מהם מכסים ומיסים?

הרשויות קובעות וגובות את המכס והמיסים ו‑FedEx מחילה את התעריפים שהרשויות קבעו בהצהרת המכס.

עמלת מכס היא סוג של מס שנגבה על מוצרים שנשלחים בין גבולות בינלאומיים ומבוקר בידי רשויות המכס של כל מדינה. המטרה של עמלת מכס היא להבטיח שהעלות של סחורות מיובאות היא אותה עלות כמו של הסחורות המקומיות כדי לוודא שהתחרות תישאר הוגנת.

אחד מהמיסים הכי נפוצים הוא מס ערך מוסף, שנגבה על סחורות שנקנות ונמכרות לשימוש או לצריכה במדינה. ניתן לגבות אותו בזמן הייבוא או בזמן המכירה במדינת המקור.

המס יכול להיקרא בשמות שונים במדינות שונות, לדוגמה VAT (מס ערך מוסף) בבריטניה, GST (מס טובין ושירותים) בארה"ב, TVA בצרפת, BTW בהולנד, ו‑USt בגרמניה. 

כיצד חלים מכסים ומיסים?

המכסים והמיסים תלויים בפרט המכס (HS) ובמדינת המקור. בדרך כלל, המיסים הם אחוזים מערך הטובין. על חלק מהטובין חל מע"מ בשיעור אפס בכמה מהמדינות, למשל ספרי ילדים וחומרי מזון מסוימים.

באופן כללי, החישובים מבוססים על תיאור הטובין המופיע בחשבונית המסחרית ובפרט המכס שלה. עם זאת, גורמים אחרים, כגון מדינת המקור וסיבת הייבוא, עשויים לתרום לערך הכולל ולאחוז המכסים והמיסים החל. חלק מהסחורות כפופות גם לחיובים אחרים כגון מס בלו, שהוא מס נוסף על בסיס כמות. סחורות כמו אלכוהול הן דוגמה לכך. טובין הכפופים לאמצעי הגנה מסחריים ולהגבלות נוספות עשויים לגרור חיובים נוספים.

כיצד המכס מחושב?

עלויות שחרור ממכס מחושבות כנגד הערך של תכולת המשלוח המוצהרת בחשבונית המסחרית, יחד עם כל עלויות הביטוח ואחוזים מעלות ההובלה. החישוב הזה נקרא 'ערך למכס'. ערך זה מוכפל באחוז המכס של פרט המכס (HS).

מי משלם? 

באופן כללי, ישנן שתי אפשרויות. האפשרות הראשונה היא שהמקבל ישלם ישירות לרשויות את המכסים והמיסים, בדרך כלל כאשר המשלוח מיובא. בכמה מהמדינות ניתן לעכב או לדחות את המע"מ, תלוי בנוהלי ההכנסות של מדינת הייבוא. בדרך כלל משלמים את עמלת המכס לרשויות בזמן היבוא – חוץ מאשר כשמדובר בנוהלי מכס ספציפיים שאושרו מראש.  

האפשרות השנייה היא ש‑FedEx תשלם לרשויות מטעם המקבל. בדרך כלל, השימוש באפשרות תשלום זו הוא דרך חשבון הדחייה שלנו שפועל בדומה לחשבון בנק עם תשלום ישיר לרשויות. לאחר מכן, FedEx תעביר למקבל חשבונית על תשלום זה, הכוללת Disbursement Fee (דמי אשראי) עבור השירות. 

שימו לב שהמכסים והמיסים יחייבו את הנמען כברירת מחדל, אלא אם השולח מסמן את האפשרות Bill Shipper’ (חיוב השולח) בשטר המטען האווירי בזמן השליחה. בנוסף, שימו לב שאם הנמען מסרב למשלוח או מסרב לשלם, השולח יהיה האחראי הבלעדי לכל המכסים והמיסים המוערכים עבור המשלוח. 

מהי עמלת Disbursement Fee (דמי אשראי)?

FedEx תשלם את המכס והמיסים בשמכם על מנת להבטיח שנוכל לספק את המשלוח במהירות האפשרית. פעולה זו תגרור עמלת שירות נוספת, הנקראת גם Disbursement Fee (דמי אשראי), שנכללת בחיובים הנוספים שלנו. ניתן לעיין בעמוד דמי שירות נוספים בגין שחרור ממכס לפרטים על החיוב במדינת היעד.

