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Comprendre votre avis à la porte
L’avis à la porte FedEx Express fournit des instructions sur la façon d’obtenir votre colis.
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Payer les droits et taxes
Vous ne vous attendiez pas à payer des droits et des taxes, ou vous avez des questions sur le processus de dédouanement de votre envoi? Voici quelques renseignements, ainsi qu’une foire aux questions, pour vous y retrouver.
Facture et facturation
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