Envoyez des documents commerciaux électroniques
Envoyez des documents commerciaux électroniques
Créez et transmettez vos documents douaniers en ligne en toute simplicité.
Créez et transmettez vos documents douaniers en ligne en toute simplicité.
Créez et transmettez vos documents douaniers en ligne en toute simplicité.
Il est nécessaire pour les envois internationaux de produire des documents douaniers tels que des factures commerciales ou pro forma, voire d'autres documents spécifiques dans certains cas.
FedEx Electronic Trade Documents est une solution simple et gratuite qui vous permet de créer et de transmettre vos documents douaniers par voie électronique lorsque vous expédiez à l'international.
Pourquoi utiliser Electronic Trade Documents ?
Un gain de temps
Plus besoin d'imprimer les documents commerciaux, de les plier et de les joindre à chaque envoi. Envoyez-les en quelques clics.
Accélérez le dédouanement
Vos documents sont ainsi vérifiés plus tôt, avant même l'enlèvement de votre envoi.
Faire des économies
Faites des économies de papier et d'encre et réduisez votre empreinte carbone.
Évitez les retards aux douanes
Soyez averti(e) en amont des erreurs éventuelles ou des documents manquants.
Choisissez la méthode qui vous convient
Téléchargez vos documents ou créez-les grâce à notre outil d'expédition.
Personnalisez vos documents
Ajoutez l'en-tête de votre entreprise et votre signature numérique.
Un gain de temps
Accélérez le dédouanement
Faire des économies
Plus besoin d'imprimer les documents commerciaux, de les plier et de les joindre à chaque envoi. Envoyez-les en quelques clics.
Vos documents sont ainsi vérifiés plus tôt, avant même l'enlèvement de votre envoi.
Faites des économies de papier et d'encre et réduisez votre empreinte carbone.
Évitez les retards aux douanes
Choisissez la méthode qui vous convient
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Soyez averti(e) en amont des erreurs éventuelles ou des documents manquants.
Téléchargez vos documents ou créez-les grâce à notre outil d'expédition.
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Comment utiliser Electronic Trade Documents
Que vous utilisiez notre outil d'expédition ou que FedEx soit intégré à votre site Web ou à votre application, l'utilisation des documents commerciaux électroniques n'a jamais été aussi simple. Cliquez sur votre solution d'expédition pour en savoir plus.
Electronic Trade Documents est disponible sur FedEx Ship Manager™ à l'adresse fedex.com. Lors de la création de votre envoi, téléchargez votre facture dans la section Contenu des colis, ou générez votre facture avec FedEx. Vous pouvez aussi télécharger des documents supplémentaires.
Pour développer l'l'API de téléchargement des documents commerciaux, vous pouvez consulter la documentation disponible sur FedEx Developer Portal. Elle vous aidera à intégrer Electronic Trade Documents à votre système d'expédition.
Réduisez votre impact environnemental
Destinée à réduire la consommation de papier, cette solution fait partie intégrante de notre programme de développement durable conçu pour connecter le monde de manière responsable.
Questions fréquentes
Les clients suisses qui souhaitent utiliser les documents commerciaux électroniques FedEx doivent savoir que toute la documentation douanière ne peut pas être soumise par voie électronique sans fournir de documents supplémentaires qui doivent être remis au coursier FedEx lors de l’enlèvement. Les documents originaux requis dans chaque cas particulier sont décrits ci-dessous.
| Document | L’expéditeur envoie le document par voie électronique avec les documents commerciaux électroniques |
L’expéditeur doit également fournir le document original au coursier FedEx |
|---|---|---|
| Facture (sans déclaration d’origine) |  |
- |
| Facture (déclaration d’origine avec numéro d’autorisation) | |
- |
| Facture (déclaration d’origine avec signature d’origine) | |
|
| Certificat d’origine | |
|
| Liste d’exportation eDec ou Passar | |
- |
| Eur1, Eur-Med | |
|
| Cites | |
|
| Tout autre permis (Swissmedic, armassuise etc.) |
|
|
| Formulaires T-CH, 11.87, 11.86, 11.73 | |
|
Pour éviter tout retard lors du dédouanement, veuillez vous assurer que votre envoi ainsi que la documentation douanière sont conformes aux instructions correspondantes fournies ci-dessus.
Non, les envois Electronic Trade Documents ne sont pas acceptés dans tous les pays et territoires.
Il se peut que le dédouanement électronique ne soit pas accepté dans le pays/territoire d’origine ou de destination, voire dans les deux. Dans ce cas, votre envoi comportera l'étiquette EWO (Electronics with Originals). Par conséquent, vous pourrez envoyer sans problème vos documents commerciaux par voie électronique afin de permettre au représentant en douane de les vérifier en amont. Cependant, afin de respecter les exigences réglementaires, il faudra néanmoins joindre des exemplaires papier des documents à votre envoi.
