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Les baby-boomers en quête de bien-être : une opportunité pour votre entreprise
À l'aise avec les outils digitaux, les consommateurs seniors se préoccupent de leur santé et disposent des revenus nécessaires pour en prendre soin. Par conséquent, quelles opportunités cette population représente-t-elle pour votre entreprise ?
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La génération des baby-boomers détient plus de
70 %
des richesses aux États-Unis.1
Bien que souvent négligés par les plateformes de e-commerce en quête des produits qui feront le buzz, les consommateurs seniors représentent néanmoins une réelle manne financière. La génération des baby-boomers détient, en effet, plus de 70 % des richesses aux États-Unis1, soit environ 230 milliards de dollars de ventes de biens de consommation courante.2
Sous l'influence de la pandémie de COVID-19, les consommateurs du monde entier tendent à se préoccuper davantage de leur santé et de leur bien-être.3 Cette tendance concerne en particulier les seniors, qui ont adopté de nouveaux comportements. Ils sont plus enclins à réaliser des achats en ligne et utilisent plus fréquemment les outils numériques pour prendre soin de leur santé. Aux États-Unis, par exemple, la proportion de seniors ayant recours pour la première fois à une consultation virtuelle a grimpé de 4 % en mai 2019 à 30 % en juin 2020.4 Par ailleurs, entre mars 2020 et janvier 2021, 28 % d'entre eux ont changé de style de vie afin d'améliorer leur bien-être psychologique.5
Tous ces changements contribuent à l'essor du marché mondial du bien-être, qui est estimé à 1 500 milliards de dollars et affiche une croissance annuelle de 5 à 10 %.6 Le périmètre de la santé et du bien-être s'est désormais élargi et englobe de nombreux aspects, depuis la prise en charge des maladies jusqu'à la remise en forme en passant par la gestion du stress et la qualité du sommeil. Cette évolution se traduit également par l'émergence de nombreuses opportunités pour les entreprises.
Les seniors et le bien-être : une réelle opportunité
1 personne sur 6
dans le monde aura plus de 65 ans d'ici 20507
20 %
de la population américaine aura 65 ans ou plus d'ici 20308
Plus de 20 %
de la population européenne a actuellement 65 ans ou plus9
28 %
de la population japonaise a actuellement 65 ans ou plus10
166 millions
de consommateurs chinois ont 65 ans ou plus.10
L'importance croissante du bien-être
Selon une étude, 80 % des baby-boomers aux États-Unis se préoccupent d'avantage de leur santé qu'il y a dix ans.11
Quelques-unes de leurs principales motivations :
- Le désir de préserver leur santé mentale
- L'envie de rester autonomes
- La volonté de prendre soin de leur santé physique
- Le souhait de vivre longtemps
Principaux secteurs de croissance
Technologies de la santé
46 %
des baby-boomers américains ont recours à la technologie pour obtenir des médicaments sur ordonnance12
25%
des baby-boomers américains ont recours à la technologie pour définir leurs objectifs et améliorer leur condition physique12
Selon les prévisions, le marché mondial des technologies de la santé dédiées au bien-être et à la prévention des maladies devrait afficher une croissance annuelle de 11 % jusqu'en 202413
Les alicaments et super-aliments
173,26 milliards de dollars
l'importance du marché mondial des alicaments, c.-à-d. des produits et ingrédients bénéfiques pour la santé – en 201914
7,5 % par an
le taux prévisionnel de croissance annuel composé pour le marché mondial des alicaments jusqu'en 202714
76 %
la proportion de seniors de plus de 65 ans qui consomment quotidiennement des fruits et légumes frais au sein de l'UE, contre 68 % d'adultes de plus de 16 ans15
59 %
la proportion de baby-boomers qui déclarent, aux États-Unis, manger plus sainement depuis la pandémie ; 3 sur 10 affirment consommer davantage d'aliments d'origine végétale1
Les vitamines et les compléments alimentaires
252 milliards de dollars
l'importance estimée du marché mondial des compléments alimentaires en 2025, contre 133 milliards de dollars en 201611
33,8 milliards de dollars
l'importance prévue du marché européen des compléments alimentaires en 202716
81 %
la proportion de consommateurs américains de 55 ans et plus qui consomment des compléments alimentaires17
Trois autres points à explorer
Ne vous limitez pas aux opportunités que vous offrent les consommateurs
Le marché florissant de la santé des seniors recèle de nombreuses opportunités qui ne se limitent pas au périmètre des consommateurs finaux. Les grandes entreprises sont également de plus en plus nombreuses à s'intéresser à cette silver économie, notamment les secteurs de la santé, des technologies médicales et des biens de consommation courante. Par conséquent, elles pourraient bien se tourner vers des fournisseurs externes pour s'approvisionner en pièces détachées et super-ingrédients. Il serait donc judicieux de considérer comment votre entreprise pourrait se positionner dans cette chaîne d'approvisionnement.
Préparez-vous à faire vos preuves
De nombreux consommateurs seniors recherchent des produits bénéfiques pour la santé mais ils exigent que ces bienfaits soient démontrés. Ils s'inquiètent également de leurs éventuels effets indésirables ou secondaires.18
Saisissez l'importance du marketing
Malgré son pouvoir d'achat élevé, cette génération de consommateurs ne représente que 10 % des budgets marketing.2 En d'autres termes, un nombre important de ces acheteurs potentiels n'est pas ciblé par les campagnes et opérations promotionnelles des autres enseignes et entreprises. Par conséquent, vous pourriez certainement tirer votre épingle du jeu !
Avertissement : les informations fournies sur cette page ne sauraient être interprétées comme des conseils juridiques, fiscaux, financiers, comptables ou commerciaux. Elles visent uniquement à offrir des informations générales sur le commerce et les entreprises. Les contenus, informations et services proposés sur la Plateforme FedEx dédiée aux petites entreprises ne sauraient se substituer aux conseils d'un professionnel compétent, tel qu'un juriste, un cabinet d'avocats, un comptable ou un conseiller financier.
Sources
1 Baby Boomers 2021 Consumer Insight | Fona, janvier 2021
2 Ageing rebranded: positively cool | 2020 Wellness Trends, Global Wellness Summit
3 “Health undefined” – 2021 Global Consumer Trends | Mintel
4 Telehealth use among older adults before and during Covid-19 | National Poll on Healthy Aging, août 2020
5 « Seniors » = 50 à 80 ans. Mental health among older adults before and during the Covid-19 pandemic | National Poll on Healthy Aging, mai 2021
6 Feeling good: the future of the $1.5trn wellness market | McKinsey, 2021
7 World Population Ageing 2019 | Nations Unies
8 Three ways healthcare organisations can help boomers plug into virtual health | Deloitte (2019)
9 Structure et vieillissement de la population | Eurostat, juin 2021
10 Countries with the oldest populations in the World | PBR.org
11 Too Big to Ignore: Boomers Are an Ideal Market for the Self-Care Products Sector | Consumer Healthcare Products Association, octobre 2020
12 Percentage of U.S. adults that used select health-related technology | Statista, 2018
13 Heathtech in the fast lane: what is fueling investor excitement? | McKinsey, décembre 2020
14 Global Functional Food Market (2020 à 2027) | ResearchAndMarkets.com, octobre 2020
15 Ageing Europe: Looking at the lived of older people in the EU | Eurostat, 2019
16 Europe Dietary Supplements Market | Fortune Business Insights
17 Dietary supplements usage in US by age group | Statista, 2020
18 How Generational Preferences Affect Consumer Engagement with Dietary Supplement Brands | CBD Marketing, 2018
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