Le opzioni, generalmente, sono due. La prima è che il destinatario versi direttamente alle autorità tutti i diritti doganali, in genere al momento dell'importazione. In alcuni Paesi, l'IVA può essere differita o posticipata a seconda della procedura di esazione fiscale del Paese di importazione. I dazi, invece, devono essere saldati all’atto dell'importazione, fatta eccezione per delle procedure doganali specifiche preventivamente autorizzate.

La seconda opzione è che FedEx versi alle autorità l’importo dovuto per conto del destinatario. La somma viene generalmente versata tramite un nostro conto di differimento, ovvero uno speciale conto bancario che effettua pagamenti diretti alle autorità. In questo caso, FedEx fatturerà al destinatario l’importo sostenuto a suo nome, con l’aggiunta di una commissione per il servizio. 

Si prega di notare che i diritti doganali sono automaticamente applicati al destinatario, salvo diversa indicazione sulla Lettera di Vettura Aerea, in cui il mittente avrà barrato l'opzione «Fatturare al mittente». Inoltre, se il destinatario rifiuta la spedizione o di farsi carico delle spese, la responsabilità definitiva in ordine a eventuali diritti doganali applicabili ricade sul mittente. 

Cos'è l'Onere di esborso (Disbursement Fee)?

FedEx potrebbe anticipare, per vostro conto, il pagamento dei diritti doganali allo scopo di garantirvi una consegna più celere possibile. Questo servizio comporta un onere amministrativo, definito «Commissione di esborso» (uno dei nostri supplementi per servizi ausiliari). Vi invitiamo a consultare la nostra pagina dei servizi ausiliari per lo sdoganamento per conoscere l’importo della commissione applicabile nel Paese di destinazione.

Perché FedEx non mi ha avvisato dei costi al momento della consegna? 

Quando è possibile, contattiamo sempre i nostri clienti anticipatamente per fornire loro una stima dei diritti doganali e organizzarne il pagamento.

Questo, tuttavia, non sempre è possibile, dato che FedEx potrebbe ancora non conoscere gli oneri definitivi e potrebbe essere in grado di fatturarli solo dopo la consegna del collo.

Ho prepagato i diritti doganali prima della consegna,  perché un nuovo addebito?

Le imposte sono generalmente applicate dalle autorità al momento dell'importazione. Se le avete versate al vostro fornitore ma non l'avete chiaramente indicato sui documenti richiesti dal corriere, FedEx non può esserne a conoscenza. Per le spedizioni successive, rivolgetevi al vostro fornitore, assicurandovi che selezioni i termini di fatturazione corretti nella Lettera di Vettura Aerea di FedEx e che indichi gli Incoterms appropriati nella fattura commerciale.

Perché mi avete fatturato un importo diverso da quello stimato in origine per i diritti doganali?

All'atto dell'importazione è possibile che vi venga addebitato soltanto un importo stimato. Viene calcolato infatti prima della valutazione della spedizione da parte delle autorità locali. Se la stima è inferiore al costo finale, vi verrà richiesto di versare la differenza, mentre, se è superiore, saremo noi a rimborsarvi la differenza.

Se l'importo riportato in fattura è diverso dall'importo che avete già pagato, contattate il Servizio Clienti FedEx.

Credo che il mittente abbia già sostenuto tutte le spese relative a questa spedizione, perché mi è stato addebitato un costo?

Il mittente indica il soggetto responsabile del pagamento dei dazi, delle imposte e degli altri oneri mediante gli Incoterms, che riporta sulla Lettera di Vettura Aerea e sulla fattura commerciale. FedEx segue le istruzioni fornite e potrebbe avervi addebitato un costo se gli Incoterms specificati indicano che i diritti doganali e gli altri costi sono a carico del destinatario.

Se ritenete che spetti al mittente sostenere questi oneri, rivolgetevi direttamente a lui. Per le spedizioni future, il mittente dovrà accertarsi della correttezza delle istruzioni e che queste siano chiaramente indicate sui documenti.

I diritti doganali si applicano alle visite temporanee in un paese?

In generale, il pagamento dei diritti doganali è comunque previsto ma può essere possibile richiederne il rimborso al momento dell’uscita dal Paese. Ciò dipende dal Paese e dalle circostanze.

Per ulteriori informazioni sulle richieste di rimborso dei diritti doganali, contattate il Servizio Clienti FedEx.

I diritti doganali gravano anche sugli acquisti di prodotti online?

Se sull'importazione si applicano dei diritti doganali, questi ultimi saranno addebitati indipendentemente dalla modalità di acquisto dei beni.

