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Certification ESG : quelles sont les options pour votre entreprise ?
Pour un nombre croissant d'entreprises, il ne suffit plus de générer des bénéfices, mais bien de trouver du sens et de contribuer au bien commun, pour la planète comme pour toutes les parties prenantes. Obtenez une certification et démontrez ainsi que vous avez transposé vos valeurs en actions concrètes.
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De plus en plus d'entreprises ne se contentent plus d'engranger des bénéfices mais tiennent à mettre en avant les valeurs qu'elles défendent. Elle se positionnent sur des sujets forts et authentiques – qu'il s'agisse de questions environnementales ou sociétales (ou les deux) – et utilisent leur influence pour initier un changement positif.
D'ailleurs, ces sujets revêtent également une importance croissante pour les clients. Selon une enquête réalisée en 2020, 82 % des consommateurs mondiaux ont affirmé soutenir activement une entreprise lorsqu'ils adhèrent à son objectif, que ce soit en réalisant des achats ou en publiant un commentaire positif à son égard.1
Mais il peut s'avérer difficile de convaincre les consommateurs que vos pratiques commerciales sont aussi responsables que vous l'affirmez. En réalité, 94 % des consommateurs britanniques estiment que les entreprises devraient être plus transparentes sur leurs références en matière de développement durable.2
Pour renforcer le caractère authentique de leurs initiatives ESG (environnement, société et gouvernance), les entreprises disposent de différentes options. Elles peuvent, entre autres, respecter des normes indépendantes reconnues ou obtenir une certification. Ces démarches vous permettront non seulement de renforcer votre crédibilité, mais aussi de mieux orienter votre stratégie de développement durable.
Si vous pensez que votre entreprise pourrait tirer avantage de cette approche, voici quelques suggestions pour la mettre en œuvre.
Certifications ESG pour les produits
Selon un récent rapport publié par The Economist Intelligence Unit, les recherches réalisées en ligne à l'échelle mondiale pour identifier des biens durables ont augmenté de 71 % au cours des cinq dernières années.3 L'obtention d'une certification produit est une solution fréquemment adoptée par les entreprises pour montrer qu'elles respectent des normes de production responsables.
Les labels Fairtrade et Forestry Stewardship Council (FSC) comptent parmi les programmes les plus anciens et les plus connus des consommateurs. Toutefois, d'après le groupe de réflexion Freedom Lab, il existe aujourd'hui plus de 460 écolabels et certificats à travers le monde, et les consommateurs ont donc de plus en plus de mal à comprendre leur signification.4 Par conséquent, il peut s'avérer particulièrement judicieux de choisir un programme possédant une forte notoriété.
Habituellement, les organismes de certification analysent l'intégralité de la chaîne de valeur de votre produit pour s'assurer que l'approvisionnement des ingrédients ou composants est respectueux de l'environnement et que tous les travailleurs impliqués bénéficient d'un traitement et d'une rémunération équitables. Lancée en 2020, la nouvelle certification The Rainforest Alliance prévoit, dans ses exigences, la nécessité de promouvoir l'égalité professionnelle hommes/femmes et d'assurer un salaire décent aux travailleurs.
« Les recherches réalisées en ligne à l'échelle mondiale pour identifier des biens durables ont augmenté de 71 % au cours des cinq dernières années »
Les certifications ESG pour les entreprises
Il existe également des programmes certifiant l'ensemble de l'entreprise, à condition qu'elle respecte certaines normes de responsabilité environnementale et sociale. Le mouvement B Corp, par exemple, décerne une accréditation aux entreprises respectant les normes les plus strictes en termes de performances sociales et environnementales dûment vérifiées, de transparence à l'égard du public et d'engagement juridique en faveur d'une gestion équilibrée des bénéfices par rapport à l'objet de l'entreprise.5
Aujourd'hui, plus de 4 000 entreprises dans le monde affichent la certification B Corp, notamment des enseignes de mode, des cabinets d'architectures, des banques et des agences de marketing. Mais ces labellisations ne sont pas faciles à obtenir. Selon B Lab (l'organe certificateur de B Corp), seule une candidature sur trois est retenue.