למה FedEx לא ייעצה לי בעניין זה במועד המסירה? 

אם אפשר, ניצור אתכם קשר מראש ונספק מידע על עלות משוערת של מכסים ומיסים כדי לתאם את התשלום.

עם זאת, לא תמיד הדבר אפשרי מכיוון שלפעמים איננו מקבלים אישור על הסכום המדויק של התשלום או שאיננו יכולים להוציא לכם חשבונית עד לאחר מסירת החבילה שלכם.

שילמתי את חיובי המכס והמיסים מראש לפני המסירה, אז למה חייבתם אותי?

הרשויות בדרך כלל מחילות את המיסים במועד היבוא. אם שילמתם את המיסים לספק שלכם, אך הדבר אינו מצוין באופן ברור בניירת שהשולח סיפק, חברת FedEx לא תהיה מודעת לכך. תצטרכו לבדוק זאת עם הספק שלכם ולוודא שבמשלוחים עתידיים, ייבחרו תנאי החיוב הנכונים בעת השלמת שטר המטען האווירי של FedEx, וייעשה שימוש בתנאי המכר (Incoterms®‎‎) המתאימים בחשבונית המסחרית עבור משלוחים עתידיים.

למה חייבתם אותי על סכום מכסים ומיסים שונה מהסכום המשוער במקור?

בזמן היבוא, ייתכן שתחויבו בסכום משוער. זהו סכום שמחושב לפני שהמשלוח שלכם מוערך על ידי הרשויות המקומיות. אם ההערכה נמוכה מסכום החיוב הסופי, תידרשו לשלם את ההפרש. אם היא גבוהה יותר, אנחנו נחזיר לכם את ההפרש.

אם הסכום שבחשבונית שונה מהסכום ששילמתם מראש, צרו קשר עם שירות הלקוחות של FedEx.

למיטב ידיעתי השולח שילם את כל החיובים הקשורים למשלוח זה, אז למה חויבתי?

השולח מצהיר מי ישלם את המכס, המיסים והחיובים האחרים באמצעות תנאי המכר (®Incoterms) המתאימים – הוא מצהיר על כך בשטר המטען האווירי ובחשבונית המסחרית. חברת FedEx פועלת בהתאם להוראות אלה, וייתכן שחייבה אתכם אם צוין שהמקבל הוא המשלם את המכס, המסים והחיובים האחרים.  

אם לדעתכם השולח הוא האחראי לתשלום החיובים האלה, תצטרכו לדון בכך איתו. השולח חייב לוודא שהוראותיו נכונות וכתובות בבירור במסמכים לצורך משלוחים עתידיים.

האם מכסים ומיסים חלים על מבקר זמני במדינה?

כן, עדיין תצטרכו לשלם מכסים ומיסים בעת יבוא סחורות – אבל ייתכן שתהיו זכאים לדרוש החזר עבור החיובים כשתעזבו, בהתאם למדינה ולנסיבות שלכם.

למידע נוסף על דרישת החזר עבור מכסים ומיסים, צרו קשר עם שירות הלקוחות.

האם מכסים ומיסים חלים על רכישת טובין שנעשתה באינטרנט?

אם מכסים ומיסים חלים בזמן הייבוא, תחויבו בהם ללא קשר לאופן שבו הסחורות נרכשו.

בעת קנייה אונליין, עליכם להיות מודעים לתנאים ולהגבלות של המוכר ולכך שהמחירים המפורסמים באתרי אינטרנט לרוב אינם כוללים עמלת מכס או מס. דבר זה עשוי לגרום למוצרים להיראות זולים יותר בהשוואה למחירים במדינת המגורים שלכם, אז היו מודעים לכך וחפשו חיובי מטען, עמלות מכס, מיסים וחיובים נוספים אחרים שעלולים להתווסף למחיר הפריט בזמן היבוא.

האם מכסים ומיסים חלים על משלוח של מתנה? 

