Guide d’expédition
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Faites confiance à FedEx, forte de plus de 40 ans d’expérience, pour tous vos besoins en matière d’expédition. FedEx relie les gens et les possibilités dans plus de 220 pays et territoires.
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Ressources sur les droits et taxes
Vous ne vous attendiez pas à payer des droits et des taxes, ou vous avez des questions sur le processus de dédouanement de votre envoi? Voici quelques renseignements, ainsi qu’une foire aux questions, pour vous y retrouver.
Comprendre les droits et taxes
Aperçu
Lorsque vous expédiez des marchandises à l’étranger, il est important de tenir compte des droits, des taxes et d’autres frais de dédouanement (en plus des frais de transport) au moment de déterminer le coût total d’un envoi (coût livré). Selon le contenu de l’envoi et le pays de destination, les frais de dédouanement pourraient avoir des répercussions importantes sur le coût total de l’envoi. En étant capable de calculer et d’indiquer à l’avance le coût livré fait gagner du temps, réaliser des économies et nécessite moins d’efforts, tant pour l’expéditeur que pour le destinataire.
Les droits et taxes sont facturés en vue de générer des revenus et de protéger l’industrie locale; la grande majorité des envois qui traversent les frontières internationales sont assujettis aux droits et taxes imposés par le gouvernement du pays d’importation. Les agents de douane imposent des droits et des taxes selon l’information fournie sur la lettre de transport aérien, la facture commerciale et d’autres documents pertinents. Dans certains pays, les droits et taxes doivent être acquittés avant le dédouanement des marchandises. Le montant des droits et taxes d’un envoi est calculé en tenant compte des éléments suivants :
- Valeur du produit
- Accords commerciaux
- Pays de fabrication
- Description et utilisation du produit
- Code de système harmonisé (SH) du produit
- Réglementation spécifique à chacun des pays
Taxe sur les produits et services (TPS) et taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
De nombreux pays ont une taxe générale à la consommation sur la valeur ajoutée aux marchandises et aux services. Dans certains pays comme le Canada, Singapour, l’Australie et la Nouvelle-Zélande, cette taxe porte le nom de taxe sur les produits et services (TPS).
Les taxes de vente canadiennes sont la taxe de vente provinciale (TVP), la taxe de vente du Québec (TVQ), la taxe sur les produits et services (TPS), ainsi que la taxe de vente harmonisée (TVH), laquelle est une combinaison de la TVP et de la TPS dans certaines provinces.
Pour connaître les pourcentages des taxes au Canada par province, veuillez cliquer ici.
Chaque État membre de l’Union européenne (UE) applique une taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Étant donné qu’il s’agit d’une taxe sur les dépenses de consommation, les entreprises au numéro de TVA enregistré et pleinement taxables n’assument pas les coûts ultimes de la TVA.
Pour connaître la TVA d’un État de l’UE, veuillez visiter le site Web Fiscalité et Union douanière de la Commission européenne.
Profitez de la livraison maintenant. Payez les droits et taxes plus tard.
Évitez de payer les droits et taxes à la livraison en demandant à ce que ces frais soient facturés à un compte FedEx.
Foire aux questions
Tous les envois importés au Canada sont assujettis à une évaluation des droits et taxes par l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Le taux de droit dépend du type de marchandise et du pays où cette dernière a été fabriquée. Le montant des droits et taxes d’un article dépend principalement de sa valeur en dollars canadiens et du but de l’envoi, par exemple un cadeau. En plus des droits, des taxes peuvent aussi s’appliquer (p. ex., TPS, TVP, TVQ et TVH).
Les marchandises achetées en ligne à l’extérieur de votre pays et qui vous sont expédiées sont assujetties à des droits et taxes. Lorsque vous effectuez un achat en ligne, vous devez clarifier avec l’expéditeur qui sera responsable du paiement des droits et taxes, lesquels pourraient ne pas être compris dans le prix.
L’exemption pour les cadeaux admissibles importés au Canada est de 60 $ CA ou moins par cadeau, et ce, même si un cadeau unique est expédié à plusieurs destinataires (par exemple un cadeau destiné à une famille). Chaque cadeau de l’envoi doit être clairement identifié comme étant un cadeau. Si la valeur du cadeau est supérieure à 60 $ CA, des droits et taxes seront imposés sur l’excédent (par exemple si un proche vous envoie un cadeau d’une valeur de 200 $ CA, vous devrez acquitter tous les droits de douane applicables, de même que la TPS, la TVP, la TVQ et la TVH sur 140 $ CA).
