Apa itu dropshipping dan apa saya memerlukannya?

Anda mungkin berpikir bahwa untuk memiliki bisnis online, Anda harus memiliki gudang produk Anda sendiri untuk dijual. Pikirkan lagi. Selamat datang di dropshipping.

Dropshipping adalah metode pengisian ritel di mana Anda memasarkan produk melalui situs web Anda yang dikirim langsung dari pemasok. Jadi, Anda dapat mewujudkan ide bisnis online Anda lebih cepat dan dengan lebih sedikit pekerjaan. Faktanya - sampai Anda memiliki pesanan yang sesungguhnya dari pelanggan, Anda tidak memesan atau membayar barang tersebut. Ini memiliki beberapa manfaat besar untuk bisnis kecil.

Tapi ini bukan pilihan yang tepat untuk orang-orang. Ada beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan sebelum melakukan dropshipping melalui layanan pengiriman tradisional.

Tapi pertama, keuntungan:

Menumbuhkan merek Anda dan pikat lebih banyak traffic web

Jika dilakukan dengan benar, dropshipping dapat memberikan Anda keunggulan kompetitif dalam hal membangun merek. Setiap dolar dari investasi yang dapat dilakukan untuk mempromosikan dan meningkatkan keberadaan online kita.

Posisi dan identitas merek yang kuat akan membantu meningkatkan nilai perusahaan Anda dan membuat Anda berkesan bagi pelanggan Anda.

Simpan biaya operasional dan inventaris

Karena Anda tidak perlu membayar untuk inventaris atau membayar ke gudang, biaya menjalankan bisnis Anda berkurang secara substansial. Dengan menghindari terjebak dengan persediaan yang tidak terjual atau biaya pergudangan, Anda dapat menghindari investasi modal di muka.

Tidak ada biaya penyelesaian pemesanan

Jika produk terjual, beri tahu pemasok Anda dan selesai. Tanpa pengiriman, tanpa kekhawatiran logistik, cukup dengan pemberitahuan sederhana dan produk Anda sedang dikirim ke pelanggan Anda.

Permintaan yang meningkat

Belanja online terus-menerus menjadi populer, dan dropshipping memposisikan bisnis online Anda untuk memanfaatkan permintaan yang terus meningkat.

Anda dapat memberikan tabungan kepada pelanggan Anda dan tetap mempertahankan margin keuntungan yang sehat. Anda tidak perlu menaikkan harga untuk menutupi biaya pengiriman pemasok dan biaya penyimpanan inventaris. Anda dapat menawarkan pilihan produk yang lebih luas dan mengatasi pasar baru tanpa harus mengkhawatirkan logistik pengiriman.  

Sekarang ke kontra:

Pertimbangkan kebutuhan pelanggan Anda

Meskipun metode ini dapat membatu Anda menghemat beberapa sumber daya, selalu perhatikan pengalaman pelanggan akhir.  Dropshipping tidak memberikan tingkat dukungan dan perhatian yang sama seperti layanan pemenuhan lainnya.

Pelanggan yang mengharapkan fleksibilitas pengiriman yang lebih besar atau membutuhkan dukungan pengiriman mungkin tidak menerima bantuan yang idealnya Anda inginkan untuk mereka terima. Berikut merupakan cara cerdas untuk menggunakan operator ekspres dengan kemampuan dukungan pelanggan untuk menangani masalah apa pun yang mungkin timbul.

Keuntungan berkurang karena biaya tersembunyi

Dropshippers tidak biasa memesan dalam jumlah besar, dan oleh karena itu salah satu biaya tersembunyi adalah kurangnya harga massal. Ini berarti keuntungan berkurang per pemesanan.

Ketergantungan pada saham orang lain

Pengendalian inventaris merupakan tantangan lain bagi bisnis yang men-dropship. Karena Anda tidak mengontrol inventaris pemasok, pemasok Anda mungkin kehabisan stok, yang berarti dapat mengakibatkan waktu tunggu yang lebih lama dan pelanggan tidak senang.

Tidak ada kontrol penyelesaian pemesanan = risiko pengiriman

Sementara dropshipping mempersingkat proses pemenuhan pesanan, itu juga berarti Anda memiliki lebih sedikit kontrol dan visibilitas jika terjadi kesalahan.

Penting untuk memastikan pengaturan pengiriman dan pengantara Anda memenuhi harapan pelanggan Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memastikan Anda bekerja dengan mitra berkualitas tinggi yang dapat memastikan konsistensi dalam hal pemrosesan, pengiriman, dan proses pengembalian dana.

Apa yang berhasil untuk bisnis online Anda?

Dropshipping hanyalah salah satu cara untuk memulai bisnis online Anda. Temukan lebih banyak opsi pengiriman hemat anggaran dengan FedEx hari ini.