Mon colis était censé être livré, mais il n’est pas arrivé. Que puis-je faire ?
Vous pouvez suivre le statut de votre colis en ligne grâce à votre numéro de suivi. Si la page de suivi indique que votre envoi est dans les temps, veuillez vous baser sur la « Date de livraison estimée » pour déterminer le jour de livraison de l’envoi.
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