מדינות מסוימות מתירות ליבא מתנות ללא תשלום מכסים ומיסים, אבל במקרים רבים הן מציבות קריטריונים מחמירים שחובה לעמוד בהם, כולל:

• השולח חייב להיות אדם פרטי, והנמען חייב לקבל את המסירה בכתובת פרטית 
• המתנה חייבת להישלח ללא תשלום ורק 'מדי פעם' 
• המילה 'מתנה' חייבת להיות מסומנת בשטר המטען האווירי ובחשבונית המסחרית לצד תיאור מפורט של המתנה 
• כל הסחורות חייבות להיות מפורטות בנפרד בציון הערך והתיאור המלא שלהן (שימו לב, כי ערך המתנה אינו יכול לעלות על סכום מסוים וכי הסכום מוגבל/מוגדר לפי מדינה)

ישנן מדינות שלא מתירות יבוא מתנות, אז מומלץ לבדוק את התקנות והחוקים במדינת היעד שלכם.

שימו לב, שפריטים המכילים אלכוהול וטבק יחויבו במס בלו. פריטים הכוללים אוכל או פריטים מבוקרים אחרים עשויים לחייב מסמכים נוספים ולהיות כפופים לבדיקות נוספות, דבר העשוי להביא לחיובים נוספים.

אם המשלוח הוא דוגמיות, צריך לשלם מכסים ומיסים?

לרוב ניתן לייבא דוגמיות למדינה ללא חיובים בעמלת מכס או מיסים, כל עוד הם עומדים בתנאים ספציפיים, כולל:

• מותר להשתמש בסחורות אך ורק בתור דוגמיות (לדוגמה, כפפה אחת או ביגוד במחיר חד ספרתי) 
• הערך שלהן הוא נמוך
• הסחורות נועדו לשמש כבדיקה מתוך כוונה לבצע הזמנה לרכישת טובין למטרות מסחריות

הפריט צריך להיות מסומן באופן ברור כדוגמית בחשבונית המסחרית ובכל מסמך אחר המסופק עם המשלוח. דבר זה יאפשר ל‑FedEx לזהות אותו בפני הרשויות ולתבוע הקלות במכסים ובמיסים.

האם צריך לשלם מכסים ומיסים אם הטובין נרכשו מיד שנייה?

ייתכן שעדיין תצטרכו לשלם מכסים ומיסים על טובין יד שנייה – עם זאת, אם הטובין מסווגים כעתיקות או כיצירות אומנות מקוריות, תוכלו ליהנות ממע"מ מופחת בהתאם לתקנות המקומיות ובתנאי שהטובין עומדים בקריטריונים המתאימים.  

לעיתים קרובות יש צורך להוסיף בחשבונית או במסמך נוסף הצהרה המאשרת את סוג יצירת האומנות ואת התאריך שבו היא נוצרה. עיינו באתר המכס של המדינה שאליה אתם שולחים כדי לבדוק אם הטובין עומדים בקריטריונים. 

אינני רוצה עוד לקבל את המשלוח, מה קורה למכסים ולמיסים?

אם אינכם מעוניינים עוד במשלוח, הוא ייחשב כיבוא שנדחה, אך המשלוח חייב לעמוד בכללים מחמירים, לדוגמה:

• הטובין נפגמו או ניזוקו לפני שעברו שחרור מהמכס.
• הם לא עומדים בתנאים ובהגבלות המופיעים בחוזה של הספק.
• אתם חייבים להגיש תביעה לפני שהטובין יוחזרו או ייהרסו.
• אתם חייבים להגיש תביעה תוך 12 חודשים מפתיחת השחרור המקורי מול הרשויות.

תצטרכו לשלם מכסים ומיסים ל‑FedEx ולפתוח תהליך תביעה ישירות מול הרשויות כדי לדחות את המשלוח.

היכן ניתן למצוא מידע נוסף?

למידע נוסף על מכסים ומיסים
ניתן לפנות אל אתר האינטרנט של רשות המסים בישראל.

Consumer advice about products sold by companies outside of the UK
Contact the Office of Fair Trading consumer advice service on 08454 04 05 06 or visit the Citizen’s Advice consumer service website.

יש לי שאלה כללית על חשבונית או שאלה לגבי חשבון
לחץ כאן כדי לשלוח את הפרטים שלך אונליין.