Livré
Livré signifie que votre colis est arrivé à sa destination finale.
Pour voir la photo de la livraison finale une fois le colis déposé devant la porte, saisissez votre numéro de suivi. (fonction pourrait ne pas être offerte pour tous les envois et n’est disponible que pour les livraisons résidentielles au Canada et aux États-Unis qui n’exigent pas de signature et peut ne pas être offert pour chaque envoi).
Si votre statut de livraison indique « livré », mais que vous ne trouvez pas votre colis :
- Consultez la page de suivi de votre colis et vérifiez si vous avez reçu une confirmation avec photo de votre livraison; ceci pourrait vous aider à trouver votre colis.
- Si le problème persiste, cliquez sur « Gérer la livraison » sur la page des résultats du suivi, puis sélectionnez « Retenue à un centre ».
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