Check-list de l'expéditeur
Check-list de l'expéditeur
Lors de l'expédition d'un colis, la moindre négligence peut malheureusement occasionner des retards. Par conséquent, avant de remettre votre colis à FedEx, nous vous conseillons de parcourir cette liste pour vérifier que vous n'avez rien oublié.
Check-list de l'expéditeur - International
- Vérifiez les restrictions appliquées par FedEx et le pays de destination en matière d'expédition
Pouvez-vous tout expédier dans le pays de destination ? Assurez-vous que le transport de vos marchandises vers le pays de destination est autorisé via le service FedEx sélectionné.
- Veillez à l'exactitude et à l'exhaustivité des informations indiquées dans les formulaires requis
Vérifiez que vous avez bien rempli tous les documents exigés de manière correcte et exhaustive, pour éviter toute incohérence susceptible d'occasionner des retards. Ces documents comprennent entre autres le bordereau d’expédition international, qui constitue le principal document d'envoi pour la plupart des expéditions internationales. Vous pouvez remplir les étiquettes d'expédition internationale en ligne à l'aide de FedEx Ship Manager.
Les autres documents demandés varient selon le type d'envoi. Il peut notamment s'agir d'une facture commerciale.
- Assurez-vous que la description du contenu de l'envoi est correcte et lisible
Répertoriez chaque article que vous expédiez et fournissez une description détaillée et précise de chacun d'entre eux, notamment sa composition et sa finalité. Soyez cohérent et rigoureux dans la description des contenus de l'envoi, que ce soit sur le bordereau d’expédition, la facture commerciale ou les autres document requis.
- Veillez à l'exactitude de la valeur déclarée
La valeur déclarée, tout comme la description du contenu de l'envoi, servira à déterminer les droits de douane et taxes. Aussi, assurez-vous que la valeur déclarée que vous indiquez dans les documents de douane correspond à la valeur exacte des biens expédiés, ainsi qu'à la valeur figurant sur le bordereau d’expédition, la facture commerciale et les autres documents requis.
- Vérifiez les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire
Les numéros de téléphone, de fax ou de télex sont souvent les seules informations permettant de contacter le destinataire d'un envoi. Pensez à indiquer ces numéros sur les étiquettes d'expédition, pour l'expéditeur comme pour le destinataire. Placez les étiquettes sur les deux côtés du colis et insérez un duplicata de ces étiquettes dans le carton.
- Veillez à la lisibilité des informations indiquées
Si vous remplissez le bordereau d’expédition à la main, assurez-vous que toutes les informations sont lisibles, sur l'original comme sur les copies.
- Emballez soigneusement votre envoi
Faites attention à ne pas dépasser la limite de poids de l'emballage que vous utilisez. Scellez correctement les colis. Veillez à toujours bien caler les articles dans le carton. Utilisez des matériaux de rembourrage pour protéger le contenu de vos envois. Si vous souhaitez obtenir des conseils pour emballer vos envois, rendez-vous sur la page dédiée aux emballages et fournitures d'expédition FedEx.
- Contractez une assurance spéciale pour les articles de valeur
Si vous expédiez des biens de valeur, nous vous recommandons de souscrire une assurance spéciale auprès de votre assureur.