במשלוחי יבוא או יצוא, על כל המשלוחים הבינלאומיים לעבור במכס כדי להיכנס למדינה או לצאת ממנה. יש לעבור את כל הבקרות הרגולטוריות ולענות על הדרישות לפני שניתן לשחרר טובין כדי שימסרו מאוחר יותר.

הליך השחרור מהמכס פשוט בדרך כלל, אך יש מקרים שבהם הוא עלול להיות מורכב יותר – למשל, אם חסרים מסמכים או אם המוצרים צריכים לעמוד בדרישות יבוא מסוימות. בנסיבות אלה, הצוות שלנו יעניק לכם ליווי צמוד יותר ולעתים קרובות גם יפעל מול הרשויות כדי להבטיח שהמשלוח ישוחרר מהמכס במהירות האפשרית.

על כל הטובין לעבור תהליך הן על ידי רשויות היצוא והן על ידי רשויות היבוא, לעתים גם במדינות מעבר.

תהליך זה כולל בדיקת חיובים ותשלומים וכן בדיקה אם הטובין עומדים בדרישות החוק. יש לעבד את המסמכים לפני שניתן יהיה לשחרר את הטובין בכניסה למדינת היעד – ניתן לעשות זאת לפני שהמשלוח עוזב את ארץ המוצא, בעת הגעתו, או לאחר מכן, אם יש צורך במידע או במסמכים נוספים.

על פי המסמכים שסופקו, צוות נציגי עמילות המכס של FedEx יאשר אם הטובין עומדים בתקנות. אם הפריטים אינם עונים על הדרישות – או אם יש צורך במידע נוסף על מנת לקבוע זאת – נציגי העמילות והמומחים שלנו יפנו ישירות ללקוח.

אם המידע הנדרש קיים וכל הפריטים עומדים בדרישות, החבילה תשוחרר ממכס ומסמכי ההצהרה יונפקו מטעם הלקוח כאשר FedEx משמשת כעמיל/סוכן.

צוות נציגי עמילות המכס שלנו משמש כעמיל בין הלקוח לרשויות המכס לאורך כל תהליך השחרור, ומספק תמיכה רבה עוד יותר כאשר השחרור מורכב מהרגיל.

תמיכה זו יכולה לכלול סיוע ללקוחות להשיג ולהשלים מסמכים נדרשים, להבטיח ששולמו מכסים ומיסים כנדרש ולוודא שהצהרות המכס מדויקות ועומדות בכל התקנות הנדרשות על סמך המידע שנמסר על ידכם. ואם חברי הצוות שלנו יצליחו לזהות הזדמנויות להקלות בתשלום המכסים והמיסים, יפעלו מול היבואן כדי להשיג אותן.

צוות נציגי עמילות המכס יפעל גם מול הרשויות על מנת לשחרר טובין עם הגבלות מסוימות ששחרורם עלול להיות מאתגר, ויספק תמיכה אם הלקוחות יצטרכו לפעול מול הרשויות הרלוונטיות בעצמם.

תמיכה זו כוללת העברת טובין מסוימים לבדיקה, או תיאום עם המכס בדיקת חבילות שנבחרו לבדיקה אקראית.

בנוסף לכך, חברי הצוות פועלים מטעם לקוחות אם המוצרים שלהם מעוכבים על ידי המכס. הם יאשרו את סיבת העיכוב ויצרו איתכם קשר כדי לבדוק אם מידע או מסמכים נוספים יכולים לאפשר מסירה מוצלחת.