SYARAT & KETENTUAN

Program Alliansi FedEx & Mastercard Consumer Card

1. Program Alliansi FedEx & Mastercard Consumer card (“Campaign”), merupakan program bersama yang diselengarakan oleh Federal Express (“FedEx”) dan Mastercard dan akan diatur oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan dibawah ini dan/atau oleh syarat ketentuan FedEx dan/atau Mastercard dari waktu ke waktu. Dengan mendaftar pada program ini, anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan ini.

2. Periode Program: Program ini berlaku mulai 15 Februari 2023 dan berakhir 14 Februari 2024.

3. Cara mengikuti program ini, selama periode program, peserta:

a. Tidak memiliki Akun FedEx (peseorangan dan/atau perusahaan) dan

b. Harus memiliki kartu kredit Mastercard yang ditentukan.

4. Untuk mengikuti program ini, peserta harus: 

a. Melakukan pembukaan akun FedEx perseorangan atau perusahaan selama periode program dan

b. Mendaftarkan kartu kredit consumer dan commercialnya sebagai opsi pembayaran yang dipilih pada saat pembuatan akun pengiriman FedEx yang baru.

5. Peserta yang mengikuti program ini akan menerima email notifikasi dan surat perjanjian dari FedEx untuk pembukaan akun pengiriman. Waktu pembuatan akun berlangsung dalam tiga (3) hari kerja dan 5 hari kerja untuk pengaplikasian diskon setelah menerima semua persyaratan yang dibutuhkan.

6. Peserta yang berhasil melakukan pembukaan akun terkait poin 4 dan 5 diatas berhak menerima diskon dan keuntungan lainnya dibawah ini:

a. Diskon promosional (“diskon promosional”) dari daftar tarif pada biaya pengiriman dasar (basic freight charge) pada setiap pengirman yang disyaratkan (disebutkan dibawah). Tidak ada biaya lainnya termasuk dan tidak terbatas pada duty & tax, fuel surcharge, dan biaya tambahan lainnya yang termasuk kedalam diskon promosional:

b. Tambahan welcome bonus point pada program My FedEx Rewards(MFR) untuk akun FedEx baru sbb:

7. Peserta akan menerima undangan untuk bergabung pada program MFR sebelas (11) hari setelah pembukaan akun FedEx. Welcome points reguler akan dimasukan ke akun MFR peserta setelah berhasil mendaftar keanggotaan MFR. Tambahan Welcome points akan dimasukan ke akun MFR peserta pada hari ke 30 setelah bergabung dalam keanggotaan MFR.  Berikut ini syarat dan ketentuan program My FedEx Rewards:

https://getrewards.fedex.com/id/en/termsandconditions.html 
https://getrewards.fedex.com/th/en/termsandconditions.html

8. Bagi peserta yang umurnya dibawah 18 tahun wajib mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang tua atau wali yang ber umur lebih dari 18 tahun sebelum mengikuti program ini.

9. Pengiriman yang disyaratkan adalah seluruh pengiriman yang memenuhi kriteria dibawah ini:

a. Pengiriman ditagihkan dan dibayarkan oleh akun FedEx peserta program.

b. Pengiriman memenuhi kriteria pada surat perjanjian yang diterima

c. Pengiriman dilakukan dalam periode diskon yang tertera pada surat perjanjian.

d. Layanan pengiriman yang digunakan diantaranya FedEx International Priority (IP), International Economy (IE) services; International Priority Express, International Priority Freight (IPF) or International Economy Freight (IEF).

10. Diskon promosional tidak dapat digunakan untuk diskon oengiriman lainnya atau yang ditawarkan oleh FedEx.

11. Program ini dapat tunduk pada syarat dan ketentuan lain yang diberlakkan Mastercard dan peserta setuju untuk terikat pada ketentuan tersebut.

