Le service Autre adresse de ramassage FedEx Ground est utile lorsque vous désirez demander un ramassage à une adresse différente de celle qui est associée à votre compte FedEx Ground.

Utilisez le service de ramassage à une autre adresse de ramassage FedEx Ground pour : 

• FedEx Ground^MD
• FedEx International Ground^MC

Instructions 
Comment demander un ramassage FedEx Ground à une autre adresse :

• lorsque vous préparez votre envoi sur FedEx Ship Manager^MC à fedex.ca
• au moyen de l'option Demander un ramassage sur fedex.ca
• en communiquant avec le Service à la clientèle au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339

Autres renseignements 

• Les clients peuvent demander un ramassage à une autre adresse au Canada ou aux États-Unis.
• Si le ramassage à une autre adresse remplace votre ramassage régulier FedEx Ground une certaine journée, veuillez annuler votre ramassage régulier au cours de cette journée pour éviter des frais supplémentaires.
• L'expéditeur situé à l'autre adresse de ramassage doit fournir l'étiquette FedEx Ground avec code-barres, ainsi que tout document additionnel exigé.
• L'heure limite de ramassage est fonction de l'heure locale à l'autre adresse où doit s'effectuer le ramassage

Des frais de base s'appliquent au service de ramassage FedEx Ground à une autre adresse. Veuillez consulter à cet effet le Tarif FedEx Ground.