J’habite dans un condo/en appartement. Comment faire pour fournir mon code de porte au messager?
Si votre colis est déjà en route, veuillez communiquer avec un représentant du Service à la clientèle de FedEx pour voir si les instructions de livraison de votre colis peuvent être modifiées.
Pour ajouter le code de porte pour vos prochaines livraisons à domicile, veuillez vous inscrire à FedEx Delivery Manager et inclure votre code de porte dans la section des instructions supplémentaires. Pour en savoir plus ou pour vous inscrire, cliquez ici.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez?
Visitez le soutien à la clientèle
pour plus de renseignements.
Soutien à la clientèle
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Communiquez avec nous au moyen de l’une des options suivantes.
Clavardage
Obtenez des réponses à vos questions à l’aide de notre assistant virtuel. S’il ne peut pas vous aider, nous vous recommanderons la meilleure façon de communiquer avec nous.
Clavarder
Formulaire Web de facturation
Vous avez besoin d’aide concernant un problème de facture ou de paiement à résoudre? Soumettez votre demande au moyen de notre formulaire Web.
Aller au formulaire