Pour enchaîner les victoires sur un terrain de football ou remporter des succès dans le monde de l'entreprise, les qualités requises ne sont pas nécessairement les mêmes. Toutefois, il existe de nombreuses similitudes entre l'univers du ballon rond et l'environnement entrepreneurial. En matière de team building et de leadership, les dirigeants d'entreprises auraient beaucoup à apprendre des plus grands clubs de football européens.

Au football, un bon esprit d'équipe est un critère essentiel pour décrocher la victoire. À cet égard, les dirigeants d'entreprises ont beaucoup à apprendre des clubs professionnel et de leur approche du collectif.

Dans l'univers du sport, la mise en place d'une identité et de valeurs partagées peut encourager les équipes à optimiser leurs performances. Et selon certains experts, ce socle commun serait également un atout essentiel pour former une équipe ultra-performante dans le monde de l'entreprise¹.

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Pour définir les valeurs partagées au sein de votre équipe, il est important de s'assurer que chaque membre comprend parfaitement les principes et l'identité que vous souhaitez mettre en place au niveau collectif.

Vous pouvez même aller plus loin en sollicitant vos collaborateurs pour élaborer ces principes, afin de renforcer leur implication. Ainsi, ils se sentiront responsables du respect de ces valeurs au quotidien.²

Et veillez à être précis dans la formulation de ces principes. Une description sans équivoque telle que « Être toujours à l'heure aux rendez-vous » sera aisément comprise par tous, tandis qu'une notion vague telle que « Respect » reste sujette à interprétation et peut être source de conflit³.

Les grands clubs de football ont tous une stratégie de jeu qui leur est propre. Par conséquent, lorsqu'ils recrutent de nouveaux joueurs, ils ne tiennent pas uniquement compte de leurs compétences. Les entraîneurs doivent se demander si la nouvelle recrue s'épanouira au poste auquel elle est assignée et si elle s'intégrera parfaitement au sein de l'équipe au sens large. En d'autres termes, la question est de savoir si ses compétences correspondront à la stratégie de jeu au niveau collectif⁴.

Selon McKinsey, il en va de même dans le monde de l'entreprise. Quelle est votre vision à long terme pour votre entreprise ? De quelle expertise votre équipe a-t-elle besoin pour concrétiser cette vision⁴ ? Si vous identifiez des lacunes, est-il possible de former de jeunes collaborateurs ou de renforcer leurs compétences pour répondre à vos attentes ? Ou bien est-il nécessaire de recruter en externe⁴ ?

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Si vous choisissez de recruter de nouveaux talents, réfléchissez non seulement aux compétences techniques que vous attendez du candidat, mais aussi aux aptitudes personnelles dont vous avez besoin pour concrétiser votre ambition entrepreneuriale4. Par exemple, considérez-vous qu'il est avant tout essentiel que les collaborateurs senior soient enthousiastes à l'idée de former les jeunes membres du personnel ? Ou bien souhaitez-vous que la personne que vous recruterez fasse preuve d'esprit d'innovation et de clairvoyance, pour vous aider à créer une culture propice aux expérimentations et aux idées nouvelles ?

Si vous vous trouvez accaparé(e) par des préoccupations d'ordre financier et par la nécessité de payer les salaires, vous risquez d'être tellement concentré(e) sur les performances et les résultats que vous perdrez de vue votre véritable objectif. Les dirigeants d'équipes les plus avisés savent que, pour donner le meilleur d'eux-mêmes, leurs joueurs doivent se sentir bien à la fois physiquement et mentalement. Certains entraîneurs tels que Jurgen Klopp et Pep Guardiola, qui ont tous deux mené leurs équipes à la victoire lors de l'UEFA Champions League, n'hésitent pas à souligner l'importance du bien-être de leurs joueurs⁵.

En montrant à vos salariés qu'ils comptent à vos yeux et que vous voulez leur offrir les meilleures conditions de travail possible, vous limiterez éventuellement le turn-over. Et si vous parvenez à gagner la réputation d'une entreprise où il fait bon travailler, vous n'aurez que l'embarras du choix parmi les nombreux talents qui voudront rejoindre vos rangs⁵.

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Pour montrer à vos collaborateurs que vous vous souciez de leur bien-être, de nombreuses possibilités s'offrent à vous. Mais vous pouvez commencer par réfléchir à la manière dont vous communiquez avec eux. Est-ce que vous vous intéressez à leur vie en dehors du travail ? Est-ce que vous discutez avec eux de leurs objectifs professionnels en dehors de leurs fonctions actuelles ⁵? En favorisant un dialogue ouvert, vous renforcerez votre relation avec chaque membre de l'équipe.

En offrant aux entraîneurs des informations détaillées pour optimiser leurs stratégies de jeu, les analyses ont bouleversé l'univers du football professionnel. Pour les dirigeants d'entreprises, il pourrait s'avérer judicieux de suivre cet exemple, puisqu'une étude attentive de leurs données de performance leur permettrait d'identifier les mécanismes à l'œuvre dans leurs réussites. En d'autres termes, il convient de s'interroger sur les conditions les plus favorables pour atteindre son but.

Selon une étude, plus de la moitié des entreprises exploitent déjà l'analyse de données pour améliorer leurs performances financières, optimiser leurs process et orienter leur stratégie au sens large. Et sachant que 71 % d'entre elles prévoient d'augmenter leurs investissements dans ce domaine, vous avez tout intérêt à vous plonger dans l'analyse de vos données si vous ne voulez pas vous laisser devancer par la concurrence⁶.

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Pour de nombreuses entreprises, l'analyse des données devient de plus en plus importante. Par conséquent, il pourrait être intéressant qu'une personne au sein de votre équipe (vous-même ou l'un de vos collaborateurs) suive une formation dans ce domaine. Sinon, vous pouvez rassembler des informations à partir de différentes sources. En suivant divers indicateurs de manière consolidée, vous aurez la possibilité d'identifier rapidement et précisément les tendances qui émergent de vos données. Et si vous vous appuyez sur ces analyses pour prendre des décisions, faites en sorte d'utiliser des informations aussi actualisées que possible⁷.

En tant que sponsor officiel de l'UEFA Champions League, nous étudions les performances des joueurs et des équipes. Et les conclusions de ces analyses sont claires : pour déterminer les performances d'une équipe à long terme, ce qui compte est la manière dont elle réagit à une défaite et sa capacité à en tirer des leçons. Et ce constat se vérifie au sein des meilleurs clubs. Même le Real Madrid, vainqueur de l'édition 2021/2022 de l'UEFA Champions League, a perdu des matches durant les premières étapes de la compétition.

En tirant des enseignements de leurs échecs, les dirigeants d'entreprises (et les entraîneurs de football) apprendront à rebondir plus rapidement⁸. Si vous parvenez à repérer ce que vous devez travailler pour améliorer vos performances, vous serez en mesure d'ajuster votre stratégie et d'atteindre de meilleurs résultats la prochaine fois.

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L'échec est inévitable. Une fois que l'aurez compris, vous pourrez analyser les événements de manière objective, ce qui représente un premier pas essentiel pour apprendre de vos erreurs. Analysez vos performances et retenez les enseignements que vous pouvez en tirer. Et n'hésitez pas à prendre des mesures pour éviter que ce type d'échec ne se reproduise, notamment en changeant d'approche ou de stratégie⁹.

FedEx est un sponsor officiel de l'UEFA Champions League. Pour en savoir plus sur ce partenariat et sur la FedEx Performance Zone, cliquez ici.