Comment programmer un envoi ?
Vous pouvez programmer un envoi de trois façons : en ligne, dans une agence FedEx ou par téléphone.
1. En ligne
Pour programmer un envoi en ligne, il vous suffit de vous rendre sur fedex.com/fr et de vous connecter à votre compte d'expédition FedEx. Si vous n'avez pas encore de compte d'expédition, vous pouvez en créer un. Pour ce faire, il vous suffit de vous munir de votre carte de crédit. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur FedEx Ship Manager™ Lite pour programmer un envoi sans vous connecter à un compte.
2. En agence FedEx
Pour programmer un envoi dans une agence FedEx, assurez-vous que vous disposez de l'emballage adéquat et que vous avez préparé tous les documents nécessaires à l'envoi. Vous devrez éventuellement imprimer une étiquette d'expédition, une facture commerciale ou un bordereau d'expédition.
3. Par téléphone
Pour programmer un envoi par téléphone, appelez notre Service Clients.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Choisissez l’une des options suivantes pour nous contacter.
Écrivez-nous
Utilisez notre formulaire de contact. Vous aurez ainsi l'assurance de vous adresser au bon interlocuteur.<br>
Accéder au formulaireAppelez-nous
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler
Afficher les numéros de téléphone