Consultez la liste complète des pays/territoires pour savoir ce qui est accepté dans les pays/territoires d'origine/de destination.
- « ETD » apparaîtra sur l'étiquette d'expédition lorsque l'envoi est destiné à un pays qui prend en charge Electronic Trade Documents.
- « EWO » apparaîtra sur l'étiquette d'expédition lorsque les documents ont été envoyés par voie électronique mais il faudra néanmoins glisser un exemplaire papier du document douanier dans la pochette apposée sur votre envoi.
Electronic Trade Documents peut être utilisé pour les envois à l'import comme à l'export. Ce service s'avère particulièrement utile pour les envois de marchandises hors documents. Les envois de marchandises dangereuses et de glace carbonique sont éligibles.
Electronic Trade Documents est disponible par défaut sur FedEx Ship Manager™ à l'adresse fedex.com. Il est aussi accessible grâce aux API – de téléchargement de documents commerciaux FedEx.
Vous devrez au moins télécharger votre facture commerciale ou pro forma, le cas échéant. D'autres documents (par ex. un certificat d’origine, une déclaration sous serment du fabricant, etc.) peuvent être téléchargés en fonction des pays d’origine et de destination, ainsi que des exigences propres à l’envoi.
Facture commerciale
- Une facture commerciale est utilisée lorsque les marchandises sont expédiées dans le cadre d'une transaction commerciale ou destinées à être vendues. Ce document est également exigé par les autorités douanières, afin de leur permettre d'identifier la classe dont relèvent les marchandises, et d'évaluer correctement les droits de douane et taxes applicables.
- De tous les documents d’expédition internationaux, c'est le premier qu'il faut remplir, car tous les autres documents commerciaux sont basés sur cette facture. Les informations mentionnées dans les autres documents d’expédition internationaux, notamment le bordereau d’expédition ou l'étiquette d'expédition, doivent correspondre à celles indiquées sur la facture commerciale.
- La facture commerciale est préparée par l'exportateur. Elle doit être obligatoirement transmise à l'importateur, qui en aura besoin pour prouver que les marchandises de l'envoi lui appartiennent, ainsi que pour régler les droits de douane et taxes.
- Vous n'êtes pas tenu(e) de produire une facture commerciale pour les marchandises en libre circulation expédiées au sein de l'Union européenne. Les factures commerciales sont obligatoires pour les envois à destination et en provenance de pays et territoires situés en dehors de l'UE.
Facture pro forma
- La facture pro forma est jointe aux envois de produits gratuits, tels que les échantillons, cadeaux, catalogues ou produits non destinés à la vente, ou encore en l'absence de demande de paiement.
- Toutefois, la facture pro forma n'est pas acceptée dans tous les pays/territoires. Dans ce cas, nous vous recommandons de préparer une facture commerciale.
Pour les utilisateurs de FedEx Ship Manager™ sur fedex.com :
Lorsque vous créez votre étiquette d'expédition, vous pouvez l'envoyer par voie électronique :
- jusqu'à 5 documents par envoi
- jusqu'à 5 Mo par document
- Formats acceptés : DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, RTF, JPG, GIF, BMP, TIF, PNG ou PDF.
- Le nom des fichiers ne doit pas dépasser 244 caractères
- Avant le chargement, il est possible de créer un PDF à partir de plusieurs pages tant que le fichier n’excède pas 5 Mo et que vous choisissez l’option Je souhaite que FedEx m’aide à créer une facture commerciale.
- Pour les documents à en-tête et les signatures, les images peuvent être au format GIF ou PNG
- Dimensions de l'en-tête : rapport largeur/hauteur de 14:1, par exemple, largeur de 1 400 pixels et hauteur de 100 pixels.
- Dimensions de la signature : rapport largeur/hauteur de 10:1, par exemple, largeur de 1 000 pixels et hauteur de 100 pixels.
Pour les utilisateurs d'API FedEx :
Vous pouvez télécharger un document à la fois avant de créer l’envoi (préexpédition) ou après l’avoir créé (postexpédition). Retrouvez toutes les règles commerciales applicable sur FedEx Developer Portal.
Oui, vous devez toujours imprimer une étiquette d'expédition et la joindre à votre colis.
- Vous pouvez vérifier les documents requis pour votre envoi international via l'option « Find International Documents » proposée sur FedEx Global Trade Manager.
- Grâce au Centre de préparation de documents FedEx, vous pouvez préparer, enregistrer et réutiliser les documents commerciaux en ligne.
- Shipping Channel contient également des informations précieuses qui vous aideront à remplir vos documents commerciaux.
- Vérifiez l'exactitude des informations renseignées et assurez-vous qu'elles sont cohérentes d'un document à l'autre, en particulier en ce qui concerne la valeur des articles et leur description.