Les frais de paiement à la livraison (PAL) s’appliquent aux destinataires qui n’ont pas de numéro de compte FedEx Express ou qui ont de mauvais antécédents de paiement. Ces frais sont perçus au moment de la livraison, en plus des droits, taxes ou autres frais connexes applicables. Ils ne s’appliqueront pas si l’article est exempt de droits de douane et qu’aucun autre frais de dédouanement n’a été établi. Pour en savoir plus, visitez fedex.ca/fraisdededouanement.
Les frais de débours s’appliquent lorsqu’une facture de droits de douane et de taxes est émise par FedEx Express. FedEx Express paie les droits et taxes exigés en votre nom à l’Agence des services frontaliers du Canada, puis facture des frais de débours pour ce service. Ces frais sont basés sur le montant total des droits et taxes avancés, et sont facturés au payeur désigné des droits et taxes. Veuillez consulter la page fedex.ca/fraisdededouanement pour obtenir un complément d’information sur ces frais.
Si vous êtes le destinataire, l’expéditeur ou le payeur désigné pour le paiement des droits, taxes et autres frais connexes et que vous n’avez pas de compte FedEx, ou si votre compte FedEx a un mauvais historique de paiement, utilisez notre assistant de paiement pour sélectionner le bon outil pour effectuer votre paiement.
Si l’expéditeur ou une tierce partie est responsable du paiement des droits et taxes et qu’il n’a pas de compte FedEx ou que son compte FedEx affiche un historique de paiement déficient, l’envoi sera retenu à la succursale FedEx de destination jusqu’à ce que des dispositions de paiement soient prises.
Plusieurs raisons pourraient expliquer une variation du montant des droits et taxes, dont :
- La valeur de l’envoi.
- Le pays de fabrication.
- Comment les marchandises sont décrites sur la lettre de transport aérien ou les documents de douane.
Voici quelques exemples de raisons pour lesquelles le taux de droit de l’ACEUM/AEUMC/T-MEC pourrait ne pas avoir été appliqué à un envoi expédié des États-Unis ou du Mexique :
- L’article n’a pas été fabriqué dans un pays membre de l’ACEUM/AEUMC/T-MEC (Canada, Mexique ou États-Unis).
- Une certification d’origine signée de l’ACEUM/AEUMC/T-MEC n’a pas été fournie pour un envoi commercial évalué à 3 300 $ CA ou plus (les signatures électroniques sont acceptées).
- Une déclaration certifiant que les marchandises proviennent d’un pays de l’ACEUM/AEUMC/T-MEC n’a pas été fournie sur la facture commerciale pour un envoi commercial évalué à moins de 3 300 $ CA.
Accord de représentation pour les importateurs canadiens
L’accord de représentation autorise FedEx Express à vous représenter auprès de l’Agence des services frontaliers du Canada.
Veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 pour obtenir des instructions.
Importations temporaires
Les envois que l’on désire importer temporairement nécessitent des dispositions et une documentation spéciales. Les procédures varient selon un certain nombre de facteurs, dont :
- L’origine et la destination de l’envoi.
- La classification des marchandises.
- La valeur des marchandises.
- Le but ou l’utilisation finale des marchandises (p. ex., un salon commercial).
Voici les deux erreurs les plus courantes concernant les envois temporaires :
- L’expéditeur omet d’indiquer sur les documents d’expédition que l’envoi est une importation temporaire.
- L’expéditeur omet de joindre les documents appropriés et de réexporter la marchandise, ou cette dernière est détruite. Dans de telles situations, le cautionnement ou le dépôt de garantie est perdu et l’importateur assume le fardeau des droits et taxes.
Si un envoi a été transporté au Canada par FedEx Express et qu’il est considéré comme une importation temporaire avant sa mainlevée, FedEx Express communiquera avec l’importateur pour l’aviser des options de dédouanement disponibles.
Autres options de service
Courtage flexible
Utilisez notre service de courtage inclus ou sélectionnez votre propre courtier en douane. L’un comme l’autre, nous vous assisterons.
Services de dédouanement spéciaux
Lorsque votre envoi a besoin d’un service de dédouanement particulier, choisissez parmi une gamme de services disponibles.
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