Quando si acquista online, è bene verificare i termini e le condizioni di vendita del commerciante, tenendo conto del fatto che i prezzi pubblicizzati sui siti web spesso non includono i dazi o le imposte. Per questo i prodotti sembrano talvolta più economici rispetto ai prezzi applicati nel proprio Paese. Fate quindi attenzione e tenete conto di eventuali oneri di trasporto, dazi o imposte per non incorrere in costi inaspettati al momento dell'importazione.

I diritti doganali si applicano a regali e omaggi? 

Alcuni Paesi consentono di importare i regali e gli omaggi senza applicare diritti doganali ma solo se soddisfano condizioni rigorose, ovvero:

• Il mittente deve essere un privato e il destinatario deve ricevere la consegna presso un indirizzo privato. 
• Il regalo deve essere inviato a titolo gratuito ed essere di «natura occasionale» 
• Occorre indicare la dicitura «regalo» sulla Lettera di Vettura Aerea e sulla fattura commerciale, assieme a una descrizione dettagliata del regalo stesso. 
• Per tutti gli articoli, occorre riportare una descrizione completa e il rispettivo valore, il quale non può superare un certo importo, stabilito da ciascun Paese.

Non tutti i paesi accettano i regali: premuratevi di verificare le normative e i regolamenti applicabili nel paese di destinazione.

Inoltre, tenete a mente che gli articoli contenenti alcol e tabacco sono soggetti ad accise. Gli articoli contenenti cibo o altri prodotti controllati potrebbero richiedere altri documenti ed essere soggetti a ulteriori controlli, incorrendo spesso, di conseguenza, in costi aggiuntivi.

I diritti doganali si applicano alle spedizioni dei campioni?

I campioni possono spesso essere importati senza oneri doganali o fiscali, purché soddisfino tre requisiti speciali, ovvero:

• Le merci devono poter essere utilizzate soltanto come campioni (ad esempio va spedito un solo guanto di un paio o vanno segnati se sono indumenti). 
• Gli articoli presentano un basso valore.
• Gli articoli vengono spediti allo scopo di essere esaminati, in vista di un possibile ordine di acquisto a fini commerciali.

L'articolo deve essere chiaramente indicato come campione sulla fattura commerciale e sugli altri documenti che accompagnano la spedizione. In questo modo, FedEx potrà presentarlo come campione alle autorità e richiedere l'esenzione dei diritti doganali.

I diritti doganali si applicano agli articoli di seconda mano?

Gli articoli di seconda mano potrebbero essere soggetti ai diritti doganali. Tuttavia, a seconda delle normative nazionali e purché soddisfino determinati requisiti, i beni classificabili come oggetti di antiquariato o opere d'arte originali godono spesso di un’aliquota IVA agevolata.

Spesso, sulla fattura commerciale o su altri documenti di accompagnamento, è richiesta un’attestazione dell’età e della natura dell’opera d’arte. Per sapere se i vostri articoli soddisfano i criteri necessari, consultate il sito dell'autorità doganale del Paese di destinazione. 

Non voglio accettare la spedizione: cosa succede con i diritti doganali?

Per risultare come respinta, l'importazione deve soddisfare alcuni precisi requisiti, ovvero:

• Gli articoli devono essere difettosi o danneggiati prima dello sdoganamento.
• Gli articoli non devono essere conformi alle condizioni contrattuali del fornitore.
• Il reclamo deve essere presentato prima che le merci siano rese o distrutte.
• Il reclamo deve essere presentato entro 12 mesi dal primo accesso presso le autorità.

I diritti doganali devono essere versati a FedEx, mentre la contestazione della spedizione deve essere presentata direttamente alle autorità affinché risulti ufficialmente il rifiuto.

Dove posso reperire maggiori informazioni?

Per maggiori informazioni sugli oneri doganali 
Visitate il sito della Dogana svizzera

Consulenza ai consumatori sui prodotti venduti da società al di fuori della Svizzera
Per informazioni riguardanti i movimenti di merci, rimandiamo al sito della Dogana Svizzera

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Come evitare ritardi allo sdoganamento e relative tasse amministrative nel caso delle spedizioni di valore?
Chi ha un conto di differimento beneficia di uno sdoganamento rapido delle spedizioni di valore. In questo modo l’utente può operare in modo più efficiente, risparmiando tempo e denaro.

Come e dove posso richiedere un conto di differimento?
Il conto di differimento può essere richiesto all՚indirizzo www.ezv.admin.ch scaricando i moduli necessari in PDF. I moduli compilati vanno poi spediti all’ufficio locale della Direzione generale delle dogane.
I documenti possono essere anche richiesti direttamente all’ufficio locale.