
Documents commerciaux électroniques de FedExMD
Soumettez vos formulaires de douane en ligne avec Documents commerciaux électroniques
Simplifiez votre processus de dédouanement en soumettant vos documents de douane en ligne avec Documents commerciaux électroniques de FedEx.
Rapidité
Consultations rapides de documents, délais douaniers réduits et fiabilité d’expédition améliorée.
Heure
Plus besoin d’imprimer ni d’ajouter une pile de documents à chaque colis.
Emballage
Pochette non requise pour les factures commerciales. Les petits colis peuvent être expédiés dans de petites boîtes, réduisant ainsi potentiellement les coûts d’expédition.
Démarrage
Sélectionnez la solution technologique FedEx que vous utilisez le plus souvent pour vos envois internationaux afin de découvrir comment configurer Documents commerciaux électroniques.
Passez en revue les renseignements de cette liste de vérification pour vous préparer à lancer le processus. Documents commerciaux électroniques de FedEx s’intègre facilement à FedEx Ship ManagerMC à l’adresse fedex.ca. Voici les étapes à suivre pour commencer :
- Connectez-vous à FedEx Ship ManagerMC à l’adresse fedex.ca
- Cliquez sur Préférences au-dessus de la section Détails de la facturation.
- Dans la section Préférences internationales, cochez la case Activer Documents commerciaux électroniques. Si vous acceptez les modalités, cliquez sur J’accepte.
- Téléchargez un fichier d’en-tête et de signature (guide en anglais seulement). Vous en aurez besoin pour la plupart des documents de douane.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Sélectionnez l’onglet Douanes après avoir configuré vos préférences internationales dans FedEx Ship ManagerMC à l’adresse fedex.ca.
- Dans la section Documents de douane, optez pour que FedEx génère vos documents ou téléchargez-les vous-même.
- Pour télécharger d’autres documents commerciaux, cochez la case pour ajouter vos propres documents ou pour que FedEx crée un bordereau d’expédition, ou un certificat d’origine.
- Terminez la configuration de votre envoi dans Documents commerciaux électroniques de FedEx en cliquant sur Expédier.
- « DCE » devrait apparaître en petits caractères sur l’étiquette à la page la concernant. Cliquez sur Afficher pour afficher et imprimer les documents en format PDF.
EXPÉDIER MAINTENANT
Veuillez appeler le service de soutien de FedEx Ship ManagerMC au 1 877 339-2774 si vous avez des problèmes techniques.
Passez en revue les renseignements qui se trouvent dans cette liste de vérification pour vous préparer à lancer le processus.
Suivez ces directives (en anglais seulement) pour activer Documents commerciaux électroniques de FedEx.
Regardez les démonstrations relatives à la configuration de Documents commerciaux électroniques de FedEx ou à l’expédition.
Veuillez appeler le service de soutien de FedEx Ship ManagerMC au 1 877 339-2774 si vous avez des problèmes techniques.
Consultez les documents en ligne de la section Documents commerciaux électroniques de FedEx du Centre de ressources pour développeurs (en anglais seulement).
Veuillez appeler le service de soutien de FedEx Ship ManagerMC au 1 877 339-2774 si vous avez des problèmes techniques.
Étape 1 :
Connectez-vous au Centre de ressources pour développeurs de FedEx.
Étape 2 :
Sélectionnez « En savoir plus sur le serveur FedEx Ship ManagerMC » ou « Serveur FedEx Ship ManagerMC » dans le panneau à gauche.
Étape 3 :
Cliquez sur « Déplacer dans les documents » sous « 2) Documents ». Vous devrez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et mot de passe fedex.ca si ce n’est pas déjà fait.
Étape 4 :
Téléchargez la dernière version du « Guide d’installation et de configuration du serveur FedEx Ship ManagerMC ». Passez en revue la section Documents commerciaux électroniques de FedEx.
Ou
Consultez la version électronique du Guide d’installation et de configuration du serveur FedEx Ship ManagerMC (connexion requise) et recherchez « Documents commerciaux électroniques ».
Veuillez appeler le service de soutien de FedEx Ship ManagerMC au 1 877 339-2774 si vous avez des problèmes techniques.
3 façons de télécharger des documents de douane
Documents commerciaux électroniques de FedEx vous offre trois façons de télécharger vos documents de douane.



Option 1 : avant l’envoi
Avant de créer votre étiquette avec FedEx Ship Manager à l’adresse fedex.ca, vous pouvez télécharger vos documents de douane. Rendez-vous sur le Centre de préparation des documents dans Global Trade Manager pour créer et sauvegarder vos documents de douane pour une utilisation future. Sélectionnez ensuite « Joindre à partir du Centre de préparation des documents » pour télécharger le document que vous avez créé plus tôt, au moment où vous générez votre étiquette sur FedEx Ship Manager.



Option 2 : pendant l’envoi
Vos documents de douane peuvent être téléchargés par votre solution d’expédition lors de la création de votre étiquette. Il s’agit de la façon la plus courante de télécharger des documents de douane. Profitez de la génération de factures commerciales par FedEx ou utilisez une facture de votre cru.



Option 3 : après l’envoi
Vos documents de douane peuvent être téléchargés par votre solution d’expédition* une fois que l’étiquette a été créée. Le téléchargement des documents après l’envoi (PSDU) est idéal pour les expéditeurs qui créent leurs propres factures commerciales et préparent leurs documents de douane pendant ou après la création de l’étiquette.



