FedEx Priority Alert™
FedEx Priority Alert
La garantie dont vous avez besoin dans les situations cruciales : FedEx Priority Alert™
Pourquoi devriez-vous mobiliser des ressources pour suivre le statut de vos envois urgents, de valeur ou thermosensibles et vous assurer qu'ils arrivent à destination en bon état et dans les temps impartis ? Avec FedEx Priority Alert, nous nous en chargeons pour vous. Un analyste en optimisation des services gèrera votre compte pour vous offrir une assistance 24h/24, un contrôle proactif sur vos expéditions, des notifications personnalisées et, si nécessaire, une option de résolution adaptée à votre envoi.
Expédiez en toute sérénité avec l'assistance dédiée FedEx.*
Connectivité internationale. FedEx Priority Alert est disponible dans plus de 70 pays. Grâce à notre vaste réseau de distribution mondial, nous prenons en charge vos envois de leur enlèvement jusqu'à la livraison.
Sérénité. Expédiez en toute confiance : FedEx Priority Alert vous assure un suivi proactif des envois sensibles et vous tient informé(e) de leur statut d'expédition.
Service spécialisé. Votre compte FedEx Priority Alert est confié à un analyste en optimisation des services, qui comprend les spécificités de votre secteur et vos besoins opérationnels. Vous échangez avec votre analyste pour définir, selon vos besoins, vos préférences en matière de notifications et de procédures de résolution.
Embarquement prioritaire. Vos envois FedEx Priority Alert bénéficient d'un embarquement prioritaire à bord de nos aéronefs. Dans la mesure du possible, ils seront traités avant les autres envois lors du dédouanement, pour disposer du temps nécessaire à la résolution des problèmes éventuels.
*Une surcharge s'applique pour ce service.
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Découvrez comment FedEx Priority Alert peut parfaitement répondre aux besoins uniques à votre secteur.
Description des services d'expédition FedEx®
FedEx Priority Alert est disponible avec les services FedEx suivants.
| Ce dont vous avez besoin | Notre solution |
|---|---|
| Services d'envoi de colis aux États-Unis | |
| Livraison à la première heure le jour ouvré suivant | FedEx First Overnight® Livraison à heure définie à 8h, 8h30, 9h ou 10h, selon le code postal de destination. Disponible dans les 50 États (Hawaï : envois sortants uniquement). |
| Livraison le matin le jour ouvré suivant | FedEx Priority Overnight® Livraison à heure définie avant 10h30 pour les envois vers la plupart des destinations américaines ; avant midi ou 17h. Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés pour les envois au départ et à destination de la plupart des régions d'Alaska et de Hawaï. |
| Services de fret aux États-Unis | |
| Livraison à la première heure le jour ouvré suivant | FedEx First Overnight®Freight Livraison à heure définie avant 9h ou 10h30 pour les envois à destination de la plupart des localités desservies par les services principaux. |
| Livraison le matin le jour ouvré suivant | FedEx 1Day®Freight Livraison à heure définie avant 10h30 pour la plupart des envois ; avant midi pour les autres en général. |
| Services d'envoi de colis à l'international | |
| Pour vos envois devant être livrés sous 48h | FedEx International First® Livraison à heure définie tôt le matin pour les envois vers une sélection de localités dans de nombreux pays, sous 1, 2 ou 3 jours ouvrés, selon la destination. |
| Livraison rapide dans le monde entier | FedEx International Priority® Livraison à heure définie généralement sous 1, 2 ou 3 jours ouvrés pour les envois entre les États-Unis et plus de 220 pays et territoires. |
| Service de distribution directe | FedEx International Priority DirectDistribution® Dédouanement de votre envoi groupé en tant que colis unique et livraison aux différents destinataires dans le pays de destination, habituellement sous 1 à 4 jours. |
| Services d'envoi de fret à l'international | |
| Livraison rapide dans le monde entier | FedEx International Priority® Freight Livraison à heure définie généralement sous 1, 2 ou 3 jours ouvrés pour les envois à destination de plus de 130 pays et territoires. |
Pays et territoires desservis
Pour connaître les pays/territoires au départ et/ou à destination desquels vous pouvez expédier avec FedEx Priority Alert et consulter les services d’expédition internationale FedEx Express® disponibles, téléchargez la liste des pays/territoires desservis.
Les solutions pour créer vos documents d'expédition
Avec nos solutions d'expédition électroniques, vous pouvez créer des étiquettes et gérer vos envois électroniquement. Les outils parfaits pour rationaliser vos procédures, gagner un temps précieux et réduire vos dépenses.
| Solutions d'envoi électroniques FedEx® | |
| Solution | Description |
| FedEx Ship Manager® Software | Programme logiciel proposant toute une série de fonctionnalités d'envoi, pour les expéditeurs d'envois express. Il est compatible avec la plupart des logiciels de comptabilité, de gestion des commandes et de gestion des entrepôts, et autres systèmes d'entreprises. |
| Serveur FedEx Ship Manager® | Une solution matérielle et logicielle, idéale pour les expéditeurs de volumes importants nécessitant une connexion spécifique à FedEx et une intégration des solutions d'envoi FedEx à leurs systèmes professionnels existants. |
| Services Web FedEx | Cette interface vous permet d'intégrer directement les fonctionnalités d'envoi de FedEx à votre site Internet ou à vos procédures opérationnelles. Il s'agit de la solution idéale pour les entreprises ayant besoin de créer un site Internet de vente au détail ou d'ajouter une fonction de panier d'achat personnalisé à un site existant. |
| FedEx® Compatible Solutions Program | Bénéficiez d'un programme logiciel intégrant toutes les fonctionnalités FedEx. Les fournisseurs FedEx Compatible Solutions Program intègrent les solutions FedEx à la plupart programmes logiciels que vous utilisez au quotidien (gestion de la chaîne d'approvisionnement, des systèmes logistiques et entrepôts, solutions dédiées au e-commerce, etc.). |
Emballez et étiquetez correctement vos envois FedEx Priority Alert
Pour en savoir plus, téléchargez notre guide pour sceller les colis.