Alat pengiriman penting untuk bisnis e-commerce kecil
Alat pengiriman penting untuk bisnis e-commerce kecil
Pasar logistik e-commerce Asia Pasifik, Timur Tengah, dan Afrika (AMEA) menjadi bagian penting dari ledakan e-commerce - tumbuh hingga 60,2% dari pasar e-commerce global pada tahun 20251. Alasannya? Pelanggan beralih ke belanja online selama pandemi COVID-19.
Untuk mengimbangi pertumbuhan ini, banyak bisnis kecil yang menyadari perlunya menyesuaikan diri dengan laju perilaku pelanggan yang baru ini. Ini berarti mengatasi tantangan logistik seperti manajemen inventaris dan dukungan pelanggan.Â
Agar perusahaan dapat mengatasi kendala tersebut, mereka harus mulai mengadopsi perangkat digital yang akan memberdayakan mereka di ranah e-commerce.
Membawa perusahaan Anda ke level selanjutnya dengan solusi e-commerce pintar
Gunakan solusi e-commerce pintar untuk mengelola penjualan lintas batas yang lebih lancar, manajemen inventaris, dan kepuasan pelanggan tanpa meningkatkan biaya. Di dunia yang didorong oleh digital, cara yang layak untuk mencapainya adalah melalui adopsi alat teknologi.
Berikut adalah lima teknologi yang dapat membantu bisnis kecil Anda dengan e-commerce:
Internet of Things (IoT)
Dapatkan visibilitas atas operasi tahap terakhir untuk menjadikannya lebih efisien serta mengurangi terjadinya kesalahan atau kegagalan pengiriman.
Â
Kendaraan dan robot otonom
Hindari kemacetan jalan dan aktifkan pengiriman tanpa kontak dengan kendaraan dan robot yang dapat mengemudi sendiri.
Big data
Meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya dalam hal clearance bea cukai dan pergerakan kargo lintas batas dengan menggabungkan beberapa titik big data.
Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence, AI)
Secara akurat memantau dan memprediksi keterlambatan logistik sehingga Anda dapat mengambil tindakan korektif secara waktu nyata, dengan menggabungkan AI serta teknologi seperti pembelajaran mesin dan 5G.
Teknologi pelacakan
Sensor memungkinkan visibilitas rantai pasokan yang lebih besar sehingga pelanggan Anda dapat melacak barang mereka dengan tepat, menghasilkan kepercayaan yang lebih besar untuk bisnis kecil Anda.
Beberapa teknologi, satu solusi
Untuk usaha kecil yang masih di tahap awal, fokusnya adalah mewujudkan mimpi besar. Mengalihkan perhatian dari hal tersebut untuk berinvestasi dalam teknologi di atas mungkin tidak selalu dapat dilakukan.
FedEx dapat membantu dalam hal ini. Kami tahu apa yang diperlukan untuk mengirim secara global, dan kami memiliki berbagai alat digital untuk membantu Anda memenuhi beragam kebutuhan, memastikan pengiriman global yang cepat dan mudah.
FedEx Ship ManagerTM
Mengintegrasikan FedEx Ship ManagerTM, aplikasi pengiriman kami yang mudah digunakan dengan toko e-commerce Anda yang dibangun di Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop, atau Magento. Antarmukanya menyederhanakan proses pengiriman, mulai dari membuat label pengiriman hingga mengirim info pelacakan kepada pelanggan Anda. Sekarang, Anda dapat fokus mengembangkan bisnis sambil menikmati pengalaman pengiriman yang tanpa repot.
FedEx® Electronic Trade Documents
Mengirimkan dokumen perdagangan secara elektronik untuk mengurangi limbah kertas dan keterlambatan di bea cukai.
FedEx® Reporting Online
Mengakses hingga dua tahun data pengiriman dan menemukan pola dengan cepat dari laporan serta ringkasan interaktif untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
FedEx juga bertujuan untuk memperlancar pengiriman dengan mengintegrasikan platform e-commerce dengan sistem Anda sendiri. Kami dapat melakukan hal ini dengan alat seperti:
FedEx API
Mengintegrasikan fungsionalitas FedEx ke situs atau aplikasi Anda untuk mengotomatiskan proses seperti membuat label pengiriman, memperkirakan waktu transit, dan melacak status pengiriman.
Integrasi pihak ketiga FedEx
Terintegrasi dengan penyedia solusi e-commerce pihak ketiga yang disetujui untuk fungsionalitas FedEx.
Solusi langsung ke ritel
Terintegrasi langsung dengan proses checkout Anda untuk memungkinkan pelanggan memilih lokasi pengambilan mereka sambil mengonfirmasi pesanan mereka.
Digitalisasi dapat membantu bisnis berkembang di pasar yang cepat berubah, yang memprioritaskan pelayanan kepada pelanggan yang cerdas. Mengingat ketatnya persaingan di bidang bisnis kecil, alat atau solusi apa pun yang dapat membantu bisnis mempercepat pertumbuhannya adalah sangat penting dan FedEx dapat menawarkan hal tersebut.
Selengkapnya dari Small Business Center
Tidak tahu apa yang harus Anda tanyakan kepada penyedia logistik Anda saat ingin melakukan pengembangan? Berikut adalah panduan cepat yang dapat membantu.
Terhubung ke lebih banyak pembeli online di seluruh kawasan Asia Pasifik sangatlah mudah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungkan proses produksi-pengiriman Anda.
Tidak tahu apa yang harus Anda tanyakan kepada penyedia logistik Anda saat ingin melakukan pengembangan? Berikut adalah panduan cepat yang dapat membantu.
Terhubung ke lebih banyak pembeli online di seluruh kawasan Asia Pasifik sangatlah mudah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungkan proses produksi-pengiriman Anda.