Chow Sang Sang: Memukau Audiens Global di Era Digital
Dikenal oleh perhiasan berkualitas tinggi, Chow Sang Sang telah memiliki basis pelanggan setia selama hampir satu abad. Dengan ratusan outlet ritel di Tiongkok, merek ini kini dengan cerdik mengadopsi strategi e-commerce inovatif untuk memperluas kehadirannya dan menarik generasi baru pelanggan internasional.
Semangat untuk merangkul solusi canggih sambil tetap menghormati warisan keahlian ditunjukkan dalam filosofi merek, "Vitalitas Berkelanjutan, Selalu Diperbarui". Faktanya, nama merek ini mencerminkan prinsip inti tersebut lebih jauh lagi – nama keluarga “Chow” melambangkan siklus dan “Sang” berarti kehidupan. Chow Sang Sang terus bersinar di tengah lanskap bisnis yang cepat dan selalu berubah.
Keunggulan yang Tak Terbatas
Chow Sang Sang menikmati pertumbuhan tahunan sejak mulai berjualan online pada tahun 2008 untuk pelanggan di daratan Tiongkok. FedEx menjadi penyedia logistik Chow Sang Sang selama keberhasilannya di pasar domestik. Jadi, ketika merek ini mengincar panggung dunia pada tahun 2019, secara alami mereka memilih FedEx untuk mendampinginya dalam pertumbuhan ke tingkat berikutnya.
Sebagai salah satu perusahaan logistik ekspres terbesar di dunia, FedEx memahami dengan jelas tantangan yang muncul saat melakukan ekspansi internasional. Hal ini memungkinkan FedEx untuk menyesuaikan layanan clearance bea cukai dan logistik untuk memenuhi kebutuhan khusus Chow Sang Sang.
Saat ini, Chow Sang Sang terhubung dengan pelanggan di lebih dari 40 negara dan wilayah di seluruh dunia. FedEx bangga telah membimbing Chow Sang Sang melalui transisi ini dan memainkan peran besar dalam mengantarkan perhiasan indahnya ke tangan para penggemar setia di seluruh dunia.
Kelincahan di setiap langkah
Kecil ukurannya tetapi bernilai tinggi, pengiriman perhiasan membutuhkan perlindungan dan perhatian yang sangat tinggi. FedEx menerapkan protokol keamanan paling ketat dan menyediakan pelacakan waktu nyata dengan teknologi GPS sehingga paket dapat dilacak di setiap langkah pengiriman. Visibilitas menyeluruh ini sangat penting untuk pengiriman internasional karena pengiriman harus melewati berbagai perbatasan dan zona waktu.
Selama liburan besar dan musim belanja puncak, FedEx juga mengirimkan kurir khusus ke lokasi Chow Sang Sang untuk mendukung peningkatan pesanan.
Inovasi hari ini, berjaya di esok hari
Di FedEx, inovasi teknologi terbaru menjadi inti dari apa yang kami lakukan. Saat kami memenuhi kebutuhan pengiriman di saat ini secara efisien, kami juga melihat ke depan untuk mengetahui apa yang dibutuhkan dunia dari kami di masa yang akan datang.
Chow Sang Sang merasa puas karena tahu bahwa FedEx menawarkan berbagai solusi inovatif yang merampingkan proses untuk menghemat waktu, mengurangi biaya pengiriman, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
API FedEx memungkinkan Chow Sang Sang untuk mengintegrasikan layanan FedEx dengan lancar ke dalam sistem yang ada, memungkinkan otomatisasi proses seperti pembuatan label pengiriman, perkiraan waktu transit, dan pelacakan status pengiriman. Selain itu, FedEx® Delivery Manager memberi pelanggan Chow Sang Sang lebih banyak kontrol atas pengiriman mereka seperti kemampuan untuk menjadwal ulang atau mengalihkan paket secara mandiri tanpa biaya tambahan.
Sukses dengan FedEx di Sisi Anda
Memilih penyedia logistik yang tepat sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang bisnis Anda. FedEx menawarkan keahlian, jaringan yang mapan, dan pengetahuan industri yang Anda dapat andalkan, terutama saat bisnis Anda ingin menjangkau pasar target baru.
Saat Chow Sang Sang terus berekspansi secara global, FedEx memastikan proses clearance bea cukai berjalan lancar bagi merek ini. Hal ini sangat berguna pada tahap awal ekspansi internasional Chow Sang Sang. FedEx hadir untuk memberikan dukungan penting dengan menyampaikan kebijakan tarif yang perlu mereka ikuti, serta tindakan yang relevan yang harus mereka ambil.
Ubah ide Anda menjadi kenyataan dengan alat bisnis e-commerce kami.
Selengkapnya dari Small Business Center
E-commerce sedang booming – pastikan bisnis Anda berada di depan.
Kami memberi tahu Anda cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui toko online Anda.
Ingin tahu cara menjelajahi e-commerce lintas batas seperti Chow Sang Sang?
Sekarang adalah waktu yang paling baik untuk memaksimalkan potensi bisnis Anda.