Ketentuan Umum

12. FedEx tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan (termasuk dan tidak terbatas pada kerugian yang secara tidak langsung maupun konsekuensional) yang diderita oleh peserta atau pihak lain yang berhubungan dengan program ini, termasuk tapi tak terbatas pada cedera pribadi dan kewajiban pajak yang mungkin timbul dari diterimanya segala bentuk imbalan, kecuali untuk kewajiban lainnya yang tidak bisa dikecualikan oleh hukum

13. Persyaratan ini tidak berlaku bagi direktur, manajemen, dan pegawai (dan keluarga terdekat) FedEx, entitas terkait lainnya seperti percetakan, supplier, penyedia, dan agen yang terkait dengan program ini dan juga pegawai, agen, pejabat, dan perwakilan departemen pemerintah, partai politik atau organisasi internasional public, atau kandidat untuk kepentingan politik tertentu.  

14. Sebelum hadiah diberikan kepada peserta, FedEx berhak meminta peserta untuk mengisi sertifikat kelayakan penerimaan hadiah sebagai bentuk konfirmasi bahwa peserta tersebut tidak dikecualikan dalam program ini sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dan sebagai bentuk konfirmasi bahwa peserta telah mematuhi seluruh syarat dan ketentuan program ini. Pengisian sertifikat ini dengan jawaban yang jujur menjadi prasyarat pemberian hadiah.

15. Dengan mengikuti program ini, kecuali disarankan sebaliknya oleh peserta, setiap peserta menyetujui atas informasi yang mereka kirimkan dimasukan ke dalam basis data yang dapat digunakan oleh FedEx dalam media apapun untuk keperluan promosi dan publisitas di waktu lain yang akan datang. Setiap peserta juga menyetujui bahwa: (a) persetujuan peserta disini menggantikan persetujuan peserta pada program lainnya. (b) persetujuan disini tidak dapat menggantikan persetujuan lainnya yang telah diberikan pada FedEx, agennya, affiliasinya, rekanan marketingnya, yang mungkin akan menghubungi peserta terkait layanan dan program yang ditawarkan oleh FedEx. Ketahui juga kebijakan privasi kami di https://www.fedex.com/en-id/privacy-policy.html, dan https://www.fedex.com/en-th/privacy-policy.html dan juga kebijakan privasi global kami di https://www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy.html.

16. Jika dengan berbagai alasan apapun termasuk didalamnya kerusakan, intervensi yang tidak legal, penipuan, kegagalan teknis, dan penyebab lainnya yang diluar kendali FedEx, sehingga menyebabkan gangguan terhadap administrative, keamanan, ketidak adilan, integritas, atau tata laksana program dan mengakibatkan program ini tidak berjalan sebagaimana yang direncanakan, maka FedEx berhak atas kebijakannya sendiri untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi atau menangguhkan program ini.

17. Syarat dan Ketentuan pengangkutan dalam Air Waybill FedEx akan berlaku pada tiap pengiriman yang ikut dalam program ini. Jika ada  pertentangan antara syarat dan ketentuan pada Air Waybill FedEx, syarat dan ketentuan program ini, dan perjanjian harga, Syarat dan Ketentuan Airwaybill Fedex lah yang menjadi pengendali atau acuannya.

18. Jika terjadi perbedaan, ketidak konsistenan, atau ketidak akuratan sehubungan dengan program ini, keputusan FedEx bersifat final dan tidak ada korespondensi lebih lanjut yang dapat diterima. FedEx tidak diwajibkan untuk memberikan hadiah jika itu bertentangan dengan hukum atau aturan yang berlaku.

19. FedEx berhak atas kebijakannya sendiri untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi atau menangguhkan program ini kapan saja tanpa pemberitahuan awal.

20. Mastercard tidak bertanggung jawab atas produk dan layanan yang ditawarkan pada program ini. Produk dan layanan sepenuhnya disediakan oleh FedEx, dibawah syarat dan ketentuan FedEx, dan Mastercard tidak ada kaitannya dengan produk dan layanan tersebut. Produk dan layanan belum tersertifikasi oleh Mastercard dan dalam keadaan apapun produk dan layanan dalam program ini tidak dapat dikaitkan dengan dukungan atau rekomendasi oleh Mastercard.

21. Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Singapura.