Untuk kenyamanan maksimal, kami menawarkan FedEx® Delivery Manager untuk pengiriman residensial, yang memungkinkan pengirim memilih instruksi pengiriman (yang dapat diubah nanti oleh penerima jika perlu). Tergantung pada lokasi Anda, Anda juga dapat memilih Opsi Tanda Tangan Pengiriman, yang sesuai dengan instruksi Anda tentang persyaratan tanda tangan penerima; dan Gambar bukti pengiriman, yang memberikan konfirmasi visual pengiriman.

Kami siap membantu Anda menjangkau pelanggan di seluruh dunia

FedEx mengirim ke 220 negara dan wilayah yang menyumbang hampir 99% dari PDB dunia. Di mana pun pelanggan Anda berada, kami akan mengirimkannya.

Setelah Anda login ke fedex.com untuk melakukan pengiriman, kami akan mengambil paket dari depan pintu Anda, setelah itu paket akan dikirim ke Fasilitas FedEx setempat. Setelah melewati pemeriksaan keamanan yang diperlukan, paket dimuat ke pesawat. Tergantung pada rutenya, pesawat tersebut dapat menuju satu atau beberapa hub di jaringan kami, atau langsung ke negara tujuan.

Setelah pesawat tiba di bandara tujuan, paket akan melalui pemeriksaan yang diperlukan untuk tujuan keamanan dan clearance bea cukai. Setelah izin didapatkan, paket dikirim ke tujuan akhir.

Perjalanan setiap paket adalah unik, tetapi Anda dapat melihat sekilas prosesnya melalui video kami tentang pengiriman di Filipina.

Kami selalu senang mendengar dari pelanggan untuk mengetahui bagaimana kami dapat melayani Anda dengan lebih baik. Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir kontak ini.

Dapatkan layanan terbaik dengan tarif terjangkau

Kami memahami bahwa sebagai bisnis kecil, Anda mungkin perlu meningkatkan anggaran Anda. Itu sebabnya kami menawarkan layanan pengiriman yang andal dengan tarif yang wajar. Namun bukan itu saja; Anda dapat menikmati penghematan yang signifikan untuk pengiriman yang lebih berat dengan FedEx. Dan dengan Program My FedEx Rewards, Anda tidak hanya akan menghemat uang, Anda juga dapat memperoleh poin untuk pengiriman yang memenuhi syarat*, dan menukarkan poin tersebut dengan voucer, merchandise keren, dan banyak lagi.

Diskon Anda akan tergantung pada berapa banyak volume yang Anda kirim. Selain itu, Anda bisa mendapatkan poin untuk setiap pengiriman yang memenuhi syarat dengan My FedEx Rewards. Anda juga bisa mendapatkan perlengkapan pengemasan dan pengiriman FedEx Express gratis. Lihat bagaimana Anda dapat menghemat lebih banyak dengan mengirim lebih banyak saat Anda membuka akun dengan kami.

Ya, kami dapat menangani ukuran kotak apa pun, meskipun ketersediaan layanan mungkin terbatas untuk barang berat. Silakan temukan layanan kami di sini, atau Anda dapat memeriksa layanan apa yang tersedia untuk paket Anda di halaman Tarif kami.

Perawatan lembut untuk barang Anda yang sensitif

Jika produk Anda bernilai tinggi atau rapuh, atau memerlukan kondisi khusus untuk transportasi, produk tersebut harus ditangani dengan sangat hati-hati. Apa pun persyaratannya, tim kami dapat membantu memastikan barang Anda tetap berada pada suhu tertentu, atau dalam hal pasokan medis memenuhi spesifikasi terperinci. Kami juga dapat mengirimkan barang berbahaya dengan aman sambil memastikan orang yang mengirimkannya tetap aman. Jadi, Anda dapat merasa tenang mengetahui bahwa pengiriman Anda ditangani oleh para ahli.

Kami berkomitmen untuk memastikan barang Anda tiba di tempat tujuan dengan selamat. Itulah sebabnya kami telah membuat panduan untuk memandu Anda melalui semua yang perlu Anda ketahui saat mengirim barang rapuh.

Nikmati berbagai alat digital

Kami bertujuan untuk membuat semua layanan kami sederhana dan mudah digunakan, sehingga bisnis dapat fokus pada pertumbuhan. Inilah sebabnya mengapa kami menawarkan berbagai alat pengiriman yang membuat logistik menjadi mudah. Ini termasuk FedEx Ship Manager®, yang membuat proses lebih mudah dan bebas repot sehingga Anda dapat menghemat waktu, dan FedEx® Reporting Online, yang memungkinkan Anda mendapatkan laporan terperinci terkait pengiriman.

