Vous pouvez traiter un envoi et imprimer des étiquettes jusqu’à 2 jours à l’avance pour les envois FedEx Express. La date future est imprimée sur l’étiquette.

Pour demander une signature lors de la livraison du colis, sélectionnez l'un des types de signatures suivants.

• Aucune information spécifiée
  Quand aucune option de signature n’a été sélectionnée, les procédures de livraison standard de FedEx seront appliquées.

• Aucune signature requise
  
FedEx peut déposer le colis sans qu’une personne soit présente à l’adresse de livraison. Il se peut que cette option ne soit pas disponible pour tous les envois ou vers toutes les destinations.

• Signature indirecte exigée

  Il se peut que cette option ne soit pas disponible pour tous les envois ou vers toutes les destinations. FedEx obtient une signature d’une des trois façons suivantes :
  - D’une personne à l’adresse de livraison ;
  - D’un voisin, d’un gérant d’immeuble ou d’une personne à une adresse voisine ;
  - Le destinataire peut également autoriser la livraison du colis même si personne n’est présent.

• Signature directe requise
  
Toute personne présente à l’adresse du destinataire peut signer pour la livraison du colis. Si personne n’est présent à cette adresse, FedEx peut faire une nouvelle tentative de livraison. Il se peut que cette option ne soit pas disponible pour tous les envois.

• Signature d’un adulte requise
  
Pour les envois aux États-Unis, FedEx obtient la signature d’une personne âgée d’au moins 21 ans à l’adresse de livraison (sur présentation obligatoire d’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement). Pour les envois vers d’autres destinations, FedEx obtient la signature d’une personne majeure à l’adresse de livraison dans le pays de destination.  Une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement ou toute autre pièce d’identité généralement acceptée par les autorités locales est demandée. Dans tous les cas, si aucun destinataire éligible n’est présent à l’adresse, FedEx fera une nouvelle tentative de livraison.

Des frais de manutention spéciale peuvent s'appliquer.

La section Tarifs et délais de livraison affiche les frais d’envoi et délais de livraison estimés pour votre envoi. Le devis que vous recevez peut différer des frais facturés pour votre envoi, en raison du poids et des dimensions réels de votre colis ainsi que d’autres détails sur l’envoi.

Cette estimation est basée sur les tarifs associés à votre numéro de compte FedEx et tient compte des éventuelles réductions qui peuvent s’appliquer.

Sélectionnez cette option si vous souhaitez que votre colis soit enlevé par un coursier FedEx. Sélectionnez la date d’enlèvement de votre colis. Veuillez noter que seuls les jours autorisés pour l’enlèvement de votre envoi peuvent être sélectionnés dans le calendrier.

Sélectionnez cette option si vous souhaitez déposer le colis à un point de dépôt FedEx.