FedEx Ship Manager® sur fedex.com
FedEx Ship Manager® sur fedex.com
Notre outil d’expédition en ligne, conçu spécialement pour votre entreprise.
Notre outil d’expédition en ligne, conçu spécialement pour votre entreprise.
Notre outil d’expédition en ligne, conçu spécialement pour votre entreprise.
Entièrement en ligne et totalement personnalisable
FedEx Ship Manager est l’outil qu’il vous faut pour préparer vos importations et exportations, ainsi que vos retours. Que vous souhaitiez envoyer des documents, des colis ou du fret, notre outil en ligne vous accompagne à chaque étape du processus, y compris pour le dédouanement.
Vous êtes un nouveau client ?
Il vous suffit de créer votre compte pour commencer à expédier.
Vous êtes un client existant ?
Vous pouvez commencer à expédier !
Un outil rien que pour vous
Vous souhaitez expédier vos marchandises de la manière la plus simple possible ? FedEx Ship Manager a été créé dans cet objectif. Continuez votre lecture pour découvrir comment il peut vous aider !
Personnalisation accrue
Impressions en un clic, création de profils d’envoi pour les commandes récurrentes : l’outil est conçu pour s’adapter à votre style d’expédition. Choisissez entre le mode normal et le mode compact pour une expérience encore plus personnalisée.
Tout en ligne
Tout est en ligne pour vous offrir un accès facile et pratique aux outils FedEx de suivi, de facturation, etc. En outre, vous n’aurez pas besoin d’installer de logiciel, de plug-in ni de réaliser de mise à jour manuelle.
Plusieurs utilisateurs
Toute personne dans votre entreprise peut utiliser l’outil pour améliorer l’organisation et le contrôle des activités : prenez du recul pour vous concentrer sur la vision d’ensemble.
Solutions e-commerce
Connectez votre boutique en ligne pour expédier en toute simplicité. Toutes vos commandes sont automatiquement synchronisées afin de préremplir vos adresses et de transmettre vos numéros de suivi à vos clients.
Commencez à expédier en trois étapes faciles
Vous avez hâte de vous lancer ? Avec FedEx, préparer votre expédition n’a jamais été aussi facile.
Créez un compte FedEx et profitez de tarifs d’expédition personnalisés !
Cliquez sur EXPÉDIER MAINTENANT et suivez les instructions à l’écran.
Imprimez votre étiquette et apposez-la sur votre envoi. Vous avez terminé.
Explorez nos fonctionnalités
Connectez votre boutique e-commerce
Vous souhaitez améliorer vos procédures d’expédition ? Connectez votre compte FedEx à certaines des plus grandes plateformes e-commerce au monde pour créer rapidement et facilement vos étiquettes. Accélérez l’expédition pour consacrer plus de temps à développer votre activité.
Envois groupés
Il vous suffit de charger un seul fichier pour créer et imprimer des centaines d’étiquettes d’envoi en un clic : fini la création et l’impression manuelles.
Impression en un clic
Envoyez des étiquettes et des documents automatiquement à votre imprimante grâce à notre application Print & Integration, pour générer vos étiquettes rapidement et en toute simplicité.
Expédiez à votre façon
Deux interfaces sont disponibles dans FedEx Ship Manager : mode normal et mode compact. Que vous préfériez tout voir sur un seul écran ou suivre le processus étape par étape, c’est vous qui décidez.
Foire aux questions
Comment accéder à FedEx Ship Manager™ sur fedex.com ?
Vous pouvez accéder à l’outil depuis le menu Expédition de la page d’accueil ou en cliquant sur EXPÉDIER et en saisissant vos identifiants de connexion.
Vous ne possédez pas d’identifiants de connexion ? Créez votre compte.
Que permet de faire FedEx Ship Manager sur fedex.com ?
Cet outil vous permet de gérer le processus d’expédition de A à Z, mais aussi d’effectuer plusieurs autres actions :
- Calculer les tarifs et les délais de livraison
- Créer des profils d’envoi pour simplifier vos expéditions récurrentes
- Imprimer les étiquettes en un clic (pour vos envois uniques ou en vrac)
- Configurer des notifications de suivi pour les destinataires et vous-même
- Générer des documents douaniers via FedEx Electronic® Trade Documents*
- Connecter votre boutique e-commerce et importer vos commandes. Nous prenons actuellement en charge BigCommerce, Etsy, Magento, PrestaShop, Shopify et WooCommerce (d’autres plateformes seront bientôt disponibles). Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre page dédiée au e-commerce.
Ce ne sont là que quelques exemples de ce que vous pouvez accomplir avec FedEx Ship Manager sur fedex.com. Commencez à expédier pour explorer en profondeur cet outil riche en fonctionnalités.
* Sous réserve de disponibilité dans les pays et territoires d’origine ou de destination.