Toutefois, plusieurs indices témoignent de l'intérêt d'une certification B Corp. Par exemple, les recherches montrent que les entreprises labellisées B Corp ont fait preuve d'une plus grande résilience durant la crise de Covid-19.6
S'il vous paraît difficile d'atteindre les exigences B Corp pour le moment, vous pouvez néanmoins envisager d'autres programmes susceptibles de contribuer au développement de votre activité. Les solutions Green Small Business, par exemple, aident les petites entreprises à mettre en place des plans d'action et politiques dans le domaine de l'environnement, tout en proposant une certification.
Pour illustrer l'engagement de votre entreprise à respecter certaines normes, vous pouvez également rejoindre une association qui se consacre à la responsabilité sociale et environnementale, telle que la Responsible Business Alliance, qui s'adresse aux entreprises des secteurs de l'électronique, de l'automobile, de la vente au détail et des jouets pour enfants. Votre entreprise devra respecter le code de conduite défini par l'association, dont les membres peuvent souvent bénéficier d'opportunités de formation et partager leurs meilleures pratiques.
82 % des consommateurs à travers le monde soutiennent activement les entreprises lorsqu'ils adhérent à leur objectif
Certification ESG pour le personnel
Les qualifications et certifications de vos salariés peuvent également conférer plus de poids à votre stratégie ESG. Qu'elles couvrent les questions environnementales ou sociales, les formations proposées dans le cadre de ces certifications peuvent doter vos collaborateurs de connaissances spécifiques sur ces sujets et leur fournir des stratégies efficaces pour impulser un changement positif au sein de votre entreprise. Par ailleurs, en proposant à vos collaborateurs de se perfectionner, vous entretenez leur engagement et leur motivation.
Un nombre croissant de formations dédiées aux professionnels se concentre sur l'impact environnemental des entreprises. Par exemple, au Royaume-Uni, l'Institute of Environmental Management and Assessment propose un large éventail de cours : des cursus pour débutants adaptés à toutes les catégories de salariés aux spécialisations plus approfondies permettant d'obtenir le statut de « Chartered Environmentalist ». Il convient également de mentionner l'International Association for Sustainable Economy, qui vise à s'imposer comme le premier certificateur mondial dédié aux professionnels ESG.
Par ailleurs, de nombreux organismes caritatifs et ONG proposent aux professionnels des formations adaptées à leur secteur d'activité. Par exemple, la Fondation Ellen MacArthur met à disposition des programmes d'enseignement en ligne dédiés aux modèles d'entreprise de l'économie circulaire. De son côté, l'organisme Remploy propose des formations permettant aux managers d'améliorer la prise en charge de la santé mentale sur le lieu de travail et d'élargir les opportunités professionnelles offertes aux personnes handicapées.
Étapes suivantes
Face à un choix aussi large de normes et de programmes de certification, il est parfois difficile de décider par où commencer. Par conséquent, nous vous conseillons d'observer comment les entreprises de votre secteur abordent la labellisation ESG. Peut-être existe-t-il également des certifications spécialisées ou bien des organismes proposant, au sein de votre secteur, des programmes adaptés à votre business model.
En tout cas, gardez à l'esprit que vous n'êtes pas tenus d'accepter d'emblée des engagements très contraignants. De nombreux programmes se déclinent sous plusieurs formes, avec divers niveaux d'adhésion. Par conséquent, vous pouvez commencer à votre rythme, dans la perspective de vous engager davantage par la suite.
Avertissement : les informations fournies sur cette page ne sauraient être interprétées comme des conseils juridiques, fiscaux, financiers, comptables ou commerciaux. Elles visent uniquement à offrir des informations générales sur le commerce et les entreprises. Les contenus, informations et services proposés sur la Plateforme FedEx dédiée aux petites entreprises ne sauraient se substituer aux conseils d'un professionnel compétent, tel qu'un juriste, un cabinet d'avocats, un comptable ou un conseiller financier.
Sources
1. Enquête 2020 Zeno strength of purpose | Zeno, 2020
2. The Brief | Stylus (e-mail), 15 octobre 2021
3. An Eco-wakening: Measuring global awareness, engagement and action for nature | Economist Intelligence Unit, 2021
4. The evolving landscape of consumer trust | Freedom Lab, 2019
5. À propos de B Corp | BLab
6. How has COVID-19 impacted the B Corp landscape? | PwC, 2020
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