תנאי שימוש בצ'אט

בהפעלת צ'אט זה, אתם מאשרים לנציג FedEx Express לחלוק איתכם באופן וירטואלי מידע על המוצרים והשירותים של FedEx. צ'אט זה עשוי להיות מוקלט. אתם אחראים על ניטור השימוש בצ'אט זה ונדרשים לוודא ששום מידע סודי בשליטתכם נחשף בשוגג או משותף עם FedEx ושלא ננקטת כל פעולה ביחס למערכת שלכם שעלולה להיות בלתי מקובלת עליכם. שיחה מוצגת זו (הכוללת קבצים מצורפים, אם קיימים) עשויה להכיל מידע סודי המיועד לאדם ספציפי ולמטרות ספציפיות. אם אינכם הנמען המיועד, עליכם לסיים את הצ'אט הזה. כל חשיפה, העתקה או הפצה של מידע זה, או נקיטת כל פעולה המבוססת עליו, אסורים בהחלט. 

איזו טכנולוגיה אחראית על שיחת הצ'אט?

Salesforce Chat מאפשרת ל-FedEx להתחבר ללקוחות ולמבקרים באתר בזמן אמת באמצעות צ'אט עם נציג, מבוסס רשת, הכולל טקסט חי בלבד בצ'אט.

מהן דרישות המערכת ללקוחות צ'אט Salesforce?

  • צ'אט עם נציג פועל במיטבו בדפדפן Google Chrome (גרסה אחרונה)
  • Salesforce תוכננה לעשות שימוש ברוחב פס קטן ככל האפשר, כך שהאתר יהיה בעל ביצועים נאותים בחיבורי אינטרנט מהירים, בחיוג וחיבור אלחוטי.
  • 8 מגה-בתים של RAM
  • רזולוציית מסך של לפחות 1024x768