Quels types d’envois est-il possible de créer dans FedEx Ship Manager sur fedex.com ?
Vous pouvez créer quasiment n’importe quel type d’envoi, des colis au fret, y compris des envois internationaux d’importation ou d’exportation, des envois nationaux et des retours (si le service est disponible dans votre pays ou territoire).
Quels sont les services FedEx proposés dans FedEx Ship Manager sur fedex.com ?
Vous retrouverez tous vos services FedEx habituels. Cependant, leur disponibilité dépendra du pays d’origine et de destination, du poids, des dimensions et du type d’envoi.
Quelles sont les fonctionnalités proposées par FedEx Ship Manager sur fedex.com ?
L’outil comprend toutes les fonctionnalités standard dont vous avez besoin, et nous en ajoutons sans cesse de nouvelles. En voici quelques-unes :
- Créer toutes les étiquettes d’expédition et tous les bordereaux d’expédition aérienne
- Demander et/ou annuler vos enlèvements en ligne
- Charger et utiliser votre propre carnet d’adresses
- Générer et charger des documents douaniers par voie électronique (FedEx Electronic Trade Documents)
- Suivre vos envois en ligne et configurer des notifications de suivi pour les destinataires et vous-même
- Créer des profils d’envoi pour simplifier vos expéditions récurrentes
Vous souhaitez découvrir tout ce qu’offre FedEx Ship Manager sur fedex.com ? Commencez à expédier pour explorer toutes ses capacités.
Est-il possible de configurer des profils d'envoi ?
Oui, il est possible de configurer des profils d’envoi. Ces profils sont très pratiques si vous expédiez régulièrement le même type d’envoi. En effet, toutes les informations seront préremplies, et vous n’aurez plus à saisir les mêmes renseignements à chaque fois que vous programmerez une nouvelle expédition.
Est-il possible de connecter une imprimante à FedEx Ship Manager sur fedex.com ?
Vous pouvez connecter une imprimante laser ou thermique pour imprimer vos étiquettes d’expédition et vos documents douaniers directement depuis FedEx Ship Manager sur fedex.com.
Est-il possible d'importer mon carnet d'adresses ?
Vous pouvez charger votre carnet d’adresses au format CSV.
- Si vous utilisez FedEx Ship Manager sur fedex.com pour la première fois, vous pouvez charger votre carnet d’adresses en suivant la marche à suivre décrite dans l’outil.
- Si vous utilisez une version plus ancienne de FedEx Ship Manager sur fedex.com, votre carnet d’adresses sera synchronisé. Vous n’aurez donc pas besoin de charger quoi que ce soit.
Comment connecter une boutique e-commerce ?
Connectez votre boutique à FedEx Ship Manager sur fedex.com rapidement et en toute simplicité. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte puis cliquez sur E-commerce dans le menu à gauche de l’écran. Ensuite, suivez les étapes détaillées pour connecter votre boutique et synchroniser automatiquement vos commandes.
Nous prenons actuellement en charge BigCommerce, Etsy, Magento, PrestaShop, Shopify et WooCommerce (d’autres plateformes seront bientôt disponibles).
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre page dédiée au commerce.
Est-il possible de planifier un enlèvement ?
Oui, il est possible de planifier un enlèvement depuis FedEx Ship Manager sur fedex.com lorsque vous créez votre envoi. Vous possédez déjà l’étiquette d’expédition ? Vous pouvez même planifier un enlèvement autonome depuis l’outil !
Où trouver plus d'informations sur ces fonctionnalités ?
Pour obtenir une aide supplémentaire, accédez à la section Aide du menu de navigation de FedEx Ship Manager sur fedex.com.
Est-il possible d'expédier et de payer sans compte ?
Cette fonctionnalité n’est malheureusement pas disponible pour le moment dans FedEx Ship Manager sur fedex.com. Nous faisons tout notre possible pour la mettre à votre disposition prochainement.
Quel navigateur Internet est-il possible d’utiliser ?
L’outil est compatible avec tous les navigateurs Internet modernes. Remarque : les versions IE11 ou antérieures d’Internet Explorer ne sont pas prises en charge.
L’outil est-il compatible avec FedEx Billing Online et FedEx Reporting ?
Oui, les envois créés avec FedEx Ship Manager sur fedex.com apparaîtront également dans les autres outils FedEx tels que FedEx Reporting Online et FedEx Billing Online (si vous êtes déjà connecté).
L’outil est-il sécurisé ?
Nous utilisons la technologie la plus avancée pour garantir la sécurité de vos données et transactions.
Où obtenir une aide supplémentaire ?
Pour obtenir une aide supplémentaire, accédez à la section Aide du menu de navigation de FedEx Ship Manager sur fedex.com.
Remarque : la disponibilité de certaines fonctionnalités dépend de votre pays de résidence.