Alat pelacakan FedEx memberi Anda kendali atas pengiriman Anda, sehingga Anda tahu di mana paket Anda berada pada waktu tertentu.

Pengalaman pengiriman yang lancar, dijamin

Meskipun perusahaan pengangkutan lain mungkin mengandalkan pihak ketiga untuk pemecahan masalah, kami tidak. 600.000 anggota staf kami yang berdedikasi - termasuk pengemudi, pialang kepabeanan, dan eksekutif layanan pelanggan - bekerja tanpa lelah di seluruh dunia, sering kali menyelesaikan masalah tanpa disadari oleh pelanggan. Dengan keahlian kami, pengiriman Anda akan lancar berlayar, secara harfiah.

Apakah FedEx akan menangani proses clearance bea cukai untuk saya?

Setiap kali melakukan pengiriman internasional, Anda perlu melakukan beberapa langkah penting guna mempersiapkan proses clearance bea cukai untuk pengiriman Anda. FedEx menawarkan berbagai sumber daya online dan perangkat cukai untuk membantu Anda dalam clearance bea cukai, seperti Electronic Trade Documents, FedEx Global Trade Manager, dan banyak lagi.

FedEx menawarkan clearance bea cukai standar, tetapi, kami juga menawarkan solusi yang lebih lengkap bila pengiriman Anda memerlukan proses perizinan khusus. Layanan Perizinan Tambahan* yang kami tawarkan dapat berbeda untuk setiap negara/wilayah bergantung pada pemrosesan tambahan yang mungkin diwajibkan oleh badan pengawasan setempat atau ketika Anda atau importir Anda meminta pemrosesan khusus dari pialang kepabeanan kami.

Jika Anda tidak memilih untuk menggunakan pialang Anda sendiri, kami akan menangani pengiriman Anda dalam perjalanan dan memandunya melalui proses clearance bea cukai ekspor dan impor.

*Biaya tambahan mungkin berlaku, cari tahu lebih lanjut di sini

FedEx berdedikasi untuk mencapai netralitas karbon pada tahun 2040, yang mencerminkan komitmen mendalam kami terhadap keberlanjutan. Upaya kami tidak hanya berkontribusi pada planet dan komunitas yang lebih sehat, tetapi juga membawa manfaat langsung bagi pelanggan kami. Dengan menyelaraskan tujuan keberlanjutan FedEx, pelanggan dapat dengan bangga bergaul dengan mitra yang sadar lingkungan. Komitmen ini memastikan bahwa pengiriman Anda tidak hanya dapat diandalkan tetapi juga bertanggung jawab terhadap lingkungan, memungkinkan Anda untuk berkontribusi secara positif pada upaya keberlanjutan tanpa mengurangi efisiensi dan kualitas pengalaman pengiriman Anda. Pelajari  lebih lanjut tentang bagaimana bermitra dengan FedEx bukan hanya sekadar logistik, tetapi menciptakan dampak positif pada bisnis Anda dan dunia.

Memberikan kembali kepada masyarakat

Sambil menjaga planet ini, kami juga menjaga masyarakat; baik itu dengan menginvestasikan waktu, sumber daya, dan orang-orang dalam program keterlibatan komunitas global kami yaitu FedEx Cares, atau mendukung organisasi yang kredibel untuk menjalankannya melalui inisiatif Pendanaan Nonprofit kami.

Kami terus memberikan kontribusi kepada bisnis melalui sejumlah sumber daya digital seperti Pusat Bisnis Kecil kami, yang menunjukkan kepada Anda cara meningkatkan produktivitas bisnis, dan Kontes Hibah Bisnis Kecil yang menyediakan dukungan pendanaan yang sangat dibutuhkan.

Kami juga telah meluncurkan FedEx Innovation Lab (FIL), tempat kami bermitra dengan perusahaan rintisan di India untuk membangun 'logistik pintar untuk semua'. Melalui FIL, kami akan dapat menambah nilai bagi perusahaan rintisan di seluruh dunia.

Meskipun kami secara aktif terlibat dalam program komunitas global melalui inisiatif FedEx Cares kami, permintaan pendanaan saat ini hanya melalui undangan. Prioritas diberikan kepada organisasi yang terlibat dalam salah satu dari tiga bidang fokus utama FedEx. Untuk informasi lebih lanjut tentang kriteria pemilihan, kunjungi halaman FedEx Cares.