Plateforme des profils d’importateur FedExMD
Plateforme des profils d’importateur FedExMD
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Gardez une longueur d’avance sur le projet de GCRA
À compter de 21 octobre 2024, l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) mettra en œuvre des changements importants qui affecteront les entreprises commerciales résidentes et non résidentes de toutes tailles qui importent des marchandises.
Votre plateforme pour suivre les avancées de la GCRA avec FedEx Express
Notre plateforme gratuite des profils d’importateur en ligne vous aidera à suivre toutes les étapes essentielles pour bien vous préparer au projet de GCRA. Si FedEx Express est l'un de vos courtiers en douane désignés, la gestion de vos profils d’importateur n’aura jamais été aussi facile.
Mode de fonctionnement :
Mettre à jour le profil de l’importateur en quelques clics.
Actualiser les détails du compte de l’importateur afin d’éviter dans toute la mesure du possible de perturber le procédé de dédouanement.
Recevoir des avis par courriel vous informant de tous les changements apportés par votre équipe ou votre entreprise à votre profil.
Avoir accès à un historique détaillé, y compris les renseignements sur les utilisateurs et l’horodatage.
N’attendez pas octobre! Commencez à gérer votre profil d’importateur avec FedEx dès aujourd’hui et gardez une longueur d’avance 24 heures sur 24.
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Un guide étape par étape pour vous préparer à la troisième version de la GCRA
Pour garantir une transition fluide vers la GCRA, vous devrez suivre des étapes précises en tant que clientèle des services de courtage de Fedex. Les mesures que vous devez prendre peuvent différer selon que vous êtes un client ou cliente de FedEx Express ou de FedEx Trade Networks (lequel peut fournir des services de courtage pour les marchandises commerciales importées au Canada au moyen de FedEx Ground et FedEx Freight).
Si vous utilisez à la fois FedEx Express et FedEx Trade Networks, vous devrez suivre les étapes requises par chacun de ces deux services.
Dans le portail client de la GCRA
C’est essentiel pour importer des marchandises commerciales au Canada. De plus, votre entreprise pourra ainsi traiter directement avec l’ASFC.
Vous recevrez une demande de Federal Express Canada Corporation ou de FedEx Trade Networks Transport & Brokerage (Canada) Inc. dans le portail client de la GCRA de l'ASFC pour confirmer notre relation commerciale.
Nous pourrons ainsi gérer des fonctions clés en votre nom.
Rappel :
- Le gestionnaire de compte nommé par votre entreprise doit approuver la demande de délégation de pouvoir de FedEx. Le gestionnaire de compte d'entreprise peut approuver des demandes de plusieurs courtiers en douane.
- Même si vous avez déjà un Accord général de représentation et une procuration au dossier avec FedEx Express, vous devez approuver notre demande de délégation de pouvoir.
Sur la plateforme des profils d’importateur FedEx
Ouvrez une session sur la plateforme des profils d’importateur (FedEx Express seulement).
Si vous avez déjà signé un Accord général de représentation et une procuration désignant FedEx Express comme votre courtier, utilisez la plateforme des profils d'importateur FedEx pour mettre à jour et gérer vos renseignements relatifs à la GCRA pour tous vos comptes FedEx utilisés pour l'importation. Pour commencer, vous devez créer un ID utilisateur sur fedex.ca si vous n'en avez pas déjà un. Ensuite, revenez sur cette page pour ouvrir une session.
Une fois que vous avez ouvert votre session sur la plateforme des profils d’importateur de FedEx :
- Ajoutez votre numéro de compte FedEx et le numéro d’entreprise de l’Agence du revenu du Canada.
- Indiquez et vérifiez l’adresse courriel associée au compte.
- Cliquez sur Remplir le profil GCRA de FedEx après avoir ajouté le compte.
- Rendez-vous à la section sur les renseignements liés à la GCRA de FedEx et sélectionnez l’option souhaitée dans le menu déroulant.
Vous avez terminé!
