Bienvenue dans le nouvel outil Rapports FedExMD
Bienvenue dans le nouvel outil Rapports FedExMD
Des rapports simples, rapides et améliorés
Découvrez le nouvel outil Rapports FedEx : il s’agit de la solution parfaite pour les besoins de votre entreprise. Grâce à cet outil, vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités de base ainsi qu’à de nouvelles caractéristiques. Préparez-vous à faire l’expérience d’un nouveau niveau en matière d’efficacité et de productivité.
Nous espérons que vous aimerez explorer le nouvel outil. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires dans l’onglet pour les commentaires de la nouvelle application afin que nous puissions continuer à l’améliorer pour répondre à vos besoins.
Découvrez le nouvel outil Rapports FedEx : il s’agit de la solution parfaite pour les besoins de votre entreprise. Grâce à cet outil, vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités de base ainsi qu’à de nouvelles caractéristiques. Préparez-vous à faire l’expérience d’un nouveau niveau en matière d’efficacité et de productivité.
Nous espérons que vous aimerez explorer le nouvel outil. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires dans l’onglet pour les commentaires de la nouvelle application afin que nous puissions continuer à l’améliorer pour répondre à vos besoins.
Pour commencer
Grâce à ce puissant outil, vous pouvez facilement voir les détails de vos envois, générer des rapports rapidement et prendre des décisions informées afin d’optimiser vos dépenses en matière d’expédition. C’est le moment de prendre le contrôle et de maximiser votre efficacité avec le nouvel outil Rapports FedEx.
Que pouvez-vous faire dès maintenant?
Votre nouvel outil Rapports FedEx offre un accès simplifié et optimisé aux renseignements dont vous avez besoin. Vous pourrez voir les détails de vos envois, générer des rapports rapidement et facilement et prendre des décisions d’affaires informées afin d’optimiser vos dépenses en matière d’expédition.
Tableau de bord
- Obtenez un résumé de vos frais et de vos tendances en matière d’envois sans avoir à générer un rapport.
- Effectuer des analyses grâce à des données plus détaillées sur vos envois et vos factures.
Tableau de bord
- Obtenez un résumé de vos frais et de vos tendances en matière d’envois sans avoir à générer un rapport.
- Effectuer des analyses grâce à des données plus détaillées sur vos envois et vos factures.
Personnalisation
- Utilisez les filtres pour personnaliser les renseignements que vous voyez et la façon dont ils sont affichés.
- Établissez des préférences quant aux poids, aux dimensions, aux devises, aux paramètres de notifications, aux rôles (expéditeur ou payeur) et plus encore.
Personnalisation
- Utilisez les filtres pour personnaliser les renseignements que vous voyez et la façon dont ils sont affichés.
- Établissez des préférences quant aux poids, aux dimensions, aux devises, aux paramètres de notifications, aux rôles (expéditeur ou payeur) et plus encore.
Rapports récurrents
- Planifiez des rapports pour les journées que vous déterminez.
- Recevez des notifications lorsque les rapports sont prêts à être consultés ou téléchargés.
Rapports récurrents
- Planifiez des rapports pour les journées que vous déterminez.
- Recevez des notifications lorsque les rapports sont prêts à être consultés ou téléchargés.
À quoi s’attendre maintenant?
Dans les prochains mois, vous serez en mesure de faire ce qui suit :
- Accéder à des rapports et des tableaux de bord supplémentaires, y compris ceux avec des options propres au fret.
- Personnaliser des rapports détaillés pour inclure les renseignements dont vous avez besoin.
- Configurer des groupes de compte afin de faciliter la création de rapports pour plusieurs comptes à la fois.
- Inviter les membres de votre équipe à générer des rapports.
- Créer et gérer des rapports dans la langue de votre choix.
- Générer des rapports en tout temps et partout au moyen d’un site accessible par appareil mobile.
- Utiliser l’intégration de l’API pour extraire des données dans vos propres systèmes aux fins d’analyse.
- Accéder à des rapports et des tableaux de bord supplémentaires, y compris ceux avec des options propres au fret.
- Personnaliser des rapports détaillés pour inclure les renseignements dont vous avez besoin.
- Configurer des groupes de compte afin de faciliter la création de rapports pour plusieurs comptes à la fois.
- Inviter les membres de votre équipe à générer des rapports.
- Créer et gérer des rapports dans la langue de votre choix.
- Générer des rapports en tout temps et partout au moyen d’un site accessible par appareil mobile.
- Utiliser l’intégration de l’API pour extraire des données dans vos propres systèmes aux fins d’analyse.
Comment s’inscrire
Si vous utilisez déjà Rapports FedEx en ligne, vous n’avez pas besoin de créer un compte pour le nouvel outil. Vous n’avez qu’à vous connecter à l’aide de votre ID utilisateur et de votre mot de passe, puis suivez ces étapes :
- Configurez vos préférences puis cliquez sur Enregistrer et continuer après votre première connexion.
- Choisissez vos numéros de compte FedEx dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer et Finaliser.
- Explorez la nouvelle page avec les tableaux de bord.
Vous n’avez jamais utilisé Rapports FedEx en ligne? Alors vous devez vous inscrire :
Si vous avez déjà un compte d’expédition FedEx, mais que vous n’avez pas de ID utilisateur,
créez un ID utilisateur.Si vous avez déjà un ID utilisateur et un compte d’expédition FedEx,
inscrivez-vous dès maintenant.
