Transitaires de fret ou intégrateurs
Votre envoi de fret est prêt et vous cherchez désormais le transporteur qui l’acheminera. Comment se repérer lorsqu’ils sont si nombreux ? La première étape consiste à comprendre les différences entre les deux principaux types de transporteurs et comment leur mode d’acheminement impactera votre envoi.
Qu’est-ce qu’un transitaire de fret ?
Un transitaire de fret n’est rien de plus qu’un intermédiaire dans le processus d’expédition. Les transitaires utilisent divers transporteurs et coursiers pour organiser la livraison de votre marchandise.
Imaginons que vous souhaitiez acheminer votre colis de Paris à New York. En premier lieu, un coursier local enlèvera votre marchandise à Paris et la livrera vers la plateforme d’expédition internationale. En moyenne, un transitaire peut avoir recours à 26 vols par jour. Après que votre envoi soit arrivé à New York, un représentant en douane se chargera du dédouanement. Une fois cette étape passée, un coursier local livrera votre envoi au destinataire.
Les transitaires de fret peuvent se montrer très flexibles en raison du vaste éventail de fournisseurs avec lesquels ils collaborent. Aussi, ils évitent les coûts de la maintenance d’un réseau d’avions, de véhicules et de coursiers. L'inconvénient lorsque chaque étape est sous-traitée, c’est que l’on dispose de moins de contrôle et de visibilité sur la localisation des articles lors de l’acheminement. Puisque la plupart des transitaires dépendent du trafic aérien de ligne, la disponibilité des vols commerciaux impactera leur disposition à accepter votre demande.
Comment tous ces éléments se reflètent-ils sur les frais ? Étant donné que les transitaires externalisent les services vers d’autres fournisseurs, leurs frais totaux s’élèveront à la somme de plusieurs éléments : le ramassage, la gestion, l’expédition, les frais de douanes et la livraison.
En outre, rappelez-vous que les transitaires n’acheminent que du fret. Si vous devez envoyer à la fois du fret et des colis, vous devrez faire appel à un autre transporteur.
Qu’est-ce qu’un intégrateur de fret ?
Un intégrateur représente une entreprise qui possède et exploite sa propre flotte. Du ramassage à la livraison en passant par le dédouanement et l’expédition, l’acheminement du fret est assuré par les experts internes de l’intégrateur. Les étapes sont nombreuses à gérer. C’est pourquoi le réseau des intégrateurs suit une planification précise. Pour les clients, cela signifie des délais de livraison fiables, et généralement, un tarif plus bas pour le service.
Imaginons que votre marchandise ne soit pas prête pour être chargée dans un vol en fin d’après-midi de Paris à New York. Dans un tel scénario, l’intégrateur de fret peut placer votre envoi dans le prochain vol direct ou bien l’envoyer en premier lieu à Bruxelles pour qu’il soit chargé dans un autre vol en direction de New York. Lorsque vous demandez un devis à un intégrateur, il vous communiquera généralement un prix au kilogramme.
Même si les tarifs fluctuent au cours de l’année pour les transitaires et les intégrateurs, ces derniers vous proposeront souvent un tarif contractuel. Si vous envisagez d’envoyer du fret régulièrement, pensez à fixer un prix au kilogramme pour une période donnée.
Du fait que les intégrateurs ont un contrôle total sur l’acheminement des envois, leur suivi est simple. Il peut même être possible d’effectuer des modifications pendant le vol. Si vous envoyez à la fois des colis et du fret, mais que vous ne souhaitez pas avoir à gérer plusieurs transporteurs, l’intégrateur peut prendre les deux éléments en charge.
Pour terminer
L’expédition représente la dernière étape de l’acheminement des marchandises vers le client. Naturellement, vous souhaitez que le processus soit aussi fluide que possible. Si la recherche d’un transporteur vous semble anxiogène et compliquée, nous vous conseillons de raisonner comme suit : votre transporteur est comme votre partenaire. Vous pouvez le contacter pour des conseils et des avis tout au long de la procédure.
Les exigences et documents nécessaires peuvent varier selon les transporteurs. Ce site Internet regroupe toutes les informations nécessaires en matière d'expédition. Si vous n'êtes pas certain(e) des exigences applicables à vos envois, veuillez consulter votre transporteur.