Téléchargement de documents après l’envoi (PSDU)
Grâce au téléchargement des documents après l’envoi, vous pouvez télécharger des documents de douane par l’entremise de votre solution d’expédition après la création de votre étiquette (en anglais seulement).
* Seulement offert par les services Web de FedEx, le serveur FedEx Ship Manager, le logiciel FedEx Ship Manager et Global Trade Manager de FedEx.
Foire aux questions



Documents commerciaux électroniques de FedEx est une solution d’expédition internationale qui vous permet de soumettre vos documents de douane électroniquement grâce à un processus automatisé, le tout sans avoir à imprimer.
Cela simplifiera votre processus d’expédition internationale. Vous n’aurez plus besoin d’imprimer, de signer, de plier et de joindre plusieurs exemplaires de vos documents commerciaux à chacun de vos envois. Vous économiserez sur l’impression de documents et gagnerez du temps pour le traitement de vos envois internationaux.
Documents commerciaux électroniques de FedEx vous aide à simplifier votre processus d’expédition internationale, favorise votre efficacité opérationnelle en vous permettant d’économiser sur le papier ainsi que sur les coûts d’impression, en plus de vous offrir la tranquillité d’esprit.
- Téléchargez vos documents commerciaux avant votre envoi pour profiter d’une assistance prédédouanement.
- Téléchargez l’en-tête de votre entreprise et votre signature pour vous aider à respecter les exigences de dédouanement de certains pays ou territoires.
- Réduisez votre utilisation de papier, d’imprimantes, d’encre et de matériaux d’expédition, en plus de diminuer votre empreinte carbone.
- Profitez d’une réduction des délais aux douanes et augmentez la fiabilité de votre expédition, en plus de consolider votre réputation.
- Gagnez du temps en préparant vos documents afin de vous concentrer davantage sur d’autres tâches administratives et d’améliorer la productivité et les gains de votre entreprise.
- Diminuez les risques de vol de vos envois, puisque les factures ne sont plus fixées sur les colis et que personne ne peut accéder aux renseignements sur les marchandises qu’ils contiennent.
Le service vous permet d’envoyer vos documents de douane beaucoup plus tôt. S’il manque des renseignements, vous pourriez être avisé plus rapidement, ce qui réduirait l’incidence des délais d’expédition ou les risques que votre envoi soit retenu aux douanes.
Documents commerciaux électroniques de FedEx sert à l’importation et à l’exportation. Consultez la liste des pays et territoires pour savoir si le service est accepté dans les pays ou territoires vers lesquels ou desquels vous expédiez.
Le service est offert pour les envois FedEx ExpressMD et FedEx GroundMD. Documents commerciaux électroniques de FedEx convient surtout aux expéditeurs d’envois autres que des documents et de marchandises qui ont une connexion sur réseau local.
Vous pouvez préparer, enregistrer et réutiliser des documents de douane en ligne avec le Centre de préparation de documents FedEx de Global Trade Manager de FedExMD. La section Aide sur les documents internationaux contient d’autres renseignements sur la façon de remplir vos documents de douane.
Documents commerciaux électroniques de FedEx vous offre dorénavant trois façons de télécharger vos documents de douane :
Option 1 : avant l’envoi
Avant de créer votre étiquette avec FedEx Ship Manager à l’adresse fedex.ca, vous pouvez télécharger vos documents de douane. Rendez-vous sur le Centre de préparation des documents de Global Trade Manager pour créer et sauvegarder vos documents de douane pour une utilisation future.
Option 2 : pendant l’envoi
Vos documents de douane peuvent être téléchargés par votre solution d’expédition lors de la création de votre étiquette. Il s’agit de la façon la plus courante de télécharger des documents de douane.
Option 3 : après l’envoi
Vos documents de douane peuvent être téléchargés une fois que l’étiquette a été créée. Le téléchargement des documents après l’envoi (PSDU) est idéal pour les expéditeurs qui créent leurs propres factures commerciales et préparent leurs documents de douane pendant ou après la création de l’étiquette.
Cette option est offerte avec Global Trade Manager de FedEx, le logiciel FedEx Ship Manager, le serveur FedEx Ship Manager et les services Web de FedEx. Consultez le guide de l’utilisateur ici.
Vous pouvez soumettre électroniquement vos propres documents commerciaux ou envoyer les documents générés par FedEx. C’est à vous de choisir.
Vous pourriez devoir soumettre des documents originaux selon les exigences du pays ou territoire de destination. Les profils de pays et de territoires dans Global Trade Manager de FedExMD vous offrent un aperçu des renseignements d’expédition et de la réglementation propres à chaque pays ou territoire, y compris les documents pertinents, les exigences particulières relatives au dédouanement ainsi que le montant des droits et taxes à payer. N’oubliez pas d’imprimer votre étiquette d’expédition internationale pour tous vos envois.
Oui, Documents commerciaux électroniques de FedEx vous permet de soumettre vos documents de douane électroniquement, mais vous devez toujours imprimer une étiquette d’expédition.
La fonctionnalité Documents électroniques avec originaux (EWO) de Documents commerciaux électroniques (DCE) permet aux clients utilisant le serveur FedEx Ship Manager et les services Web de FedEx d’utiliser DCE pour les envois vers les pays et territoires qui n’acceptent pas les documents commerciaux électroniques. Les expéditeurs peuvent donc télécharger leurs documents de douane, peu importe le pays ou territoire de destination, et ainsi profiter d’une révision hâtive par le courtier, ce qui permet aux expéditeurs d’être informés rapidement des problèmes possibles avec leurs envois. Un document original doit être déposé dans la pochette sur le colis pour respecter la réglementation des pays ou territoires de destination n’acceptant pas les documents commerciaux électroniques.
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