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Dernière mise à jour : 05/2021

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La présente Déclaration relative aux cookies répond aux questions suivantes :

1. Est-ce que cette Déclaration relative aux cookies s’applique à vous ?
2. Que sont les cookies et qui les place sur mon appareil ?
3. Pourquoi FedEx utilise-t-elle des cookies ?
4. Quelles catégories de cookies FedEx utilise-t-elle ?
5. Comment désactiver ou supprimer les cookies ?
6. Où pouvez-vous trouver une liste des cookies qu’utilise FedEx ?
7. Que faire si vous avez d’autres questions ou des réclamations ?
8. La présente Déclaration relative aux cookies sera-t-elle actualisée ?

FedEx utilise des cookies et des technologies similaires, telles que les pixels de suivi, les balises, les balises Web, les GIF invisibles, le JavaScript et le stockage local sur nos Sites Web. Tout au long de la présente Déclaration relative aux cookies, le terme « cookies » fait référence aux cookies et technologies similaires. La présente Déclaration relative aux cookies s’applique à toutes les visites sur nos Sites Web.

Les cookies sont de petits fichiers contenant une chaîne de caractères qui sont envoyés à votre appareil lorsque vous consultez un ou plusieurs de nos Sites Web. Lorsque vous consultez le(s) Site(s) Web, le cookie permet au(x) Site(s) Web de reconnaître votre navigateur et de lire certaines informations stockées dans ce cookie. Les cookies sont largement utilisés sur de nombreux sites à des fins diverses.

Des cookies peuvent être placés sur votre appareil par FedEx en tant qu’opérateur du site. Ces cookies sont appelés cookies « de première partie ». Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil par des tierces parties autres que FedEx, comme nos annonceurs ou des tierces parties qui placent des cookies pour activer les services de chat ou analyser l’utilisation de nos Sites Web. Ces cookies sont appelés cookies de « tierces parties ».

Veuillez noter que les données, y compris les données personnelles, collectées par des tiers en dehors de nos sites ne sont pas régies par la présente Déclaration relative aux cookies, mais par la déclaration relative aux cookies et la politique de confidentialité de ces tierces parties.

Nous utilisons des cookies à des fins diverses, notamment pour :

• nous aider et aider les tiers à obtenir des informations sur vos visites de nos sites Web ;
• faciliter vos envois ;
• diffuser de la publicité, des communications et du contenu de notre part et de celle de tiers sur nos Sites Web et ceux de tiers, aussi spécifiques que possible à vos intérêts ;
• Analyser les publicités de FedEx ou de tiers (types, nombre, fréquence, etc.) que vous avez vues sur nos sites Web, par exemple afin de les personnaliser selon vos besoins et vos intérêts ou afin de vous éviter de voir trop souvent les mêmes publicités
• mémoriser votre langue et vos autres préférences ;
• vous aider à obtenir les informations que vous cherchez ;
• fournir des services sûrs et sécurisés pour les transactions en ligne ;
• connaître la fréquentation de nos Sites Web et savoir comment ils sont utilisés pour assurer leur bon fonctionnement, les améliorer et mieux comprendre nos publics. Pour cela, nous pouvons également analyser vos habitudes de visite, y compris celles de votre souris ;
• analyser et résoudre les problèmes techniques ou organisationnels liés à nos Sites Web (dépannage) ;
• vous permettre de partager le contenu de nos Sites Web par le biais de vos comptes de réseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Instagram.

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi :

• Cookies fonctionnels. Nous utilisons des « cookies fonctionnels » dans le but d’effectuer ou de faciliter la transmission de communications par le biais d’Internet. En outre, nous utilisons ces cookies lorsqu’ils sont strictement nécessaires pour vous fournir nos services, par exemple pour utiliser un panier d’achat ou pour vous connecter à des zones sécurisées de nos sites Web. La désactivation de ces cookies peut affecter les performances de nos sites Web ou peut rendre certaines fonctions et services indisponibles.

• Cookies analytiques. Nous utilisons des « cookies analytiques » afin de savoir et de comprendre comment nos visiteurs interagissent avec nos sites Web. Ces cookies nous permettent d’améliorer et d’optimiser nos sites Web, par exemple en permettant à nos visiteurs de trouver facilement les informations qu’ils recherchent. Afin d’analyser l’utilisation de nos sites Web, nous comptons le nombre de visiteurs, le nombre de visites, le nombre de pages que vous utilisez ou l’endroit à partir duquel vous visitez nos sites Web. Nous n’utilisons votre localisation que si vous nous y autorisez. Les cookies analytiques nous aident également à mesurer les performances de nos campagnes publicitaires. Cela nous permet d’améliorer les campagnes et d’optimiser le contenu de nos sites Web pour ceux qui participent à notre publicité.

• Cookies de suivi. Nous utilisons des « cookies de suivi » comme un moyen de compiler des enregistrements de l’historique de navigation de nos visiteurs. Ces cookies sont, par exemple, utilisés lorsque nous plaçons des annonces sur d’autres sites Web et dans d’autres applications. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour suivre les annonces que vous avez déjà vues, de sorte que vous ne voyiez pas toujours les mêmes bannières ou contenus sur vos réseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Instagram.

Si vous ne souhaitez plus que des cookies soient stockés sur votre appareil, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en modifiant les paramètres de votre navigateur afin que celui-ci refuse tous les cookies ou les cookies de tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été placés sur votre appareil.

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Les questions ou réclamations relatives à l’utilisation de cookies peuvent être adressées à FedEx en utilisant les coordonnées figurant en tête de la présente Déclaration relative aux cookies.

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