Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk paket saya?
- Jika Anda adalah pengirim, Anda bisa mengaktifkan layanan FedEx Delivery Manager saat menyiapkan pengiriman agar pelanggan luar negeri Anda dapat menyesuaikan dan mengubah tanggal pengiriman dan/atau lokasi mereka tanpa biaya tambahan. Setelah diaktifkan, pelanggan Anda akan menerima notifikasi via email dan/atau SMS dan dapat meminta perubahan.
Perhatikan bahwa opsi ini tidak berlaku jika pengiriman Anda ditujukan ke perusahaan dengan nama perusahaan tercantum pada air waybill. - Anda dapat mengubah alamat pengiriman untuk pengiriman ekspor Anda dalam kota yang sama, tetapi jika Anda meminta pengalihan pengiriman dari satu kota ke kota lain, maka biaya pengiriman tambahan akan diterapkan.
- Perubahan alamat pengiriman untuk pengiriman ekspor adalah layanan pengecualian, dan kami tidak dapat memberikan jaminan pelaksanaannya.
*Syarat dan Ketentuan berlaku
Terima kasih atas umpan balik Anda!
Tidak menemukan yang Anda cari?
Hubungi kami dengan salah satu opsi ini.
Layanan Pelanggan
Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk info lebih lanjut tentang layanan kami.
Dukungan Teknis
Hubungi tim ahli kami jika Anda memiliki pertanyaan teknis seputar perangkat digital kami.