Une fois que vous avez ouvert votre session sur la plateforme des profils d’importateur de FedEx :
- Ajoutez votre numéro de compte FedEx et le numéro d’entreprise de l’Agence du revenu du Canada.
- Indiquez et vérifiez l’adresse courriel associée au compte.
- Cliquez sur Remplir le profil GCRA de FedEx après avoir ajouté le compte.
- Rendez-vous à la section sur les renseignements liés à la GCRA de FedEx et sélectionnez l’option souhaitée dans le menu déroulant.
Vous avez terminé!
À quoi s’attendre maintenant?
Afficher la garantie financière
Dans la troisième version, les importateurs commerciaux devront afficher leur propre garantie financière pour obtenir la mainlevée de leurs marchandises importées auprès de l’ASFC. Cela permet aux courtiers en douane de maintenir le processus actuel d’obtention de mainlevées électroniques de leurs marchandises eu leur nom. Cela permet aux courtiers en douane de maintenir le processus actuel d’obtention de mainlevées électroniques de leurs marchandises eu leur nom.
Paiement des droits et des taxes à l’importation
À compter de l’entrée en vigueur de la troisième version, les importateurs qui veulent payer directement l’ASFC doivent en aviser FedEx Express ou FedEx Trade Networks au préalable.
Vous avez des questions au sujet de la plateforme des profils d’importateur de FedEx?
Trouvez rapidement des réponses à vos questions concernant la plateforme des profils d’importateur de la GCRA en consultant la Foire aux questions. Vous trouverez plus de réponses dans les FAQ liées à la GCRA.
Si vous n’avez pas encore d’ID utilisateur Fedex, aucun souci. Vous pouvez en créer un facilement. Créez-le et revenez sur cette page pour ouvrir une session.
C’est simple. Vous devrez fournir le numéro de compte FedEx que vous utilisez pour importer des marchandises commerciales au Canada. Veillez également à inclure le numéro d’entreprise associé que vous avez fourni à FedEx pendant le procédé de configuration.
Non, il est important d’utiliser la même adresse courriel que celle que vous avez déjà fournie pour votre numéro de compte FedEx. Ceci nous permet de relier correctement tous les renseignements.
Après avoir ajouté les détails de votre compte, un courriel contenant un lien de vérification sera envoyé à l’adresse fournie au moment où le compte a été ajouté sur la plateforme des profils d’importateur de FedEx. Cliquez sur le lien pour ouvrir une session et confirmer l’exactitude de vos renseignements. N’oubliez pas de remplir également la section sur les renseignements liés à la GCRA de FedEx. L’étape suivante est cruciale.
Si vous n’avez pas reçu le lien de vérification, vérifiez d’abord votre boîte de courriels indésirables. Si vous ne trouvez pas le courrier dans cette boîte, aucun souci. Vous pouvez facilement demander un nouveau lien de vérification. Ouvrez d’abord une session sur votre profil d’importateur. Ensuite, recherchez simplement l’option vous permettant de demander un nouveau lien et cliquez dessus. Un nouveau lien de vérification sera envoyé à votre adresse courriel et vous permettra de poursuivre le procédé de vérification.
Aucun souci. Si le lien de vérification de votre courriel a expiré, vous disposez de plusieurs options. Il vous suffit d’ouvrir une session de nouveau ou de relire le courriel que vous avez initialement reçu. Dans les deux cas, vous aurez l’option de demander un nouveau lien. Cliquez sur cette option et vous pourrez alors terminer le procédé de vérification.
Vous pouvez ajouter autant de comptes FedEx que nécessaire sur votre profil. Il n’y a aucune limite. N’hésitez pas à tous les ajouter.
Si FedEx Express n’est pas votre courtier en douane, vous devez joindre la société qui fournit des services de courtage (votre courtier désigné) pour votre entreprise afin qu’elle vous aide à vous préparer au projet de GCRA.