Vous n’avez jamais utilisé Rapports FedEx en ligne? Alors vous devez vous inscrire :
Si vous avez déjà un compte d’expédition FedEx, mais que vous n’avez pas de ID utilisateur,
créez un ID utilisateur.Si vous avez déjà un ID utilisateur et un compte d’expédition FedEx,
inscrivez-vous dès maintenant.
Allez dans le haut de la page et cliquez sur Démarrer pour accéder au nouvel outil.
Foire aux questions
Rapports FedEx est une application Web conviviale qui vous permet d’accéder aux données sur vos activités d’expédition au moyen d’un tableau de bord pratique. Voici ce que vous pouvez faire grâce à cet outil :
- Demander, consulter et télécharger des rapports exhaustifs sur vos activités commerciales avec FedEx ainsi que vérifier l’état de vos demandes de rapports facilement.
- Planifier des rapports hebdomadaires ou mensuels, selon vos besoins.
- Inviter d’autres utilisateurs inscrits à générer des rapports à votre place lorsque vous leur accordez un accès administrateur.
Veuillez noter que les données indiquées dans Rapports FedEx ne sont que pour les envois expédiés et facturés.
L’outil inclut les données pour tous les envois FedEx Express et FedEx Ground expédiés et facturés. L’outil comprendra également les données pour les envois FedEx Freight (LTL) en transit ainsi expédiés et facturés.
Nous ajouterons de nouveaux rapports et de nouvelles fonctions périodiquement.
Le nouveau tableau de bord de Rapports FedEx vous permet maintenant de consulter un aperçu simplifié de vos données dans la section sur les dépenses et les volumes. Il vous permet aussi d’effectuer une analyse approfondie facilement et rapidement grâce à des informations détaillées.
Vous pouvez continuer d’utiliser l’outil Rapports FedEx en ligne jusqu’à sa mise hors service en janvier 2024.
Afin de vous préparer pour la transition, nous vous recommandons de documenter les paramètres de vos rapports récurrents qui sont associés à vos groupes de compte. Nous vous recommandons également de sauvegarder vos modèles de rapport personnalisés afin de les recréer dans le nouvel outil, au besoin.
Pour gérer vos options administratives, veuillez utiliser l’outil Rapports FedEx en ligne. Nous vous recommandons d’apporter les changements nécessaires dans Rapports FedEx en ligne avant sa mise hors service étant donné que vos options seront transférées dans le nouvel outil. Ces options seront offertes ultérieurement dans le nouvel outil.
L’outil Rapports FedEx offre le rapport « Détails sur l’envoi » pour les envois FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Freight (LTL) et le rapport « Répartition des envois » pour FedEx Freight (LTL). D’autres rapports seront ajoutés périodiquement.
Vous pouvez inclure les données des 24 derniers mois dans votre tableau de bord et vos rapports.
Voici comment créer de nouveaux groupes pour générer vos rapports :
- Cliquez sur l’icône des paramètres de votre tableau de bord
- Sélectionnez « Gérer les comptes et les groupes »
- Cliquez sur « Groupes »
- Cliquez sur « Créer un groupe »
Voici ce qui est offert en ce moment :
Rapports
- Détails sur l’envoi
- Envois FedEx Freight
- Dépense et volume
- Répartition des envois FedEx Freight
- Résumé de compte FedEx Freight
- Réclamations liées aux colis
- Détail de l’envoi personnalisé
- Rectification d’adresse (Nouvelle)
- Détails sur le supplément (Nouvelle)
- Colis à poids volumétrique (Nouvelle)
Caractéristiques :
- Créer, supprimer ou modifier des groupes de compte
- Générer un tableau de bord en fonction des groupes de compte afin de produire des rapports liés aux colis pertinents
Ces rapports et ces fonctions fournissent plusieurs renseignements détaillés sur les envois et la facturation afin de vous permettre de mieux comprendre et gérer vos activités d’expédition.
Oui, il existe d’autres façons d’avoir accès au même niveau de détails. Voici comment :
- Le rapport sur les réclamations personnalisées concernant les colis est offert par l’entremise du rapport sur les réclamations liées aux colis.
- Le rapport sommaire sur l’expéditeur est offert par l’entremise du rapport « Détails sur l’envoi » et le rapport « Détail de l’envoi personnalisé.
Non, ce rapport n’existe plus et il n’est plus possible d’y avoir accès. Nous évaluons constamment notre offre en matière de rapports afin de nous assurer de fournir les renseignements les plus utiles et les plus importants et à notre clientèle. Après mûre réflexion, nous avons décidé de retirer ce rapport.
Si vous n’avez pas de compte pour Rapports FedEx en ligne, vous devrez alors créer un ID utilisateur et un mot de passe sur fedex.ca.
Si vous avez un problème avec l’outil Rapports FedEx, vous devriez être en mesure de le résoudre en effaçant votre cache et vos témoins. Si le problème persiste, communiquez avec le soutien technique de FedEx au 1.877.339.2774. Lorsque vous appelez ce numéro, veuillez avoir votre numéro de compte FedEx à 9 chiffres et votre ID utilisateur pour fedex.ca à portée de main.
Si vous avez des questions sur les données d’une facture en particulier, veuillez communiquer avec votre directeur de compte FedEx.
Chez FedEx, nous prenons la protection des renseignements de votre compte très au sérieux. Pour sécuriser vos données, nous utilisons des protocoles de chiffrement hautement sécurisés afin d’assurer un niveau élevé de sécurité. Pour obtenir plus de détails sur notre approche en matière de confidentialité et de sécurité, veuillez vous référer au Code de confidentialité de FedEx.