Vos renseignements liés à la GCRA sont faciles à mettre à jour. Il vous suffit d’ouvrir une session et de trouver le compte que vous souhaitez mettre à jour sur la page de profil de l’importateur. Cliquez sur Remplir le profil GCRA de FedEx pour vous rendre sur la page des détails concernant le compte de l’importateur sur laquelle figurera la section sur les renseignements liés à la GCRA de FedEx. Vous pouvez également consulter la section sur l’historique pour passer en revue les changements que vous avez effectués, ou que votre équipe ou FedEx ont effectués. Pour mettre à jour le statut, sélectionnez l’option souhaitée dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton de sauvegarde. Si vous avez des problèmes pour modifier le statut actuel et pour saisir les renseignements correspondants (ligne) dans la section de l’historique, envoyez-nous immédiatement un courriel à l’adresse clearancehelpline@fedex.com.
La mise à jour des renseignements sur votre entreprise et de vos coordonnées est simple. Il vous suffit d’ouvrir une session, d’aller sur la page des détails du compte de l’importateur et de remplir le formulaire sécurisé. Une fois que vous avez soumis les nouveaux renseignements, notre équipe les passera en revue et procédera aux mises à jour nécessaires. Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous sommes là pour vous aider.
Vous devez seulement fournir des renseignements liés à la GCRA pour chaque compte FedEx que vous utilisez pour l’importation de marchandises commerciales au Canada. Vous êtes responsable de tenir ces renseignements à jour. Les renseignements liés à la GCRA serviront à déterminer si vous avez suivi les étapes exigées pour tous les envois associés au compte FedEx Express enregistré.
Si les renseignements liés à la GCRA sur la plateforme des profils d’importateur FedEx affichent une icône d’alerte indiquant que vous n’avez pas respecté une ou plusieurs exigences de la GCRA, vous pouvez facilement résoudre ce problème. Sélectionnez simplement la réponse appropriée dans le menu déroulant et sauvegardez-la. Vous êtes responsable d’exactitude des renseignements fournis.
Veuillez noter que d’ici l’entrée en vigueur de la troisième version, l’option permettant de payer directement les droits et les taxes à l’ASFC n’est pas offerte pour les marchandises importées dédouanées par FedEx Express. Nous continuerons de traiter le paiement à l’ASFC en votre nom durant cette période et de vous facturer un montant, en tant qu’importateur, en conséquence. À l’approche de la date d'entrée en vigueur de la troisième version, nous vous donnerons d’autres instructions sur fedex.ca/GCRA quant au mode de transition et à la façon d’effectuer des paiements directement à l’ASFC si c’est l’option que vous préférez. Après l’entrée en vigueur de la troisième version, vous pourrez choisir entre payer l’ASFC directement ou demander à FedEx de le faire.
Vous avez besoin d’aide concernant la GCRA?
Notre équipe sympathique et compétente est là pour vous aider. Si vous avez des questions sur les exigences de la GCRA applicables à vos envois, veuillez communiquer avec nos spécialistes.
Créez votre compte d’entreprise sur le portail client
C’est essentiel pour importer des marchandises commerciales au Canada. De plus, votre entreprise pourra ainsi traiter directement avec l’ASFC.
Approuver notre demande de délégation de pouvoirs
Vous recevrez une demande de Federal Express Canada Corporation ou de Transport et Courtage (Canada) Inc. dans le portail client de la GCRA pour confirmer notre relation commerciale.
Nous pourrons ainsi gérer des fonctions clés en votre nom.
Afficher la garantie financière
Dès le lancement de la troisième version, vous devrez afficher votre propre garantie financière pour obtenir la mainlevée de vos marchandises importées et pour les déclarer auprès de l’ASFC.
Les importateurs admissibles qui s’inscrivent sur le portail client de la GRCA avant l’entrée en vigueur de la troisième version disposeront d’une période de transition de 180 jours (6 mois) pour afficher leur garantie financière et ils continueront de bénéficier du programme de mainlevée avant paiement.
Paiement des droits et des taxes à l’importation
Veuillez noter que l’option permettant de payer les droits et taxes directement à l’ASFC n’est pas proposée pour les marchandises importées dédouanées par FedEx Express ou FedEx Trade Networks avant l’entrée en vigueur de la troisième version.